售后运维工程师

岗位职责：

1、负责公司产品在现场的巡检作业，日常维护及故障设备的及时修复。

2、汇总客户对产品的使用反馈，对反映的问题进行测试与验证确认。

3、组织开展技术人员的维修实操培训与产品知识教学，保障技术团队能力达标。

4、指导并支持区域服务人员开展工作，提升终端用户的服务体验满意度。

5、配合产品与技术团队完成产品的测试任务及网络系统的运行维护。

6、参与项目执行过程中的调试、用户培训、验收配合及文档归集等工作，保障交付质量达到预期标准。

岗位要求：

1、通信、计算机、电子或相关专业大专及以上学历，掌握通信原理、计算机网络及电子基础知识。

2、熟悉安防系统、计算机网络系统、LED显示系统的安装与调试流程，了解施工质量管控环节。

3、对计算机软硬件、系统及网络技术有浓厚兴趣，具备较强的自主学习能力。

4、具备良好的沟通表达能力，善于与客户建立友好互动关系。

5、具有较强的服务意识和团队协作精神，能够承受工作压力。

6、可接受出差安排。