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岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

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招聘启事【公司简介】【职位名称】：项目助理（驾驶员兼跑腿）【工作地点】：松北，利民，呼兰区及周边工地偶尔去市区【岗位职责】：1.负责日常跑腿工作。2.保持良好的沟通协调能力，及时反馈工地现场情况。3.确保车辆的安全驾驶和日常维护。【任职资格】：1.年龄25岁以下，性别男，身体健康，形象佳。2.持有有效的驾驶证，并有至少一年以上的实际驾驶经验，要求有车带车上班，车辆公司加油。3.家住利民区附近，能适应灵活的工作时间和偶尔的加班需求。4.具有良好的服务意识和较强的应变能力。5.有相关工作经验者优先考虑，。【薪资待遇】：1.底薪6000元/月。【招聘有效期】：即日起至6月17日，17日以后不再招聘比岗位。​