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麓枫酒店-天水甘谷冀城广场店招聘客房经理岗位职责：负责客房部的整体运营和管理，确保客房服务的高品质。制定并执行客房部的日常工作计划和长期发展策略。监督客房清洁和维护工作，确保客房设施和设备始终处于最佳状态。与其他部门（如前台、工程部等）密切合作，确保客人体验的无缝衔接。定期收集客人反馈，针对问题进行改进和优化。负责客房部员工的招聘、培训和管理，提升团队整体效率和服务质量。前厅经理岗位职责：全面负责前厅部的日常运营和管理，确保前厅服务的高效和顺畅。督导前厅接待、礼宾、收银等各部门的工作，确保高标准的服务质量。处理客人投诉和疑问，提供及时有效的解决方案。与其他部门（如客房部、销售部等）紧密合作，共同提升酒店整体服务水平。定期进行市场调研和竞争分析，为酒店的市场定位和营销策略提供建议。客房服务员职责：负责客房的清洁和整理工作，确保房间整洁、舒适。按照酒店规定布置客房，确保客房设施和设备齐全、完好。定期对客房设施和设备进行检查和维护，及时报告任何故障或损坏情况。为客人提供热情周到的服务，满足客人的合理需求。积极参与酒店的各类培训活动，提升自身服务技能和专业素养。前厅接待职责：礼貌热情地接待每一位客人，为客人提供优质的入住体验。负责为客人办理入住、退房手续，确保准确无误。熟练掌握酒店的产品和服务信息，为客人提供详细的介绍和建议。及时关注客人的需求和反馈，与相关部门协调解决客人的问题。积极参与酒店的各类培训活动，提升自身服务技能和专业素养。待遇面议，欢迎有意者联系：（同V）地址：甘肃省天水市甘谷县冀城南路东侧兰州银行巷内