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1.接待客人：热情接待客人，办理入住和退房手续，提前安排客人的入住登记，确保提供高效优质的客户服务。2.管理客房预订与入住：受理预订信息，登记入住及退房等手续，包括处理租客投诉、报修、接待等事宜，确保客房预订的准确性和及时性。3.财务管理与结账：负责为客人结账，收取现金或转账、信用卡等支付方式的住宿等费用，并妥善保管贵重物品，确保财务管理的准确性和安全性。4.维护酒店形象与设施：保持前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转，包括复印机、空调等，确保酒店形象的良好和维护酒店设施的正常使用。

1.负责酒店客人早餐、员工三餐的制作及餐后收尾工作。2.保证菜品的质量及卫生。3.负责厨房设备和工具的清洁和维护，保持厨房环境的卫生和安全。4.合理控制餐厅成本。5.遵守酒店有关仪容仪表、着装、个人卫生及工作态度的规章制度。6.上级交代的相关工作。