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工作内容：1.负责销售、电话、传真、互联网等不同形式的客房预订，做好预订取消单，接待客人。为酒店客人办理入住退房手续；为客人解决必要的需求。2.负责酒店电话接听，处理简单的客诉问题。负责接待客人问询，提供有关酒店服务设施，市内外交通、旅游景点，娱乐购物等各类信息。3.负责外宾的系统录取，发票的管理。4熟练的操作前台系统，准确录取客人信息，熟练操作客人的入住、退房程序。5保管前厅的固定物品，填写赔偿单据。

1，监督检查员工签到情况及员工的仪容仪表，确保每位员工准时按照标准到岗。2，检查每日楼层工作分配单。3，到楼层检查服务员的工作情况，发现情况及时纠正。4，主持例会，提出工作中需要改进的事项。5，检查每日住店的贵宾房及抽查住客房，确保房间的干净整齐，达到酒店的清洁标准。6，检查每日即将到店的贵宾房，确保在客人到店之前，做好所有的准备工作，确保房间达到清洁标准。7，检查空房及坏房，发现问题及时解决。8，在查房的过程中，对主管及服务员进行正确适当的培训，以确保员工能独立地工作，并达到酒店的清洁标准。9，对有问题的员工，应及时发现并找出症结所在，进行适当的处理，以确保工作的正常运行。10，随时在楼层上进行督导检查。11，在工作时间，不得到其他的区域串岗，主要的时间应在楼层上出现。12，必须检查完所有的工作，确保所有的事情已完成，才可离开岗位下班。13，在下班前，必须写好所有的交接工作报告。14，做好安全防范工作。

【岗位职责】1、学习并掌握知识产权技能和业务知识，提升自身业务水平，公司全程带教；2、负责与客户沟通专利申请、商标注册、版权登记等知识产权业务；3、协助销售为客户提供知识产权解决方案、明确客户需求；4、与合作客户进行沟通，维护老客户，寻求二次开发的机会。【任职要求】1、经验不限，应往届毕业生优先，入职老带新快速上岗；2、具备良好的沟通能力及团队协作能力；3、情绪稳定，对待工作踏实肯干，积极而富有责任心，能够稳定长期发展优先。【上班时间】上午：08:30—11:50下午：13:30-17:40休假：周末双休和法定节日休假【薪资福利】1、试用期3个月，无责底薪+绩效+奖金+提成+股权分红+五险+周末双休+年假+国家法定节假日正常放假，综合工资4-6K，收入不设上限；2、轻松和谐的团队氛围，90后+00后；3、福利：不定期团队聚餐，发放传统节日福利；4、团队活动：团队出游、团建活动。【晋升通道】试用期员工（1-3个月）-正式员工-部门管理层；期满6个月可参与晋升。完善的组织架构，公司致力于为有梦想的年轻人提供公平合理的晋升平台。