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工程部负责的日常工作有:1.对建筑物及所有机电设备的日常运行管理及维护保养。2.对物业未尽人意之处提出整改方案。3.对客户的装修工程方案审核,对施工进行监督管理。4.对客户进行有偿服务。5.为物业管理提供有关工程询问。6.公司及物业管理处领导交办的其它工作。一、强电专业1.负责整个物业变配电系统的日常运行、管理及维护、保养工作。2.负责空调、冷水机组等动力电源的供给。一般情况下电机、控制器由空调专业自行负责,但当对方技术力量不足或设备工具不全时,应给予支持配合。3.负责给排水专业所有动力电源的维修保养。4.负责物业公共区域的照明维修。5.负责物业临时供电的安排和计划。6.负责消防系统强电及卷帘门的维修、保养。7.负责提供节约电力的计划方案,并经批准后实施。8.对系统不完善的地方提出整改方案,并经批准后实施。9.为客户提供有偿服务。二、空调、给排水专业1.负责整个物业空调制冷、采暖通风系统的日常运行、管理及维修、保养工作。2.改善空调、采暖、通风系统的设计,使物业有一个良好舒适环境,同时最大限度节约能源。3.负责整个物业的供水系统、排水系统、热水锅炉系统的运行、维修保养工作。4.负责生活水水质报检工作。5.负责消防水系统(消火栓、喷洒)的维修、保养工作。6.为业主、客户提供有偿服务。三、综合维修专业1.负责整个物业内所有卫生洁具、设备的维修、保养。2.负责物业内水箱、水池及污水井、雨水井等基础设施的维修整改。3.负责物业内公共范围的天花、墙、门等项目的修理、调整。4.负责建筑结构方面的问题,例如渗漏、裂缝等维修、整改。5.负责公共范围内和物业公司的家具维修。6.负责安排一些小五金件的维修和调整。7.负责一些临时性的任务。8.负责为业主、客户提供有偿服务。四、弱电专业1.负责整个物业内保安监控系统、综合布线系统、电话系统、物业自控系统、消防自动报警及公共应急广播系统、有线电视的正常运行和维修、保养工作。2.负责向业主、客户提供有偿服务。

岗位职责1.负责物业部日常工作和客户关系的维护工作，对难以处理的事情及时汇报，并做好相关记录；2.负责对业户意见征询活动的策划和组织，策划.组织园区节日装饰.活动方案；3.负责管理辖区内业主档案和物业档案管理；4.负责业主装修申请手续的办理，装修证件.业主证明.收楼与转名等事项的办理；5.负责有偿服务项目维修费的开单，并定期建账；6.对业主发生紧急意外情况的解释说明工作；7.其他上级领导交办的临时工作。任职要求1.年龄20-40岁，大专及以上学历；2.具有1-2年及以上物业公司客服经历；吃苦耐劳，服从上级安排；3.形象气质佳，有耐心，沟通和团队协作能力强，有客服工作经验。

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