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前台岗位职责和任职要求岗位职责：1.负责接待来访客人，并提供优质的服务；2.负责电话接听、转接、留言等工作；3.负责前台区域的整洁、卫生和安全；4.负责处理来访客人的投诉和建议，并及时反馈；5.负责协助其他部门完成相关工作。任职要求：1.具备良好的沟通能力和服务意识；2.具备较强的组织协调能力和解决问题的能力；3.具备良好的团队合作精神和工作责任心；4.具备一定的英语听说读写能力；5.熟练掌握办公软件和办公自动化设备；6.具备相关前台工作经验者优先考虑。以上是前台岗位职责和任职要求，希望对您有所帮助。