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（浦东）12345市民热线客服一、基本要求：1、遵守国家法律、法规和规章，无不良行为记录。2、40周岁以下；3、身心健康，口齿清楚，纹身不外露。具有正常履行职责的身体条件，无影响正常工作的疾病和病史，适应翻班制工作；4、具备良好的心理素质与抗压能力、具有工作责任心和职业道德。二、招聘岗位1、语音客服代表—浦东（50名）主要职责：负责综合受理市民来电，为市民提供咨询解答、投诉受理和建议收集的服务，并做好工单记录和归档工作。任职要求：（1）中专及以上学历；熟练应用office软件，打字速度40字/分钟以上；反应敏捷，具有一定的文字归纳及分析判断能力；（2）口齿清晰，声音悦耳，语言表达能力强。普通话标准，能听懂沪语且能简单交流；有客服工作经验者优先。三、薪酬及福利待遇综合月收入税前6500元—10500元/月，实际收入与绩效挂钩。五险一金，带薪年假，餐补、交通补贴，免费体检，旅游费，丰富有趣的团建活动，各种节日福利，还有子女托费报销等等超多好福利。四、工作时间及地点上海12345市民服务热线班务类型为做五休二和做一休一，实行轮岗工作制，需轮流参与双休日和节假日值班。上南路6100号甲呼叫中心大楼（园区内有多条线路班车可达轨交）。报名热线微信：

浦东市民热线12345坐席客服提示:本周三统一面试一、基本要求：1、遵守国家法律、法规和规章，无不良行为记录。2、40周岁以下；3、身心健康，口齿清楚，纹身不外露。具有正常履行职责的身体条件，无影响正常工作的疾病和病史，适应翻班制工作；4、具备良好的心理素质与抗压能力、具有工作责任心和职业道德。二、招聘岗位1、语音客服代表—浦东（50名）主要职责：负责综合受理市民来电，为市民提供咨询解答、投诉受理和建议收集的服务，并做好工单记录和归档工作。任职要求：（1）中专及以上学历；熟练应用office软件，打字速度40字/分钟以上；反应敏捷，具有一定的文字归纳及分析判断能力；（2）口齿清晰，声音悦耳，语言表达能力强。普通话标准，能听懂沪语且能简单交流；有客服工作经验者优先。【重点：要能听得懂上海话】三、薪酬及福利待遇综合月收入税前6500元—10500元/月，实际收入与绩效挂钩。五险一金，带薪年假，餐补、交通补贴，免费体检，旅游费，丰富有趣的团建活动，各种节日福利，还有子女托费报销等等超多好福利。四、工作时间及地点上海12345市民服务热线班务类型为做五休二和做一休一，实行轮岗工作制，需轮流参与双休日和节假日值班。上南路6100号甲呼叫中心大楼（园区内有多条线路班车可达轨交）微信与手机同号