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一、岗位职责1.管理团队：需要负责招聘、培训和管理店铺的员工团队。制定合理的岗位分工和工作流程，并且监督团队成员的工作表现。2.制定运营策略：需要制定店铺的运营策略，包括商品销售、服务项目、营销活动等方面。3.客户服务：需要监督员工与客户的沟通和互动，解决客户的问题和投诉，并且确保客户的满意度和忠诚度。4.店铺管理：负责店铺的日常管理工作。二、岗位要求1.行业知识：需要具备丰富的美容行业知识和经验。2.管理能力：需要具备良好的团队管理能力和领导能力。3.服务意识：需要具备服务意识和沟通能力。与客户建立良好的关系，满足客户的需求，并且解决客户的问题和投诉。4.抗压能力：常常需要面对各种压力和挑战，如市场竞争、员工管理等。

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