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岗位职责：1. 全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、绩效跟踪与服务质量监控2. 制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程，提升客户满意度与问题解决率3. 主导客户投诉升级处理，协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决4. 开展客服人员培训与带教，持续提升团队专业能力与服务意识5. 定期分析客服数据（响应时效、满意度、重复咨询率等），输出改进建议并推动落地任职要求：1. 具备3-5年客户服务管理经验，有团队管理经验者优先2. 沟通表达能力强，具备优秀的协调能力、抗压能力及问题解决能力3. 熟悉主流客服系统（如Udesk、容联七陌等）及数据分析工具4. 学历不限，具备较强责任心与服务意识，认同客户第一价值观5. 普通话标准，具备基础办公软件操作能力

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李女士

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世界五百强企业—中国平安下属子公司平安融易，我们是平安融易无锡城市客户服务中心客服岗位介绍：1.正编内勤岗2.负责贷后管理工作，无需外出3.电话沟通，维护客户征信3.为客户答疑资费问题并解决客户逾期问题

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葛女士

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工作内容：1、在商场内通过公司设立的固定展位开展口腔健康宣传推广；2、根据客户需求，推荐并提供适配的公司产品方案；3、按时完成既定销售任务及相关工作目标；4、持续维护客户关系，定期回访，确保服务品质与客户满意度；任职要求：1、具备良好沟通能力，渴望高收入，服务意识强；2、责任心强，积极进取，擅长人际互动、社交拓展及商务洽谈；3、热爱本职工作，态度专注投入，逻辑思维清楚，反应敏捷；4、言谈得体，形象端正，气质出众；5、具备优秀的团队合作意识，协调组织能力强，能统筹多方资源；6、思维灵活，富有创造力，适应变化快，抗压能力突出；工作时间与待遇：1、薪酬：无责任底薪 + 多层级高额提成，收入无上限，月均收入1w+2、社保：五险（入职即办理）3、福利：每月团建活动+季度旅游+年终奖金+带薪年假+各类补贴4、薪资上不封顶，成长通道宽广，晋升（业务岗位通过公开透明的内部竞升机制）晋升通道：咨询顾问-咨询主管-咨询经理-咨询总监5、公司重视员工成长与学习过程，提供充分展现个人能力的发展空间；6、健全的激励体系，为表现优异者提供额外奖励及更广阔的职业发展平台；7、舒适稳定的工作环境，和谐融洽的团队氛围，为你打造施展才能的理想舞台！

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周女士

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岗位职责：1、负责接待来访患者，进行有效交流，了解需求并提供专业咨询，合理安排就诊时间；2、配合医生参与治疗方案的拟定，结合患者实际情况推荐适宜的诊疗服务，推动服务落地；3、整理归档患者信息资料，提升客户满意度，开展定期电话回访与后续跟进；4、积极拓展业务渠道，持续开发新客户资源，同时维护现有客户关系；5、按时完成公司制定的月度工作目标与任务要求；任职要求：1、具备专科及以上学历，具有一年以上销售相关工作经验；2、沟通表达流畅，富有亲和力，形象良好，普通话标准，能理解当地方言；3、具有较强的销售敏锐度，善于团队协作，工作积极主动，能适应高强度工作压力；

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公女士

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我们找您：录制小学/初中数学讲解视频（无需露脸，无需教资）您需要：·熟悉小学/初中数学知识点·思路清晰，讲解易懂·语言流畅亲切设备要求（二选一）：·电脑+数位板·平板+手写笔薪资待遇：新人：35-50元/小时熟练后：60-80元/小时时间自由，地点不限具体详情可开聊了解

无锡·梁溪区·芦庄

陈女士

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职位详情1贷后客服，销售异议处理2解决客户日常咨询，维护客户关系3完成临时交付的其它绩效提升工作任务要求:1.全日制大专及以上学历，金融专业有销售经验优先2.没有工作经验也可，优秀者可考虑应届毕业生3.灵活，细致，耐心，善于沟通。有较强法律意识。4.善于发现问题，解决问题5.可接受加班，单休工作。薪资待遇:1.薪资高:绩效奖+节日费+其他补贴;2.福利好:法定节假日过节费，生日福利，结婚，生育礼金，降温取暖费等;3.旅游多:定期旅游激励;4六险两金:统一全额缴纳社保(五险)+补充医疗险+住房公积金12%+企业年金;5.学历要求:大专及以上;6 特质要求:吃苦耐劳，积极向上，有良好的抗压能力及沟通能力!

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翟先生

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岗位职责：1.通过电话、短信等方式与逾期客户进行有效沟通，了解还款意愿及困难，制定个性化还款方案2. 依法合规开展催收工作，严格遵守《个人信息保护法》及行业监管要求，确保全流程合规可控3.准确记录催收过程及客户反馈，及时更新系统信息，定期汇总分析催收数据并提交工作报告4.协同法务、风控等部门推进重点案件处置，对高风险客户及时预警并提出应对建议任职要求：1.学历不限，具备良好的沟通表达能力、抗压能力及情绪管理能力2.有金融、信贷、客服或催收相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训3.诚实守信，责任心强，无不良信用及违法犯罪记录4.熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与分析能力

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翟先生

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诚招正式编制员工：相信不一样的平台，造就不一样的人才客服专员，专科及以上学历，无经验要求，能吃苦耐劳欢迎有想法者加入 待遇：基础底薪提成绩效级别底薪，六险二金，过节费，生日费，晋升机制。机会难得!我们不是缺人，是需要有进取心的伙伴！

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刘先生

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平安集团直招无锡金融客服岗非销售！不外出！纯坐班！负责客户还款提醒、咨询解答、信用维护五险一金+带薪培训，月薪9000-13000无经验可带，专科可收。底薪转正（3350-7000）+绩效(平均7000左右)+激励方案：每季度根据上个季度的排名调整底薪同时调整底薪职级现金福利：过节费+高温补贴+采暖补贴+实物激励+带薪旅游保险：入职六险一金（公积金12%缴纳）员工工会活动：1、日常零食大礼包激励2、每月举办各种球类活动及比赛；3、每月员工生日会；4、荣誉宴激励方案5、不定期养生推拿活动；6、部门别墅轰趴7、员工季度、年度激励游。

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岳先生

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无销售性质工作及任务指标。本岗位属于文员岗，主要承担贷款后续服务及相关咨询事务的处理。薪资福利：基本工资结合KPI绩效考核额外福利：入职即办理六险二金；享受法定节假日福利与津贴；定期组织免费旅游活动；每月安排团建及下午茶；享有实物奖励；提供系统化的晋升与培养机制。面试要求：具备良好的沟通能力与服务意识，逻辑思维清晰

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甘女士

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招聘：平安融易客服专员平安融易现诚聘客服专员数名，主要负责提醒客户账款的提醒与沟通工作，通过专业服务维护良好客户关系。岗位要求：1，学历要求本科，有相关客服或金融从业经验者可放宽至大专；2，年龄35周岁以下；3，沟通表达流畅，具备良好的抗压能力及责任心4，能够适应做六休一的工作排班5，税前收入基本过万。我们为您提供：1，具有竞争力的薪酬待遇+绩效奖金；2，完善的岗前培训与清晰的职业发展通道；3，完善的社保及节日福利。期待您的加入。

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王先生

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任职资格:1、全日制专科或以上学历，专业不限:2、口齿清晰，普通话流利;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。岗位职责：1．通过电话形式进行帐户的还款提醒并达成绩效指标；2．进行客户贷后账户管理服务，维护好客户信用；岗位要求：1、统招全日制专科及以上学历；2、专业不限， Office 办公软件熟悉，思维清晰，表达能力优秀3、善于发现问题、解决问题，抗压能力强。岗位薪酬：底薪转正（3350-7000)＋绩效（平均7000左右）＋激励方案：每季度根据上个季度的排名调整底薪同时调整底薪职级晋升：客服专员﹣﹣客服经理﹣﹣客服部经理﹣﹣中心总监福利：现金福利：过节费＋高温补贴＋采暖补贴＋实物激励＋带薪旅游保险：入职六险一金（公积金12％缴纳）员工工会活动：1、日常零食大礼包激励2、每月举办各种球类活动及比赛；3、每月员工生日会；4、荣誉宴激励方案5、不定期养生推拿活动；6、部门别墅轰趴7、员工季度、年度激励游。等其他精彩活动方案

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黄先生

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岗位职责：1.负责逾期账户的合规催收工作，通过电话、短信等方式与债务人沟通，制定个性化还款方案2.准确记录催收过程及结果，及时更新系统信息，确保数据真实完整3.识别并反馈潜在风险客户，配合法务及风控部门推进后续处置流程4.严格遵守《个人信息保护法》及行业监管要求，保障催收行为合法、文明、专业5.定期参加业务培训与合规考核，持续提升沟通技巧与法律素养任职要求：1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力2. 有金融、信贷、客服或催收相关经验者优先，无经验者可带薪培训3.诚实守信，责任心强，能承受合理工作压力，具备较强执行力4.熟练使用办公软件，具备基础计算机操作能力5. 无不良信用记录及违法犯罪史，认同合规催收理念

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项女士

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岗位职责：1.负责客户在线咨询，及时解答产品等相关问题处理还款事物性2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保闭环反馈3. 主动识别客户潜在需求，提供合理建议，提升服务满意度任职要求：1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作3.学历大专及以上，有1-3年客服相关工作经验者优先薪资待遇:无责任底薪3350-7000绩效佣金6000-15000福利待遇:六险二金/节日福利 定期旅游/实物激励

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徐女士

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1. 负责贷后事务管理，处理客户异议及销售相关问题2. 解答客户日常疑问，持续维护良好客户关系3. 配合完成上级交办的阶段性绩效优化任务任职要求：1. 大专及以上学历，金融类专业优先考虑2. 可接受无经验人员，表现优异的应届生亦可录用3. 思维灵活，做事细致，具备耐心与沟通能力，法律意识强4. 具备良好的问题识别与解决能力5. 能够适应加班安排，实行单休制薪资福利：1. 无责任底薪+绩效提成2. 缴纳五险二金3. 提供节日补贴、高温补贴、生日津贴、过节礼品等福利4. 定期组织团建旅游、积分兑换抽奖等活动

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甘女士

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诚招正式编制员工：相信不一样的平台，造就不一样的人才客服专员，大专及以上学历（条件优秀者放宽至专科），无经验要求，能吃苦耐劳欢迎有想法者加入 待遇：基础底薪，提成，绩效，级别底薪，六险二金，过节费，生日费，晋升机制。机会难得!我们不是缺人，是需要有进取心的伙伴工作内容：电话提醒、短信督促并引导贷款逾期客户及时还款

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刘先生

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平安集团直招无锡金融客服岗非销售！不外出！纯坐班！负责客户还款提醒、咨询解答、信用维护五险一金+带薪培训，月薪9000-13000无经验可带，专科可收。底薪转正（3350-7000）+绩效(平均7000左右)+激励方案：每季度根据上个季度的排名调整底薪同时调整底薪职级现金福利：过节费+高温补贴+采暖补贴+实物激励+带薪旅游保险：入职六险一金（公积金12%缴纳）员工工会活动：1、日常零食大礼包激励2、每月举办各种球类活动及比赛；3、每月员工生日会；4、荣誉宴激励方案5、不定期养生推拿活动；6、部门别墅轰趴7、员工季度、年度激励游。

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岳先生

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工作内容为售后客服岗位，不涉及任何销售性质工作。仅需为我司客户提供贷款后的相关服务支持。客户均为在平安银行或与平安合作的光大银行、民生银行等十余家银行办理过贷款业务的用户，其贷后服务由我们负责。例如：在客户逾期一天后进行还款提醒，与客户沟通协商后续还款安排等相关事宜。

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黄先生

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“薪”潮澎湃，虚位以待！ 全新的起点，等待优秀的你！“世界500强”诚聘客服专员： 公积金双边税前工资24%缴纳（王者水平，公司帮你还房贷[勾引]） 底薪（3350-7000）+佣金（平均6000+） 工会活动+节日福利+生日福利+年度体检+团队聚餐+荣誉体系+公费旅游+……找工作的小伙伴️我无锡城客二中心期待你的加入[庆祝][庆祝][庆祝]

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王先生

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平安集团直招无锡客服岗非销售！不外出！纯坐班！负责客户还款提醒、咨询解答、信用维护五险一金+带薪培训，月薪9000-13000无经验可带，专科可收。

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夏女士

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岗位内容：1. 平安正式编制2. 3. 工作内容：① 负责跟进公司短期逾期账款，及时提醒客户还款；② 通过电话、短信等渠道与客户保持有效联系，掌握客户实际情况并给予合理的沟通建议；③ 完整登记客户信息及催收进展，定期反馈工作执行情况。4. 任职要求：① 具备良好的语言表达和文字沟通能力，积极主动且富有耐心；② 遵守合规要求，工作规范严谨；③ 具备团队合作意识和乐观进取的工作心态，能适应快节奏和一定压力的工作环境

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黄先生

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我们是一家专注于房屋租赁服务的连锁品牌机构。一、【工作内容】共享无锡全域房源资源，通过线上渠道发布租房信息，及时回复客户咨询，深入了解客户需求并精准推荐匹配房源，邀请有意向客户实地看房，推动租赁成交，并持续维护已成交客户关系。二、【岗位职责】1、年龄18-40岁，性别不限，性格积极阳光，富有责任心，具备创新思维，勇于追求高收入，认同团队协作价值；2、熟练掌握各区域新增房源详情，实时跟进最新租房动态；3、接受零经验入职，前期由专人带教业务流程，入职即安排系统化专业培训，有销售背景者优先考虑！三、【福利待遇】1、个人福利：中介佣金全额自提，业绩提成行业领先，综合月收入8000+；额外享租房现金激励、团队绩效奖金；定期团建聚餐，享受带薪年假、精英海外旅游、内外部专项培训、节日惊喜礼包；配备岗前培训体系及集团资深讲师指导；2、健康关怀：每年提供免费健康体检，设立关爱基金（家属亦可申请支援）；3、团队活动：组织团队聚餐、单身交友联谊、文体赛事、户外拓展训练等丰富活动。四、【晋升发展】晋升机制公开透明，表现优异者半年内可晋升为正式经理，综合月薪8000+，叠加多项福利保障！五、【全国布局】每年面向经理开放城市总负责人竞聘机会，目前已在西安、太原、石家庄、合肥、济南、沈阳、青岛、苏州、杭州、南通、南宁、南昌、宁波、天津、成都、长沙、南京、武汉、昆明、重庆等地设立32家分公司。六、【工作时间】上午9:30上班，下班时间灵活自主，实行弹性工作制，每周工作六天，休息一天。七、重点强调：（重中之重：公司不缺资源，更不缺优秀的伙伴！）1、提供具有市场竞争力的薪酬回报；2、健全完善的员工福利体系；3、轻松舒适的办公环境；4、多元化的培训支持与广阔的职业成长空间；5、精彩纷呈的团队互动与人文关怀机制。若您对该职位感兴趣，欢迎投递简历加入我们。岗位福利：构建人人皆可实现梦想的成长平台。岗位职责：借助线上工具获取客户资源，协助客户完成租房全流程，达成交易目标。

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龚先生

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嘿，我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴，一起加入我们的团队！你的主要任务是接听客户来电或回复在线咨询，协助客户解答疑问，处理还款相关事宜，并保持良好的沟通互动。如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们！1.喜欢与人沟通，具备良好的倾听和表达能力；2.对帮助客户解决问题充满动力和责任心；3.能灵活应对各类突发状况，包括客户异议和紧急事件；4.有客服从业经历者优先考虑，若无经验也不用担心，我们提供全面培训！期待你的到来，和我们一起成为客户信赖的温暖力量！

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黄先生

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