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1.收入核对：核对线上店铺（如淘宝、京东、抖音等）后台订单、流水与实际到账金额，确保准确无误。2.成本核算：计算商品采购成本、快递费、包装费等，精准核算每笔订单的利润。3.费用处理：处理平台扣费（如佣金、推广费）、支付手续费、刷单费等各类运营费用。4.对账报税：管理应收账款和应付账款，定期与平台、供应商对账，并按时完成税务申报。5.库存管理：监控线上和线下库存，做到账实相符，并计算库存周转和成本。6.报表出具：编制利润表、资产负债表等，为运营决策提供准确的财务数据支持。

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王先生

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1.客户咨询与解答：通过电话、在线聊天、电子邮件等多元化渠道，及时、准确、专业地响应客户的各类咨询和问题。2.问题处理与解决：高效识别、分析并解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，提供有效的解决方案，确保客户满意度。3.订单与售后支持：处理客户的订单查询、物流跟踪、退换货申请、售后服务等事宜，并做好系统记录与跟进。4.客户关系维护：主动关怀客户，收集客户反馈，建立并维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。5.信息记录与反馈：准确记录客户互动信息、反馈和建议，并定期整理汇总，为产品、服务及流程的优化提供数据支持。6.团队协作：与销售、技术、物流等其他部门紧密协作，共同解决复杂的客户问题，推动内部流程优化。

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一、核心售后问题处理1.退换货处理：2.：3.维修与保修服务：4.物流纠纷处理：二、客户咨询与沟通1.渠道响应：2.情绪管理：3.信息确认：4.预期管理：三、内部协同与问题反馈1.跨部门协作：2.问题溯源与反馈：四、知识库维护与自我学习1.知识库应用：2.知识库贡献：3.持续学习：五、客户关系维护与价值挖掘1.满意度提升：2.主动服务：任职要求（通常与职责配套）·专业技能：熟练使用客服系统、办公软件、电商后台；打字速度快。·软技能：极强的抗压能力、耐心、同理心、沟通能力和情绪控制能力。·思维模式：以客户为中心的服务意识，积极主动解决问题的主人翁精神，团队协作精神。·经验：通常要求有客服或销售相关经验。

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【薪盗爆表，干就对了!】【8000-12000元/月】等你来拿!收入完全你主宰!每单5-10元，不同区域略有浮动，单量越多挣得越猛!【我们只要你:】会骑电车、会用手机、会跟导航走不限男女，年龄18-45岁，只要踏实努力，零经验?没问题!学历不限?也没关系!肯拼就行!每天跑8小时，其他时间自由安排，工作生活由你掌控!站点提供电动车+住宿，拎包上岗，轻松开工!【还有更多贴心支持:】跑单即可预支工资，周转不愁!系统自动派单，不抢单不拼手速，APP接单超省心!路不熟?老师傅亲自带，快速上手不迷路!

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李先生

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内科医生招聘简章:工作内容:1.负责患者内科常见疾病的诊疗工作，具备内分泌方向临床经验者优先；2.在日常接诊过程中，细致问诊、认真查体，结合检验报告进行准确判断，规范开具处方，科学合理用药；3.严格遵守医疗规章制度与诊疗常规，按要求完成病历及各类医疗文书的书写；4.参与机构运营支持、诊疗流程优化及相关标准的制定，推动医疗服务体系不断完善；5.配合开展疾病预防科普宣传和公众健康咨询服务。岗位要求:1.持有主治医师及以上职称证书及执业医师资格证，执业地点可变更；2.具备五年以上医院内科临床工作经验，内分泌专业背景者优先；3.年龄28-55岁，本科及以上学历；4.具备良好的沟通技巧与服务意识，责任心强，富有亲和力；5.遵守门诊部管理制度，积极配合各项培训及学习安排。福利待遇1.薪酬结构：底薪+绩效+提成，月综合收入8k-12k，具体方案面议；2.工作时间：早8:30-18:00（含1.5小时午休）；3.提供五险一金、年休假、餐食补贴；4.定期组织团队聚餐及团建活动；5.办公环境舒适，团队氛围融洽；工作地址：知了门诊二店：徐州市鼓楼区中山北路222号风尚米兰写字楼1-1-101

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谢女士

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