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文女士

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1.岗位要求：具备全日制大专或以上学历，学习能力强，适应力佳，沟通表达流畅，情绪管理能力良好，热爱保险行业，掌握基础金融知识，嗓音清晰悦耳，普通话标准流利。2.工作内容：接听客户拨打的95549服务热线，负责解答保单相关咨询，包括条款解读、受益人信息变更、客户联系方式（电话、地址、邮箱）更新、理赔报案登记、保单贷款政策说明，以及受理客户投诉并协助处理。3.薪资待遇：3000元（基本工资+绩效工资）+500元（餐补与交通补贴）+300元（岗位津贴）+夜班补贴（60元/次）

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文女士

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刘先生

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孙先生

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