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工作职责:1.客户对接与项目推介：向意向客户讲解香港本地餐饮、零售等行业生意项目，回应投资疑问，组织实地考察并推进后续洽谈。2.市场信息搜集与研判：整合生意转手及投资机会信息，评估行业竞争格局、盈利结构与潜在风险，编制项目推荐材料。3.商务协商与交易支持：协助客户与转让方协商价格及合约细节，协同专业人员保障交易流程合法合规。4.客户关系管理：持续跟踪客户动态需求，结合线上线下载体拓展资源渠道，提供定制化投资方案建议。5.实体店铺并购：主动发掘待出让门店资源，接洽转让意向；现场勘查经营状况，拟定收购策略，配合团队完成签约、资金结算等全流程事务。任职资格:1.基本条件：具备不少于2年工作经验；能流利使用粤语和普通话交流，英语可读写，具备口语能力者优先。2.核心素质：表达清晰，富有商务洞察力，适应高强度工作节奏，可配合客户安排看店时间。3.优先考虑：有商业项目转介、地产代理等相关背景，了解香港公司注册及税务政策者更佳。

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工作职责:1、专注于香港本地房产项目的销售工作，为有租赁投资或购房需求的高净值客户提供专业咨询、置业规划及相关后续服务；2、主动挖掘潜在客户资源，维护现有客户关系，推动新客户开发与老客户的深度合作；3、协同推广团队共享客户信息，提升客户响应效率与服务质量；4、达成公司设定的各项销售任务与业绩指标。任职资格:1、具备中五或以上学历，拥有2至5年市场营销或房地产行业销售相关工作经验；2、热爱销售工作，具备强烈的责任心、进取心，逻辑思维敏捷且表达清晰；3、具有香港房产销售背景者优先考虑，有在港生活经历者亦具优势；4、认可并遵循公司的企业文化与核心价值观。

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工作职责:1.结合公司餐饮业务规划，主导香港地区餐饮项目的运营战略制定与落地执行；2.深入掌握餐饮行业动态，统筹管理多家门店的日常运作，带领并指导门店团队高效运营；3.主导新店筹备全过程，涵盖选址分析、装修监管、人员招聘及系统化培训等工作；4.基于数据洞察与市场反馈，评估菜品表现，持续优化产品结构，并策划符合市场需求的新品方案；5.从零构建单店盈利体系，全面负责门店的经营目标、成本管控及安全运营等关键指标达成。任职资格:1.粤语流利，具备五年以上连锁餐饮管理经验，熟知连锁餐饮运营全流程。2.具备优秀的团队领导力与沟通协调能力，执行力强，能有效推动运营团队达成目标。3.拥有敏锐的市场洞察力和营销策划能力，能够独立制定并落实营销方案。4.熟悉后厨运作管理，具备扎实的成本控制理念与实操能力，保障项目盈利能力。5.具备强烈的食品安全意识，掌握相关管理规范，确保门店合规安全运营。

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工作职责1、积极整合各类渠道线索资源，通过电话沟通、面对面交流等形式，邀请客户赴港，并为到港客户提供商务接待与需求分析，输出涵盖香港本地生活的综合解决方案，达成既定销售任务；2、主动借助客户转介绍、复购机会等路径开发新资源，推动销售目标的实现；3、配合私域运营团队推进在香港开展直播及沙龙类线下活动，助力销售成果落地；4、对赴港客户的接洽效率、转化效果及服务体验承担相应责任。任职资格1、具备中六或以上学历，形象良好，态度积极，耐心细致，普通话流利（懂英语或粤语者优先）；2、具有一年以上销售岗位经验，了解香港公司注册、年审、审计报税、银行开户等相关专业知识者优先考虑；3、热爱销售事业，具备良好的服务意识与责任感；4、适应力强，能承受工作压力，目标导向明确，具有强烈的进取心与成就动机；

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工作职责:1.协助客户完成在我司购买的各类商务服务所需资料整理及向政府机构提交材料等全流程交付事项，涵盖服务包括但不限于：香港公司注册/注销、银行开户、年审、税务申报、强积金办理、股权转让/股本变更等2.严格遵循公司既定的业务流程、服务规范及交付时限，确保服务质量与执行标准一致；3.保持与客户的高效沟通，及时响应客户咨询，提供专业解答，维护良好的服务体验；4.持续关注银行、公司注册处、税务局等相关政策变动，及时向主管汇报并配合优化调整相关操作流程。任职资格:1、本科及以上学历，具备1年以上相关工作经验；2、掌握香港公司注册、年审、审计税务、银行开户等专业知识，有秘书公司从业经历或持有秘书牌照者优先考虑；3、具有良好的客户服务意识，目标明确，责任意识强；4、能熟练使用粤语和普通话进行交流。

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工作周期：长期兼职每周工期：3-4天工作时间：不限工作时段：按单安排时间结算方式：月结招聘截止时间：2025-08-091、协助完成香港本地服务交付任务，包括但不限于：陪同客户办理香港身份证、提交商务文件、递交学校注册或报名资料、办理香港驾照，以及甲方临时指派的其他相关工作。任职资格1.熟悉常用办公软件如excel、word、PPT等操作2.工作细致认真，具备耐心与责任感3.每周至少可提供3个半天的稳定兼职时间

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工作职责:1.协助客户完成在我司所购商务服务的资料归集、政府机构文件递交等相关业务交付事项，涵盖服务范围包括但不限于：香港公司注册/注销、银行开户、年审、税务申报、强积金办理、股权转让/股份变更等2.严格执行公司既定的作业流程、服务规范及交付周期，确保服务质量与效率；3.与客户保持高效沟通，及时响应客户需求与咨询，维护优质的服务体验；4.跟进银行、公司注册处、税务局等相关政府部门政策变动，及时向主管汇报并协助推进流程优化与调整。任职资格:1.本科及以上学历，具备1年以上相关工作经验；2.熟悉香港公司设立、年检、审计报税、银行开户等专业流程，有秘书公司从业经历或持有秘书牌照者优先考虑；3.具备良好的客户服务意识，目标明确，责任心强；4.粤语与普通话表达流利，具备良好的沟通能力。

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工作职责:1、主要负责推广香港本地房产项目，为有租赁投资或购房需求的高净值客户提供专业咨询、规划及后续配套服务；2、及时掌握客户动态，积极开拓新客户资源，并对现有客户进行深度维护与二次开发；3、协同推广团队，高效整合客户信息并完成精准对接；4、达成公司设定的销售任务与业绩指标。任职资格:1、中五及以上学历，具备2-5年市场营销或房地产行业销售工作经验；2、热爱本职工作，具备强烈责任心、专注度高、逻辑思维清晰且反应敏捷；3、拥有香港房产销售经历者优先考虑，具备香港生活背景者优先录用；4、认同公司企业文化及核心价值观。

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工作职责:1、积极整合各类渠道资源，通过电话沟通、面对面交流等形式，邀约客户前往香港，为到港客户提供商务接待及需求分析，量身定制香港本地生活全方位解决方案，达成既定销售任务；2、主动借助客户转介、重复购买等途径开发新资源，持续推动业绩增长，实现销售目标；3、配合私域运营团队推进香港本地直播、主题沙龙等活动的执行落地，助力销售转化；4、全面负责赴港客户的接洽效率、转化效果及服务满意度，提升整体客户体验。任职资格：1、具备中六或同等以上学历，形象良好，态度积极，耐心细致，普通话表达流利（懂英语、粤语者优先考虑）；2、具有一年以上销售岗位经验，熟悉香港公司注册、年审、审计报税、银行开户等相关专业知识者优先；3、热爱销售事业，具有强烈的责任意识和优质的服务思维；4、适应力强，能承受工作压力，目标导向明确，具备强烈的进取精神与成就驱动力。

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工作职责：1.全面负责客户商务服务的落地执行，涵盖但不限于：1）香港公司设立/撤销、银行账户开立、年度审查、税务申报、强积金申办、股份转让/变更等事项，2）客户资料的收集、整理与审核，3）向政府部门提交文件并持续追踪办理进度；2.严格遵循公司服务规范，保障业务处理的及时性与准确度；3.担任客户主要联络窗口，快速响应客户诉求，提供专业解答并维系良好客户关系；4.关注香港银行、公司注册处、税务局等相关机构政策动态，协助优化内部作业流程；任职资格：1.副学士或以上学位，精通粤语者优先考虑；2.熟悉香港公司设立/年检、银行开户及税务申报等相关实务操作；3.具备优秀的客户服务意识及沟通协调能力；4.工作积极主动，责任心强，注重任务成果交付。

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工作周期：长期兼职每周工期：3-4天工作时间：不限工作时段：工作日结算方式：月结招聘截止时间：2025-08-111.通过香港主流途径搜集店铺转让资源，致电店主确认转让意愿，并汇总整理生意项目资料；2.根据生意资源拓展新线索，与店主建立联系并保持良好互动，核实店铺转让相关详情；3.按照公司标准登记店铺信息，确保生意项目资质符合公司规定；4.协同生意顾问与业主对接，协助完成店铺承接相关事宜。1.粤语表达流利，具备较强的市场信息捕捉能力；2.善于沟通，学习能力强，工作积极主动；3.具备银行理财、银行贷款、地产或保险推广经验者优先考虑。

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1.熟练掌握粤语，具备五年以上连锁餐饮项目管理经验，深入了解连锁餐厅的运营体系。2.拥有出色的团队管理与沟通协调能力，执行力强，能高效带领餐饮运营团队达成目标。3.具备敏锐的市场洞察力和营销策划能力，可独立制定并落地实施有效的营销方案。4.熟悉后厨运作流程，具备较强的成本管控意识，能够有效降低餐饮项目运营成本。5.重视食品安全管理，具备系统的食安管控能力，确保餐厅符合卫生安全标准。任职资格1.熟练掌握粤语，具备五年以上连锁餐饮项目管理经验，熟悉连锁餐厅的运营模式。2.具备优秀的团队管理与沟通能力，执行力突出，能高效组织和领导餐饮运营团队。3.具备较强的市场营销思维与实操能力，能制定切实可行的营销策略并推动执行。4.掌握后厨管理要点，具备良好的成本控制理念，能有效管控餐饮项目各项成本。5.具备扎实的食品安全意识与管理能力，保障餐厅运营符合食品安全规范。

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工作职责:1.全面负责客户商务服务的执行与落地，涵盖以下内容：1）香港公司设立/撤销、银行账户开立、年度审查、税务申报、强积金申办、股权转让/变更等事项，2）客户资料的收集、整理与合规性核查，3）向政府部门提交文件并持续追踪办理进展，2.严格遵循公司服务规范，保障服务交付的及时性与准确度；3.作为客户的首要联系窗口，快速回应客户咨询，提供专业建议并维系良好客户关系；4.关注香港银行、公司注册处、税务局等相关机构政策动态，协助优化内部作业流程；任职资格:1.具备副学士或以上学位，能熟练使用粤语者优先考虑；2.了解香港公司成立/年检、银行开户及税务申报等相关业务流程；3.具有良好的客户服务意识与沟通协作能力；4.工作积极主动，具备高度的责任感和目标达成意识。

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工作职责:1.客户对接与项目推介：向意向客户介绍香港本地餐饮、零售等商业投资项目，解答投资相关疑问，组织实地考察并跟进后续洽谈。2.市场信息收集与分析：搜集生意转让及投资机会信息，评估行业竞争状况、盈利结构与潜在风险，整理形成项目推荐材料。3.商务协商与交易支持：协助客户与出让方沟通价格及合同细节，协同专业人员保障交易流程合法合规并顺利推进。4.客户关系管理：持续跟进客户投资需求，通过线上线下载体拓展资源渠道，提供定制化项目建议。5.实体店铺收并购：主动搜寻待转让门店信息，接洽转让意向；进行现场勘查与价值评估，拟定收购策略，配合团队完成签约、资金结算等全流程操作。任职资格:1.基本条件：具备至少2年工作经验；粤语、普通话流利，英语可读写，具备口语交流能力者优先。2.核心素质：良好的沟通协调能力，具备商业洞察力，能适应高强度工作节奏并配合客户安排看店时间。3.优先考虑：有生意买卖、地产代理等相关背景，了解香港公司注册及税务政策者更佳。

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工作職責1、為客戶提供香港學前教育階段的學校選擇（含插班）諮詢服務，涵蓋小學、中學及國際學校範疇，擬定個性化申請策略，確保學生申請進度按時推進，並對最終入學結果承擔責任；2、即時回應客戶關於香港升學的各類疑問，持續掌握客戶動態需求，提供高品質服務體驗，同時建立並維持穩定的客戶關係；3、彙整與更新香港各類學校相關資訊，支援一線銷售團隊作業，並實際參與現場輔導，協助完成簽約轉化目標；4、參與學生輔導培訓、香港教育主題研學活動的執行落地、推動服務流程標準化與數位化發展，以及公司教育類公眾帳號的內容運營等相關工作。任職資格1、具備本科或以上學歷，能使用粵語溝通，持有香港本地院校畢業證書者優先（不論小學、中學或大學階段畢業皆可）；2、熟悉香港幼兒教育、小學至中學的教育制度與入學評估要點，掌握K15升學全路徑，了解香港中學文憑考試（DSE）機制，有實際成功申請經驗者尤佳；3、具備教育培訓、研學項目策劃、新媒體內容運營或流程數位化推動經驗者優先考慮；4、認同新創企業文化，具備良好抗壓性，能適應快節奏工作環境，願意接受挑戰，保持開放思維，主動承接各項任務；5、擁有香港合法工作資格，可長期於香港當地辦公。

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工作职责:1.结合公司餐饮业务规划，主导香港地区餐饮项目的运营战略制定与落地执行；2.深入掌握餐饮行业动态，统筹管理多家门店的日常运作，带领并指导门店团队高效运营；3.负责新店筹备全流程，涵盖选址分析、装修监管、人员招聘及岗前培训等环节；4.基于数据洞察分析菜品表现与顾客反馈，持续优化产品结构，策划符合市场需求的新品方案；5.从零构建单店盈利体系，全面负责门店经营目标、成本管控及安全运营的各项指标达成。任职资格:1.粤语流利，具备五年以上连锁餐饮管理经验，熟知连锁餐饮运作机制；2.具备出色的团队领导力与沟通协调能力，执行力强，能有效推动运营团队达成目标；3.拥有敏锐的市场洞察力和营销策划能力，可独立制定并落实营销方案；4.熟悉后厨运营管理，具备扎实的成本管控意识与实操能力；5.重视食品安全，具备系统的食安管理知识与实践经验，确保门店合规运营。

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姚女士

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项目愿景：我们的“综合管理培训生项目”以一年为培养周期，通过实战历练、轮岗实践、导师指导、定期述职与考核评估等环节，助力校招生在专业能力与职场素养上双重提升，逐步成长为符合业务需求的成熟人才。同时，通过文化浸润与团队融合，推动学员向“银河人”身份转变，为公司长远发展储备优质新生力量。职位职责：在轮岗阶段，你将深入参与以下2-3个核心部门的实际运作：1.销售中心：全面掌握银河各类咨询产品与服务体系，熟悉销售全流程运作机制。2.运营中心：从内容策划、用户增长、私域运营到身份交付，系统理解运营全貌。3.产品研发：围绕AI技术创新、B端解决方案、C端应用场景，参与产品的优化与迭代过程。（注：具体轮岗部门将结合公司实际业务动态调整）岗位要求：1.面向2025届应届毕业生，本科及以上学历，专业不限（理工类、商科、经济、人文社科等背景均欢迎）。2.具备强烈的客户导向意识：聚焦客户问题解决，致力于创造核心价值，推动短期合作向长期伙伴关系转化；3.拥有敏锐的网络感知力与高效学习能力，能快速捕捉热点趋势，理解社区生态，并有效应用于工作场景。4.具备优秀的沟通协调与项目推进能力，能够高效联动产品、技术、设计等多职能团队。5.自我驱动力强，对目标结果负责，勇于面对挑战，适应互联网行业高速迭代的工作节奏。我们为你提供：*具有市场竞争力的薪酬福利：涵盖年薪、强积金、带薪年假等保障。*完善的培养体系：通过轮岗实战、导师带教与阶段性检核，实现学以致用、战训结合，加速成长为独立担当的银河成员。*明确的职业发展通道：轮岗期结束后，结合个人意向、项目表现及组织需要完成定岗，纳入关键人才梯队。*开放包容的团队氛围：与优秀伙伴协同共进，在扁平化沟通环境中实现快速成长。

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工作职责:1、及时响应并处理客户咨询，主动了解客户需求，提供高效服务，持续维护良好的客户关系；2、依据公司既定流程与规范，协助客户完成香港身份申请及续签全流程，直至成功取得在港永居资格；3、为客户提供关于在港生活、教育、房产配置、商务发展等方面的信息咨询与答疑支持；4、定期与客户保持联系，进行节日问候等情感维系，适时推荐匹配客户需求的产品与解决方案，提升品牌黏性；5、熟悉NPS服务体系，通过高满意度服务引导客户转介绍，积极配合达成客户推荐目标；6、参与公司组织的接待、推广及宣讲活动，在多场景中传播银河品牌价值，激发客户对品牌理念及服务的认同与热情；任职资格:1、统招本科及以上学历优先，能力突出者可放宽至大专；2、具备2年以上高端客户或高净值客户服务经验，有五星级酒店、银行贵宾服务、奢侈品或定制化服务行业背景者优先；3、具有强烈的服务意识与娴熟的客户服务技巧，擅长客户关系维护，具备销售思维，能有效推动客户转介；4、认同创业型企业文化，拥有适应快节奏发展的心理与身体素质；5、抗压能力强，能够适应高强度工作安排并在快速发展环境中持续输出优质服务。

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工作周期：长期兼职每周工期：3-4天工作时间：09:00-18:00工作时段：按单安排时间结算方式：月结招聘截止时间：2025-12-31岗位职责：1、承担日常用户桌面系统的运行维护及相关技术支持；2、负责员工电脑软硬件（如打印机、电话等）及会议室音视频设备的调试与保障工作。岗位要求：1、大专或以上学历，计算机类相关专业；2、具备2年以上桌面运维工作经验，有大型外资企业从业经历者优先考虑；3、熟练掌握Windows系统操作，具备Linux系统基本运维技能；4、熟悉各类硬件设备如打印机、电话的部署与故障处理；5、熟悉会议室音视频设备的配置与日常维护；6、具备较强的英语听说读写能力，同时掌握粤语；7、具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。工作地点：香港湾仔港湾道26号华润大厦工作时间：每周一次（全天）备注：实际工作地点由项目负责人统筹安排，每周兼职天数可能为3-4天，视项目需求调整

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工作职责：1、通过多元渠道获取客户资源，借助电话沟通、面对面交流等方式联系意向客户，邀请其赴港，并负责到港客户的接待及需求分析，推动销售目标达成；2、积极拓展转介绍与复购机会，持续开发潜在客户资源，确保销售任务完成；3、配合私域团队在港开展直播、沙龙等线下活动，支持销售转化；4、对赴港客户的接起率、转化成效及服务满意度承担责任。任职资格：1、中六或以上学历，形象良好，态度积极，耐心细致，普通话流利（懂英语、粤语者优先）；2、具一年以上销售经验，了解香港公司注册、年审、审计报税、银行开户等相关业务者优先；3、具备良好的客户服务意识，熟练操作常用办公软件；4、适应变化，抗压能力佳，目标导向明确，富有进取精神。

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工作职责：1、通过多元渠道获取潜在客户资源，借助电话沟通、面对面交流等方式建立联系，邀请客户赴港，并负责到港客户的接待及需求分析，达成既定销售任务；2、积极挖掘转介绍与复购机会，主动拓展客户资源，持续推动销售目标完成；3、配合私域团队推进香港本地直播、沙龙等活动的执行落地，助力销售转化；4、对赴港客户的接起率、转化成效及服务满意度承担相应责任。任职资格：1、中六或以上学历，形象良好，性格积极有耐心，普通话流利（懂英语、粤语者优先）；2、具一年以上销售岗位经验，了解香港公司注册、年审、审计报税、银行开户等相关专业知识者优先考虑；3、具备良好的客户服务意识，能熟练操作常用办公软件；4、适应变化，抗压能力佳，目标导向明确，富有进取精神。

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1、及时响应并处理客户咨询，主动跟进客户需求，提供专业服务支持，持续维护良好的客户关系；2、依据公司既定的流程与规范，协助客户完成香港身份申请及续签相关事宜，全程跟进直至客户成功取得香港永居身份；3、为客户提供关于香港生活、教育、房产、商务等方面的资讯服务，并就相关问题进行专业解答；4、定期与客户保持沟通，节庆期间进行关怀问候，适时推荐契合客户需求的产品与解决方案，提升客户对品牌的认同与黏性；5、熟悉NPS服务体系，通过持续优化服务体验，引导客户进行口碑传播，推动客户转介新用户（需达成相应转介绍考核目标）；6、积极参与公司组织的接待、外展及宣讲活动，多渠道推广银河品牌价值，激发客户对银河品牌理念及产品服务的关注与热情。

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工作职责:1、承担香港分公司人事行政相关事务，涵盖办公用品采购、设备维护、员工考勤管理及员工关系协调等工作；2、对接香港分公司外部单位，包括物业、供应商、合作机构及政府部门等，处理日常行政事务；3、统筹安排内外部客户来访接待工作，负责对外联络与沟通协调事宜；4、落实上级交办的其他工作任务。任职要求:1、本科及以上学历，人力资源管理、行政管理或企业管理等相关专业；2、具备2年以上人事行政岗位工作经验，熟悉香港地区相关政策法规，并具有实际操作经验；3、了解香港主流招聘渠道及本地劳动法律法规，有在香港本地企业或办事处从事HR工作的经历者优先考虑；4、优先考虑粤语流利者，或能以英语作为主要工作语言者；5、具备较强的责任心和执行力，拥有良好的沟通技巧及团队协作精神。

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工作职责1.客户对接与项目推介：向意向客户介绍香港本地餐饮、零售等行业经营项目，解答投资相关问题，组织实地考察并跟进后续洽谈。2.市场信息搜集与评估：挖掘生意转让及投资机会，研究行业竞争格局、盈利结构与潜在风险，整理形成项目推介材料。3.商务协调与交易支持：协助客户与转让方沟通价格及合同细节，对接专业人员保障交易流程合法合规。4.客户关系管理：持续跟进客户投资需求，通过线上线下载体拓展资源渠道，提供定制化项目建议。5.实体店铺收并购：主动搜寻待转手门店资源，接洽转让意向；实地勘察经营状况，评估资产价值，拟定收购策略，并配合团队完成签约、资金结算等全流程操作。任职资格1.基本条件：具备至少2年工作经验；能熟练使用粤语和普通话交流，英语具备读写能力，口语流利者优先。2.核心素质：良好的表达与沟通技巧，具有商业洞察力，能适应高强度工作节奏并配合客户安排看店时间。3.优先考虑：有生意买卖代理、地产中介背景，或了解香港公司注册、税务政策等相关知识者。

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工作描述：1、参与合规性业绩披露相关事务，协调各相关部门推进年报、半年报的筹备与实施工作；2、协助编制市场宣传资料，配合开展各类路演活动，包括支持路演文件的撰写与维护，组织电话会议、线上及线下交流会等；3、协助整理资本市场分析周报的编制工作；4、参与部门日常职能事项的推进及相关汇报材料的起草；5、协同公司其他职能部门，从投资者关系视角协助推动各项工作落实；6、支持管理层，协助开展公司的资本运作项目，统筹外部专业机构与内部相关部门，保障项目顺利执行。任职资格：1、金融、财务等相关专业本科及以上学历，具备2年港股上市公司投资者关系、投行或券商研究岗位经验者优先；2、思维条理清晰，能够把握行业动态及媒体关注方向，具备一定的敏感度和理解力；3、具备较强的中英文书面表达能力与口头沟通能力，拥有良好的协调沟通技巧；4、了解业绩发布、路演推介等工作流程及相关规范要求；5、性格乐观积极，主动性强，具备一定抗压能力。

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工作职责1、依据公司制定的服务流程规范，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、入境事务办理协助、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等；2、及时回应并妥善处理客户的咨询与需求，持续跟进客户动态，提供优质客户服务体验，维护良好的客户关系；3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动，积极推广银河品牌价值与服务体系，提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情；4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。任职资格1、具备优良的服务意识与丰富的客户服务经验，熟练掌握客户关系维护技巧，能够深入挖掘客户需求，推动签约或客户推荐；2、认同初创企业工作氛围，拥有适应创业型团队运作所需的心理韧性与身体状态；3、具备较强的抗压能力，能高效应对多任务安排，并在快速发展的环境中持续开展客户服务工作；4、普通话与粤语沟通流畅，无障碍交流。【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

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工作职责:1、负责香港分公司的人事及行政事务，涵盖办公用品采购、设备维护、员工考勤管理、员工关系协调等相关工作；2、对接香港分公司的外部单位，包括物业、供应商、合作机构及政府部门等，处理相关行政事宜；3、统筹安排内外部客户来访接待工作，负责对外联络与沟通协调；4、完成上级领导交办的其他工作任务。任职要求:1、本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、企业管理等相关专业优先；2、具备2年以上人事行政相关工作经验，熟悉香港当地政策法规，并具有实际操作经验；3、熟悉香港主流招聘渠道及本地劳工法律法规，有在香港本地企业或办事处从事HR工作的经验者优先考虑；4、粤语流利者优先，或具备以英语作为工作语言的能力；5、责任心强，执行力高，具备良好的沟通技巧和团队协作精神。

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工作职责1、依据公司制定的服务流程与标准，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户办理等；2、及时响应并处理客户咨询与需求，保持高效沟通，深入了解客户情况，提供优质服务体验，持续维护良好的客户关系；3、积极参与公司组织的接待、外展及宣讲活动，助力提升银河品牌的公众认知度，传递品牌价值与服务理念，激发客户对银河产品与服务的认同与热情；4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理工作。任职资格1、具备较强的服务意识与客户服务能力，掌握客户关系维护技巧，能够精准挖掘客户需求，推动签约或推荐合作；2、认同创业型企业文化，具备适应初创型企业发展节奏的心理素质与身体条件；3、抗压能力突出，能灵活应对工作安排，在快节奏环境中持续高效开展客户服务工作；4、普通话与粤语流利，具备无障碍沟通能力。【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

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工作职责：1、及时响应并处理客户咨询，主动了解客户需求，提供专业服务，维护良好的客户关系；2、依据公司既定流程与规范，协助客户完成香港身份申请及续签事宜，全程跟进直至取得在港永久居留权；3、为客户提供关于在港生活、教育、房产、商务等方面的资讯支持与咨询服务；4、定期与客户保持联系，进行节日问候等情感维系，适时推荐匹配其需求的产品与解决方案，提升品牌黏性；5、熟悉NPS服务体系，通过持续优质服务促进客户满意度，积极引导客户转介绍新用户（设有转介绍考核目标）；6、配合公司开展接待、推广及宣讲活动，助力银河品牌形象传播，激发客户对品牌理念及产品服务的认同与热情。任职要求：1.基本要求：具备香港身份；副学士及以上学历，具备至少2年相关工作经验；能熟练使用粤语和普通话交流，英语具备读写能力，会口语沟通者优先；2.核心能力：具备出色的沟通技巧，适应高效工作节奏，拥有强烈的客户服务意识；3.加分项：有保险经纪或银行理财顾问工作经验者优先考虑。

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