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去哪儿网电话客服,打字客服,无夜班
4000-7000元/月去哪儿网-客服(一)工作内容负责去哪儿网官网酒店订单售后咨询处理,包括客户咨询解答、投诉建议回应;分电话线路(接电话+打字记录)和chat线路(以打字回复为主),核心工作内容一致。(二)任职要求大专及以上学历;打字速度40字/分钟以上;能适应对应班次安排(常规排白班、天地班,无夜班)。(三)薪资福利综合薪资4-7k,构成:无责底薪3000+绩效(多劳多得上不封顶)+班次补贴(30-140元不等);入职30天内缴纳六险一金,晚班可;上五休二(周内排休),法定节假日三倍薪资;节假福利齐全。(四)班次安排含白班、天地班等多班次,部分班次享补贴,具体以企业排班为准(无夜班)。(五)培训与入职培训期20-25天,9:00-18:00,每周休2天;职场地址:(打字客服)高新茂业中心C座,或(电话客服)高新万科大厦。(六)面试流程报单:提交完整名单+简历;上午:线上岗位宣讲→接受宣讲内容者预约下午面试;下午14:00面试:签到填简历→测打字→初试+复试。
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销售工程师(云相关)
6000-12000元/月岗位职责:1.负责公司产品的推广及销售,开发潜在客户及渠道,探索多元化业务需求,根据客户需求匹配产品方案,完成销售任务;2.持续收集市场、竞品及客户信息,分析行业趋势、竞品动态和客户需求,确保销售目标达成,并为公司经营提供决策参考;3.维护老客户关系,完成续费和增购目标;通过老客户塑造公司口碑;4.负责成交客户相关售后服务,受理并处理各类业务投诉,提升客户满意度。职位要求1.全日制大专以上学历,3年以上相关行业及产品销售工作经历,具备丰富的一线销售经验,top优先;2.需有出海/网络/web3相关行业客户或行业资源;3.独立开拓和成单能力强,拥有客户成功案例;4.学习能力强,同时具有良好的沟通表达能力和协调能力,能适应一定高压工作,勇于接受挑战,善于开拓创新。年收入构成:固定月薪(6-9k)+业绩提成+各类补贴/津贴+各类福利;年收入范围:10-30W/年。各类福利:1.社保&公积金&商业保险为你保驾护航,助你安居乐业有保障。2.公司自有食堂营养双餐&水果&零食,让你元气满满,能量加倍。3.带薪年假&团建基金&花式聚餐,助你快速融入团体,默契协作。4.专项学习发展基金&各类学习资源与补贴,帮你技能提升,快速成长。5.各类贺礼、慰问、节庆、纪念日,花式宠你,让你倍感温暖与惊喜。期待我们共同努力,成为一家有用户规模、有社会责任担当的企业,为团队成员提供物质及精神的幸福保障,为玩家带来更好的游戏体验,还在等什么,一起追梦吧~
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海外推广岗(SEO)
1.1-1.7万元/月工作职责1、负责谷歌SEO增长策略的制定和落地,持续跟踪优化站内外引流效果,提升网站权重及核心关键词的搜索排名,最终对SEO增长结果负责;2、持续优化网站内部结构,有计划地规划和实施内外链建设工作,保证网站质量和权重持续提升;3、负责SEO相关流程的梳理与搭建,拟定和提出相关网站优化需求,保持和产品、技术等协作部门的顺畅沟通与合作。任职资格1、本科及以上学历,良好的英文写作和沟通能力,英文六级以上;2、2年以上Google搜索引擎优化经验,通晓谷歌SEO规则,对海外市场有较深刻的理解;3、具备良好的数据分析能力,熟练掌握主流SEO的分析工具;4、有工具类型的SEO项目的成功案例者优先。年收入:月薪+季度绩效/年度奖金+各类补贴+特色福利包,全年累计13-15个月月薪。各类福利:1.社保&公积金&商业保险为你保驾护航,助你安居乐业有保障。2.公司自有食堂营养双餐&水果&零食,让你元气满满,能量加倍。3.带薪年假&团建基金&花式聚餐,助你快速融入团体,默契协作。4.专项学习发展基金&各类学习资源与补贴,帮你技能提升,快速成长。5.各类贺礼、慰问、节庆、纪念日,花式宠你,让你倍感温暖与惊喜。期待我们共同努力,成为一家有用户规模、有社会责任担当的企业,为团队成员提供物质及精神的幸福保障,为玩家带来更好的游戏体验,还在等什么,一起追梦吧~
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海外推广岗(KOL)
1.1-1.7万元/月工作职责1、负责海外地区KOL营销,以拉新为核心目标,对用户新增结果负责;2、持续开拓新的增长渠道和增长方式,把控流量质量、成本和规模3要素,保证增长结果稳定持续;3、通过数据和竞品分析,不断优化现有增长方式方法,持续迭代、积累业务增长方式。任职要求1、具备2年及以上海外市场市场推广经验,有自己对海外推广方法的独特思考,熟悉海外工具或游戏行业推广方法是加分项;2、英语口语和读写能力强(掌握第二外语是加分项),有较强的内容策划和撰写能力,熟悉海外kol营销和海外社区社群推广等;3、结果导向,有强大的自驱力和高度的责任心,想方设法达成目标,抗压能力强;4、自带欧美kol或其他海外游戏行业商务资源是加分项。年收入:月薪+季度绩效/年度奖金+各类补贴+特色福利包,全年累计13-15个月月薪。各类福利:1.社保&公积金&商业保险为你保驾护航,助你安居乐业有保障。2.公司自有食堂营养双餐&水果&零食,让你元气满满,能量加倍。3.带薪年假&团建基金&花式聚餐,助你快速融入团体,默契协作。4.专项学习发展基金&各类学习资源与补贴,帮你技能提升,快速成长。5.各类贺礼、慰问、节庆、纪念日,花式宠你,让你倍感温暖与惊喜。期待我们共同努力,成为一家有用户规模、有社会责任担当的企业,为团队成员提供物质及精神的幸福保障,为玩家带来更好的游戏体验,还在等什么,一起追梦吧~
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酒店电话客服福利待遇超好六险一金
5000-7000元/月工作内容负责酒店订单售后咨询处理,包括客户咨询解答、投诉建议回应;分电话线路(接电话+打字记录)和chat线路(以打字回复为主),核心工作内容一致。(二)任职要求大专及以上学历;打字速度40字/分钟以上;能适应对应班次安排(常规排白班、天地班,无夜班)三)薪资福利综合薪资5-7k,构成:无责底薪3000+绩效(多劳多得上不封顶)+班次补贴(30-140元不等);入职30天内缴纳六险一金,晚班可;上五休二(周内排休),法定节假日三倍薪资;节假福利齐全。(四)班次安排含白班、天地班等多班次,部分班次享补贴,具体以企业排班为准(无夜班)五)培训与入职培训期20-25天,9:00-18:00,每周休2天;
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成都武侯区急聘产品经理
7000-12000元/月职位名称:初级产品经理/产品助理(大屏互动娱乐方向)职位概述作为我们互动娱乐产品团队的新生力量,共同参与打造引领酒吧氛围的大屏互动娱乐产品。这是一个绝佳的机会,让你深入充满激情的线下娱乐行业,从执行中学习产品管理的全流程,为未来成为独当一面的产品专家奠定坚实基础。我们寻找的是对创造快乐充满渴望、执行力强、并渴望快速成长的你。核心职责1.需求辅助与调研:*协助高级产品经理进行市场调研,用户分析等*收集和整理来自市场,运营、客服及用户的反饋,进行初步的需求归纳和分类。2.数据分析与迭代优化:*定期提取和监控产品核心数据,能独立完成所负责模块的数据监控和分析,定位问题,发现优化点,并推动产品快速迭代。。3.深度业务协同:*与各团队紧密配合,能独立承接需求,并将其转化为合理的产品方案*能深入业务一线,收集并分析用户反馈,能将其转化为产品洞察。4.模块级产品规划与设计:*在高级产品经理的指导下,独立负责特定产品模块的规划、需求分析和方案设计。*能基于业务目标和用户洞察,提出有创意的产品解决方案,并输出高质量的PRD、原型及说明。 任职要求*必备条件:*1-2年互联网产品经理/助理经验,或优秀应届毕业生(有相关实习经验)*对产品管理工作充满热情,具备出色的学习能力、执行力和责任心。*拥有良好的逻辑思维和沟通表达能力,能清晰描述问题。 加分项:*是线下娱乐的爱好者,喜欢去酒吧、Livehouse、音乐节,对现场互动玩法有亲身感受*拥有积极主动的性格,善于发现问题并乐于尝试解决。
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大客户私域运营
7000-15000元/月岗位职责1.用户运营策略制定:负责平台用户全生命周期运营,包括拉新、激活、留存、转化和复购,提升整体用户活跃度和付费率。2.大客户用户运营:重点负责平台大客户群体的用户运营工作,结合大客户场景设计活动玩法(霸屏、点歌、AI虚拟形象、付费会员体系),提升高毛利GMV和有效MAU。3.数据分析与增长:基于用户分层(新用户、活跃用户、核心付费用户、大客户),持续跟踪GMV、ARPPU、付费率等指标,提出针对性增长策略。4.活动策划与执行:围绕节日/热点(如七夕、跨年、主题活动)策划运营活动,推动用户(特别是大客户)深度参与,并形成可复用的运营打法。5.跨部门协同:与销售、产品、技术团队协作,确保用户运营方案顺利落地;同时收集反馈,提出产品优化建议。任职要求1.本科及以上学历,2年以上用户运营经验,有娱乐、酒吧、社交、内容、游戏行业经验优先。2.具备用户分层运营思维,熟悉用户增长、活动策划、大客户私域运营。3.数据驱动,能够通过GMV、MAU、转化率等指标制定运营方案。4.良好的沟通和协同能力,能适应大客户高要求、快速迭代的工作节奏。
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音视频算法工程师
1.5-3万元/月岗位职责:1.负责音频算法的设计、研发与优化,专注于歌曲相关场景,包括音频特征提取、降噪处理等,以提升歌曲音频的质量与处理效率。2.承担歌词识别算法的研发与迭代工作,确保歌词识别的准确率和实时性,适应不同歌曲风格、语速下的识别需求。3.开展语音转文字算法的研发工作,优化语音转文字的准确率、响应速度,适应多种语音场景,包括歌曲中的人声转写等。4.参与歌曲相关的音频处理项目,与产品、软件开发等团队成员紧密协作,将算法方案应用到实际产品中,推动项目顺利进行。5.收集、整理和分析歌曲音频数据、歌词识别及语音转文字相关数据,通过数据挖掘与分析优化算法模型,提出算法优化报告。6.跟踪音频算法、歌词识别及语音转文字领域前沿技术与研究成果,提出技术创新点,并协助上级完成其他与岗位相关的临时性工作。任职要求:1.本科及以上学历,专业不限,计算机科学、信号处理、声学、电子信息等相关专业优先。2.具备3年以上相关工作经验,有歌曲相关音频算法研发项目经验者优先;有歌词识别算法开发经验者优先;有语音转文字算法研发经验者优先;3.熟练掌握音频信号处理基础知识,如傅里叶变换、滤波器设计等,能够应用于歌曲音频的分析与处理。4.具备机器学习/深度学习算法应用能力,熟悉TensorFlow、PyTorch等深度学习框架,能够用于歌词识别、语音转文字等算法模型的构建与训练。5.熟悉音频处理工具(如Audition、MATLAB等)和编程语言(如Python、C++等)的使用。6.对语音转文字相关技术原理和实现方法有深入理解,有相关算法调优经验者优先。
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成都武侯区招产品经理
1.5-2.5万元/月职位名称:高级产品经理(大屏互动娱乐方向)职位概述我们正在寻找一位充满创意、对“线下娱乐”充满极致热情的资深产品经理。打造引领酒吧场景的大屏互动娱乐产品矩阵,您的使命是通过极具感染力的互动玩法,引爆现场氛围,提升用户参与感与归属感,并深度挖掘互动娱乐背后的巨大商业价值。如果您是既懂用户心理又精通商业化设计的“玩乐专家”,这里将是您的完美舞台。核心职责1.互动产品战略与规划:*深度调研线下娱乐场景、用户社交心理及行业趋势,制定大屏互动娱乐产品的长远发展战略和路线图。*构思、设计和规划创新的、高互动性的大屏玩法。2.全生命周期产品管理:*负责互动功能从概念、设计、开发到上线运营的全过程*重点关注用户体验、实时交互性能、视觉表现力及与现场氛围的契合度。3.商业化设计与变现:*设计基于互动功能的直接与间接变现模型*建立互动功能的数据监控体系,分析付费转化、ARPPU、互动频率等核心指标,持续优化变现策略。4.跨部门协同与落地:*与运营、设计、技术团队紧密合作,确保互动玩法能够高效、高质量地落地。*与线下运营团队协同,收集反馈,推动玩法在线下场景的有效执行和推广。5.数据驱动与迭代优化:*通过用户行为数据、A/B测试和现场反馈,深度分析玩法效果,快速迭代优化产品,持续提升用户参与度和收入。 任职要求*必备条件:*5年以上互联网产品经验,至少2年及以上互动娱乐、直播、社交、游戏化产品相关经验。*有成功的大屏互动、直播互动、虚拟礼物、社交游戏等功能的设计和商业化经验者优先。*对用户社交心理、群体动力学有深刻洞察,能设计出激发用户参与和传播的玩法。*具备极强的创造力、想象力和逻辑思维,能将有趣的创意转化为可执行的产品方案。*出色的数据敏感度和分析能力,能独立进行数据分析并驱动决策。*卓越的项目管理和跨部门沟通能力,能承受快节奏的压力。 *加分项:*重度线下娱乐消费者,熟悉酒吧等娱乐文化,是各类互动玩法的深度体验者。
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社交游戏产品经理
面议工作职责:1、负责互娱场景下游戏产品线;2、基于互娱场景挖掘社交游戏商业化变现模型,产出方案并推动落地;3、负责对应产品模块的用户/营收增长,通过各种可行方式完成工作目标;4、协调运营/数据/安全策略等相关团队,快速推动产品落地;5、协同数据分析师,以数据为依据,快速推动产品迭代。职位要求1、专科以上学历,3年以上工作经验,有Casino或相关游戏产品经验;2、敏感的荷尔蒙传达sense;3、有较强的创造力和想象力,爱玩且喜欢社交的优先;4、抗压能力强,具有同理心,有良好的沟通和逻辑思维能力;5、具备较强的数据分析能力,熟悉互联网数据分析方法,善于运用数据驱动产品优化。
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高级用户运营主管
1.8-2.5万元/月————私域运营———职责描述:1.制定用户私域运营方案,整合内外资源,提升用户活跃水平,为数据增长与商业转化奠定基础;2.统筹管理内容UGC/PGC,发掘并培育社群KOL,主导社群拉新、裂变增长,增强用户粘性,营造积极互动的社群生态;3.实施用户分层与标签体系建设,开展深度洞察分析,结合用户需求与心理特征,精准捕捉私域用户核心诉求,识别痛点并持续优化策略;4.定期规划并执行线上活动,协调内外部资源,推动活动全流程落地,提升社群活跃度与转化效果,确保达成既定目标;5.负责跨部门协作沟通,统筹各职能对接工作,监督各项任务执行进度与落实情况。任职要求:1.本科及以上学历,具备互联网私域运营或社交类产品相关经验者优先;2.具备数据导向思维,擅长通过数据分析支持决策,高效推进项目落地;3.拥有系统化策略规划能力,能从用户视角和产品体验出发,理解用户行为模式,挖掘产品改进点并迭代优化;4.熟悉多种社群激励机制与运营玩法,能够实现用户需求与运营手段的精准匹配;5.具备线上活动策划实操经验,掌握私域运营方法论,擅长打造热点话题、组织社群活动,有效引导用户参与互动。
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高级用户运营主管
1.8-2.5万元/月————私域运营———职责描述:1.制定用户私域运营方案,整合内外资源,提升用户活跃水平,为数据增长与商业转化奠定基础;2.统筹管理内容UGC/PGC,发掘并培育社群中的关键意见领袖,主导社群引流、裂变传播,增强用户粘性,营造积极互动的社群环境;3.实施用户分层与标签管理,深入分析用户特征,结合需求与心理洞察,精准识别用户核心诉求与痛点,持续优化运营策略;4.定期规划并执行线上活动,联动内外部资源,推动活动全流程落地,保障社群活跃度与转化效果达成既定目标;5.负责跨部门协作沟通,统筹各职能对接事项,监督相关任务执行进度与落实情况。任职要求:1.本科及以上学历,具备互联网私域运营或社交类产品相关经验者优先考虑;2.具备数据导向思维,擅长通过数据分析支持决策,高效推进项目执行;3.拥有系统化策略规划能力,能从用户视角和产品体验出发,理解用户行为,挖掘产品改进点并持续迭代;4.熟悉多种社群激励机制,能够根据用户特点实现精准匹配与有效激励;5.具备线上活动策划实操经验,熟悉私域运营模式,擅长打造热点话题,组织互动活动,激发用户参与热情。
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清闲双休会基础电脑操作文职
5000-6000元/月你在寻找机会,我在招聘人才,何不进来看看呢!说不定就匹配上了呢!1.工作内容:均为文职类工作2.主要负责订单处理,非销售岗位,解答客户相关问题,工作轻松简单薪资待遇:底薪+绩效+补贴+奖金,综合收入5K-6.5K3.休息安排:每月休息8天4.福利政策:享受带薪年假,缴纳社保,享有生日福利,具备良好的晋升通道5.纯文职岗位,仅招聘数日,招满即止,机会难得,赶快行动吧!
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双休审核管理岗位(广审、商审)
7000-8000元/月岗位职责:1、审核管理:全面负责广告素材、商业内容的合规性审核,严格把控内容质量,确保符合《广告法》、行业规范及公司内部审核标准,过滤各类违规信息,维护平台广告生态安全。2、团队统筹:管理审核团队日常工作,制定明确的团队目标和业务规划,合理分配工作任务,监督团队成员工作进度与质量,定期进行业务指标分析,如审核准确率、效率等,针对异常情况及时制定并执行改进措施,保障团队业务目标的达成。3、规则完善:持续关注行业动态、法律法规变化,及时提炼总结新的风险点,推动审核规则的更新、优化与完善,确保审核工作与业务发展保持同步,不断提升审核效率和质量。4、数据分析:定期收集、整理和分析审核数据,形成详细的数据报告,为管理层决策提供有力的数据支持;通过数据分析挖掘潜在问题和业务优化点,提出针对性的改进建议和策略,推动审核流程和业务的持续优化。任职要求:1、学历背景:大专及以上学历,广告学、传播学、市场营销、法学等相关专业优先。2、工作经验:3-5年以上广告审核、商业内容审核或相关工作经验,有1年以上团队管理经验,熟悉互联网广告、电商广告业务者优先考虑。3、专业知识:熟悉《广告法》、《互联网广告管理办法》等相关法律法规,对广告合规风险有敏锐的洞察力和判断力;了解商业运营模式和营销推广策略,能够准确把握商业内容的审核要点。4、能力素质:具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效地组织、激励和引导团队;拥有较强的数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件进行数据统计和分析;具备良好的问题解决能力和抗压能力,能够在复杂多变的工作环境中应对各种挑战。
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入职即缴五险一金文员
5000-8000元/月无销售性质,无需外呼用户主动咨询,按流程处理售后问题薪资待遇:综合月薪5-8k入职首月即缴纳6险一金半年后可申请季度调薪,参与晋升考核,岗位包括培训师、质检师、中控等工资当月发放,不拖欠提供休息间,月休8天带薪培训,入职第一天即计薪晋升机制:能力突出、综合素质佳者可参与管理层晋升平台发展空间广阔,机会多元(最快3个月可内部晋升)如倾向文职类岗位(如行政、人事等),符合条件可申请转岗公司提供免费带薪培养支持
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成都武侯区招运营总监
9-12万元/月1、用户活跃与留存(Activation&Retention):搭建用户分层运营框架,面向新用户、活跃用户、沉默用户及流失用户等不同阶段人群,制定并落地差异化的运营方案。统筹平台日常运营活动、大型专题策划、社区氛围营造及内容生态建设,提升用户的参与频率、使用黏性与长期留存表现。主导用户会员体系、积分机制与等级规则的设计优化,强化用户的归属体验与价值感知。2、用户转化与变现(Revenue):深入分析用户在浏览、咨询、下单到支付各环节的行为路径与心理动机,持续优化交易转化链路。联动产品与市场团队,运用促销策略、精准触达、个性化推荐等手段,提升成交转化效率与单客消费水平。对平台整体GMV(商品交易总额)、转化率、ARPU(每用户平均收入)等关键商业指标进行目标管理与结果追踪。3、数据驱动与策略优化:构建系统化的运营数据监控与分析模型,定期复盘核心指标变化,提炼可执行的业务洞察。依托数据反馈快速调整运营动作、迭代活动设计,并提出产品功能优化建议,推动精细化运营落地。结合用户调研与意见反馈机制,深入挖掘用户真实需求,反哺产品与服务体验升级。4、团队建设与管理:带领运营团队明确目标方向,科学分工协作,促进成员能力成长与绩效达成。建立顺畅的产品、技术、客服等多部门协同流程,保障各项运营项目高效推进与闭环执行。岗位要求1.必备经验与技能:经验:具备8年以上互联网平台运营从业经历,其中至少3年担任运营总监或高级运营经理级别管理职务。有二手交易或电商类平台背景者优先考虑。核心能力:熟悉用户生命周期各阶段运营方法论,拥有扎实的用户增长、活跃提升、留存改善与转化提效实战经验。数据能力:具备突出的数据分析与逻辑推理能力,熟练掌握SQL、Tableau、GrowingIO等数据分析工具,能够基于数据指导决策。领导能力:拥有良好的团队管理与跨部门沟通协调能力,善于激发团队动力,推动项目高效实施。2.综合素质:用户导向:深度理解用户行为与心理,具备强烈同理心,始终以用户体验为核心出发点。结果导向:对关键业务指标高度负责,目标感强,抗压能力强,善于在复杂环境中解决问题。战略思维与执行力:既能规划长远运营战略,又可深入一线把控执行细节,确保策略有效落地。创新能力:关注行业动态与市场趋势,思维敏捷,能策划具有传播力与吸引力的创新运营活动。3.教育背景:本科及以上学历,市场营销、统计学、计算机、经济学等相关专业优先。
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三维建模师兼职
200-300元/天工作周期:长期兼职每周工期:5天及以上工作时间:09:00-19:00工作时段:工作日结算方式:日结招聘截止时间:2025-11-30不能线上,需要线下岗位职责:1、负责对3D模型的材质数据进行现场核查,确认是否存在异常。2、依据标注标准文档,审查模型网格是否完整,PBR流程是否规范,判断扫描所得模型有无破损,贴图与材质是否存在缺失情况,发现问题后标记勾选并添加文字说明即可。任职要求:1、具备扎实的3D建模基础,掌握PBR制作流程,工作细致认真,理解能力强,需提交简历并附上作品图示。2、【重要】需保证周一至周五每天上午9点至晚上7点之间有稳定可投入的兼职时间,临时事务可请假,周末及法定节假日正常休息,须线下到岗办公。3、了解骨骼绑定逻辑与蒙皮权重机制,能使用3D软件验证标注结果,熟悉常见数据格式及相关质检工具操作。4、至少参与过一次3D标注项目,拥有游戏或影视类角色绑定、权重标注的实际案例,能提供作品集以证明在细节处理方面的能力。薪资:1、按件计酬,次月统一结算,单价为xx/条(不同项目单价有所差异)。2、工作效率参考:平均几十秒可完成一个模型的筛查。3、日均收入约200-300元,多劳多得,效率越高收益越高。特殊说明:1、签订劳务合同及保密协议后,需参加项目准入测试,每轮测试包含10条数据,最多可能进行5轮,测试准确率需达到90%以上方可进入正式任务,未达标者无法参与项目,测试期间数据不计入结算。2、测试阶段每日提供50元补助。3、每条标注数据的提交均有记录,个人完成数量、合格数量、错误数量等数据均可实时查看。
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售后运营主管(游戏+电商领域)
2-2.5万元/月1、负责售后服务流程的优化与执行,对平台购后满意度、投诉处理效率及问题闭环率全面负责;2、主导售后服务体系的建设与迭代,制定标准化操作流程(SOP)并推动落地实施;3、基于实际业务场景,搭建客户问题分级响应机制,并针对重大客诉推动系统性改进方案;4、持续监控售后服务质量,定期输出数据化分析报告,支撑决策优化;5、负责团队日常管理与组织文化建设,统筹人员激励、选拔及人才培养工作。任职资格:1、大专及以上学历,具备3年以上购后或售后服务团队管理经验;2、******,条件优异者可适度放宽要求;3、具有可落地的服务体验优化项目实践经验,熟悉流程设计与再造;4、具备复杂客户投诉处理能力及危机应对意识;5、具备出色的跨部门协作能力、执行力和资源协调整合能力。
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游戏客服(上一休一)
5000-8000元/月【职位详情】盼之代售是游戏账号交易领域领先平台,客服团队充满活力与朝气,本岗位为纯客服性质,不涉及任何销售任务,入职即缴纳五险一金!工作内容:1、通过在线渠道及时响应用户需求,高效处理用户在完成账号交易后遇到的各类使用问题;2、负责账号问题的排查、解决及闭环管理,确保服务流程顺畅且符合规范;3、对用户反馈的问题进行识别、分类和整理,完成初步判断与信息汇总,针对复杂问题或投诉情况,按流程及时上报处理。任职要求:1、具备1年以上客服或售后相关工作经验;2、大专及以上学历;【薪资待遇】1、此岗位为盼之代售直属员工编制2、无责任底薪+绩效奖金+补贴,综合收入约5500元3、入职即办理五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金)4、享受节日福利、生日礼品、年会活动、日常下午茶等多项员工关怀
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酒店客户投诉接听客服
4000-7000元/月一、工作内容:负责在线处理酒店客户的咨询、投诉及建议等相关事宜。二、任职要求:1.大专及以上学历;2.打字速度每分钟不低于40字;3.能够适应倒班及轮休安排。三、上班时间:排班时间为6:00-24:00之间,每周工作五天,休息两天,通常安排在周内调休,法定节假日享受三倍工资待遇。四、薪资待遇:1.无责任底薪+绩效提成(多劳多得,上不封顶)+打车费用报销+节日福利,综合收入4-7k;2.入职满三十天后缴纳六险一金;3.夜班可享受打车费报销。上班地址:成都市武侯区高新万科大厦
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商品审核主管
6000-7000元/月商品标注组长工作职责1,负责电商平台商品审核与标注业务的管理工作2,统筹团队人员安排,监督成员业务质量及最终交付成果3,完成数据统计、汇总及定期汇报工作4,持续优化业务流程,确保作业质量和效率达标5,及时组织员工进行规则培训与标准维护任职要求1,大专及以上学历2,具备至少一年电商平台审核管理相关工作经验3,有BPO行业管理经验者优先考虑薪资:底薪4500元,绩效1200元,餐补200元(绩效根据考核结果浮动)综合收入6-7k,入职即购买社保,行政班制
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旅游英语订单客服8-12K+
7000-12000元/月岗位职责:处理海外订单的机票改签或取消相关事宜要求:1.具备良好的英语听写能力,掌握基础口语交流,语言表达清晰,沟通顺畅;2.大专及以上学历,年龄20至36周岁,条件优异者可适度放宽要求;3.有客服从业经验者优先考虑岗位薪资福利:1.无责任底薪3000元/月+语言津贴(1000-3000+)+餐补房补400+全勤奖200+绩效奖金(前三个月保底2500)+班次补贴(综合月薪7000-10000元/月+),节假日正常轮休享三倍工资,上五休二,业务旺季收入可达1w以上;2.入职即缴纳六险一金,培训期与试用期均正常发放薪资;3.提供带薪培训,早晚班次使用企业软件打车费用可报销,无需个人垫付,另有额外班次补贴上班时间:8:00-24:00期间实行8小时排班制,每周工作五天,休息两天
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信息流投放运营专员
1.5-2万元/月工作职责1.具备3年以上互联网广告优化实战经验,熟悉快手、微博、小红书等信息流渠道的运营机制,有多平台投放经验者优先;2.具备清晰的投放思路,能够基于用户行为数据进行深度分析,灵活调整投放策略以提升转化效果;3.熟悉规模化放量打法,擅长挖掘素材特征,识别共性与差异,并能指导剪辑团队产出高转化爆款内容;4.具备代理商管理能力,拥有明确的合作评估标准,可有效指导代理团队完成广告投放优化任务;5.能独立制定推广方案,主导项目执行落地,按时完成日报、周报、月报等数据复盘,对投放规模与最终效果负责;岗位要求1.大专或以上学历;2.3年以上APP类信息流广告优化经验,曾主导月消耗50万至100万的信息流投放项目;3.具备良好的沟通表达能力,对游戏行业有浓厚兴趣,持续关注行业发展趋势;抗压能力强,适应高强度快节奏工作模式
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内控专员+周末休息
7000-12000元/月工作内容:1、深入理解公司运营模式与业务流程,协助推进企业风险管理机制,识别各业务环节潜在风险;2、独立开展相关业务领域的内控审查工作;3、对发现的异常情况或违规问题具备数据整理与分析能力,同时拥有良好的沟通协调能力和抗压性;4、针对问题提出切实可行的改进方案,并协同相关部门推动整改闭环,优化核心流程,持续支撑业务与财务发展需求;5、完成上级安排的其他工作任务。任职要求:1、主导或参与过完整的内控流程梳理及优化项目;2、具备较强的制度落地执行能力,能够跟踪制度实施效果;3、逻辑思维清晰,具有独立分析问题的能力,掌握流程管理与项目管理方法;4、熟悉企业运作,善于捕捉问题并推动解决;5、工作细致严谨,有财务审核或财务内控经验者优先考虑;6、具备扎实的数据处理与分析能力。
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日语/韩语客服双休7K+
7000-10000元/月团队氛围年轻有活力,公司定期组织丰富福利活动,办公区常备多种自助饮品,入职满三个月薪资不低于7K,欢迎积极投递咨询,但需确保具备韩语/日语交流能力哦~工作职责:负责处理用户在平台预订机票后,行程开始前、中、后期的相关使用问题,岗位无任何销售或推销性质,纯属售后服务任职要求:1、大专及以上学历2、具备良好的韩语/日语沟通能力,表达清晰流畅;3、有韩语/日语客服相关经验者优先考虑;4、接受韩语/日语专业应届毕业生上班时间:每日八小时工作制,周末双休福利待遇:1、基本工资3100元+绩效奖金1.5k-3K+津贴(3k-4k)+免费打车补贴,综合月薪7K-10K,前三个月保底绩效2500元2、入职即缴纳五险一金3、入职即可享受免费体检(次月凭票据报销)晋升机制:纵向发展可晋升至管理层(每月开放储备名额,依据业务表现晋升)享有带薪培训、带薪年假、带薪病假等完善福利职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、补充医疗保险、交通补助、房补、多次晋升机会、年轻化团队
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客服运营主管
2-3万元/月工作内容:1、结合公司战略方向及业务发展需求,持续优化和迭代客服部门的运营管理机制;2、主导客服团队的流程体系建设,推进数据效能提升、质量培训机制完善、知识库管理与应用等系统性运营工作,增强客服运营整体效能;3、开展运营数据的分析与管理,精准定位运营瓶颈,提出改进策略并推动实施,确保运营效率稳步提升;4、配合客服主管,针对团队当前运营难点,制定切实可行的解决方案并组织实施落地;任职要求:1、具备5年以上客服运营管理经验,有运营中台相关背景者优先考虑;2、熟悉流程优化方法论,能够通过流程再造提升工作效率,具备较强的汇报与沟通能力;3、拥有团队搭建实践经验,擅长管理梯队建设与核心人员培养;4、精通数据分析,具备严谨的逻辑思维、问题判断及决策能力;5、具有系统化管理实战经验,善于整合内外部资源,有客服中台建设经历者优先。
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双休行政文员
5000-8000元/月无销售性质,无需外呼,用户主动咨询,按标准流程处理售后问题薪资待遇:综合收入5-8k,入职首月即缴纳6险一金支持半年内申请季度调薪,可参与公司组织的晋升考核,岗位包括培训师、质检师、中控等工资当月发放,不压薪配备员工休息区,每月安排8天休息,提供带薪岗前培训,入职第一天起即计薪关于晋升:能力突出、综合素质达标者,可参与管理层晋升选拔,平台发展空间广阔,机会多样(最快3个月可实现内部晋升)如对文职类岗位如行政、人事等感兴趣,且符合转岗条件,可申请岗位调整,公司提供免费带薪技能培训
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【泰语/日语/俄语/韩语/翻译】综合薪资8-
8000-12000元/月入职即享六险一金!!双休!!无销售性质!!!薪资范围:月薪8-12K+,每月休息八天!!无需外出办公,无试岗期,薪资全额发放不打折,待遇优厚、福利完善、职业发展空间大,团队以95后为主,氛围轻松融洽。岗位职责:负责审核平台国内机票及酒店类退改签订单
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客服主管-J962270
1.5-2.5万元/月岗位职责:1.负责客服团队的管理与效能提升,搭建标准化、高效运作的服务运营体系;明确团队目标,制定绩效考核机制与人才发展路径,控制人员流失,确保团队稳定输出与业务承接能力2.带领客服团队通过能力培养、话术迭代、激励方案设计及数据跟踪等手段达成部门关键指标;对平台服务品质及咨询转化成效全面负责3.梳理并沉淀客服工作方法论与优质沟通案例,定期组织业务培训,持续提升团队专业水平与实战能力4.建立健全用户管理机制,优化服务流程与业务链条,推动交易转化率、服务质量和客户满意度的全面提升5.按要求完成上级交办的其他工作事项任职要求:1.大专及以上学历;年龄30-40岁,不限性别2.具备5年以上客服领域工作经验,其中至少3年管理百人以上客服团队经历,有转化导向型团队管理背景者优先3.抗压能力强,沟通耐心细致,具备良好的团队协作精神,拥有较强的风险预判与应急处置能力4.熟练掌握WORD、EXCEL、PPT等办公软件,具备扎实的数据分析能力
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