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物流快递质控岗位核心是通过全流程监督、数据监控与问题整改，保障快递/货物运输的服务质量、时效达标、安全合规，降低投诉率与货损率，岗位要求围绕“基础门槛、质控专业能力、细节把控力”一、核心任职资格1. 学历背景：大专及以上学历，物流管理、供应链管理、质量管理（如ISO体系相关）、仓储运输等专业优先；2. 工作经验：0-3年工作经验，有物流/快递行业质控、品控、运营稽核经验者优先（应届生需具备基础物流知识）；3. 基础技能：熟练使用Excel（核心！需掌握数据统计、筛选、数据透视表、基础函数如COUNTIF/SUMIF，用于报表分析）、办公OA系统，会用简单质控工具（如巡检表、抽样统计模板）者加分；4. 行业认知：了解物流快递核心流程（如揽收-中转-运输-派送全链路），熟悉基础行业标准（如快递服务时限、货损判定规范）。二、核心工作能力（质控全流程核心）1.全链路质量监督与巡检-现场巡检：定期抽查网点/中转场操作（如揽收时的包装规范、中转分拣的暴力分拣排查、派送时的签收流程），按巡检表记录问题（如包装破损、分拣不规范、未按要求签收）；-单据核查：核对运单、中转记录、派送回单等单据，检查信息完整性（如收件人信息、重量、时效标注）与准确性（如运单与系统数据一致）；-服务抽检：通过电话回访、线上评价抽查等方式，调研客户满意度（如“包裹是否准时送达”“派送员服务态度”），记录投诉/差评核心原因。2.数据监控与异常分析-核心指标跟踪：每日/周/月统计质控关键数据（如货损率、准时派送率、投诉率、回单回收率、网点合规率），对比行业标准或公司目标，识别异常（如某网点货损率突增3%）；-问题归因分析：针对异常数据（如投诉集中在“末端派送延误”），拆解根因（如中转场分拣效率低、末端运力不足），形成《质控异常分析报告》；-标准落地监督：确保公司质控标准（如包装规范、时效要求、投诉处理流程）在各环节落地，跟踪网点/承运商的整改进度（如针对货损问题的包装培训效果）。3.问题整改与合规管控-整改跟进：对巡检/数据中发现的问题（如网点违规操作、承运商货损超标），下达整改通知，明确整改时限（如3个工作日内优化），并复核整改结果（避免重复出现）；-合规风控：监督环节合规性（如快递实名登记、危险品揽收排查、运输车辆资质审核），规避政策风险（如违反《快递暂行条例》）；-投诉闭环处理：协助处理重大质量投诉（如贵重物品破损、超时未派送导致的客户索赔），协调网点/承运商制定赔付方案，总结问题并优化防控措施。4.质控体系辅助搭建-文档整理：制定/更新质控相关文档（如巡检表、问题整改通知书、质控标准手册），确保标准统一；-数据沉淀：汇总每日/月度质控数据，编制《质量月报》（含指标完成情况、核心问题、整改成效），支撑管理层决策（如优化网点考核机制）。三、关键综合素质（软实力核心）1. 细致严谨：对细节敏感，能从海量数据或现场操作中发现隐性问题（如轻微包装破损、单据漏填小项），降低质量隐患；2. 原则性强：严格执行质控标准，不纵容违规操作（如暴力分拣、虚假签收），确保监督公平性；3. 分析与解决能力：能从数据/现象中提炼核心问题（如“多次货损集中在易碎品，根因是包装材料不达标”），并推动落地解决方案；4. 沟通协调：能清晰对接网点、中转场、承运商，反馈问题并推动整改（如“要求某网点3日内完成包装规范培训”），同时同步进度给上级；5. 抗压能力：适应阶段性高压（如电商大促期间货量激增，需加大巡检频次、快速处理投诉），保证质控工作不脱节。四、加分项1. 有物流快递行业投诉处理、理赔管理实战经验，能快速解决复杂质量纠纷；2. 具备基础数据分析能力（如用Excel做趋势图、拆解指标成因），能独立完成质控报告。

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一、核心任职资格（硬门槛）1. 学历背景：大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先；2. 工作经验：3-5年以上行政人事综合管理经验（规模50人以上企业经验优先），需独立负责过2个以上核心模块（如招聘配置、薪酬绩效、行政统筹）；3. 资格证书：持人力资源管理师（二级及以上）证书优先，部分企业要求具备劳动争议处理相关知识或证书。二、核心工作能力（专业+管理）1.人力资源模块统筹能力-招聘配置：能搭建招聘体系，制定渠道策略（如社招/校招/内推），解决核心岗位招聘难题，控制招聘成本与到岗率；-薪酬绩效：熟悉薪酬结构设计（基本工资、绩效、福利等），能落地绩效考核体系（如KPI/OKR），确保薪酬公平性与激励性；-员工关系：处理劳动合同签订、社保公积金缴纳，应对劳动纠纷（如离职谈判、仲裁），搭建员工关怀体系（入职/转正/团建）；-培训发展：识别员工培训需求，制定年度培训计划，组织落地新员工入职培训、管理层能力提升等项目。2.行政管理统筹能力-后勤保障：管理办公环境、固定资产（如设备采购/维护）、车辆调度、办公用品采购，控制行政成本（如年度预算优化）；-制度搭建：制定行政人事相关制度（如考勤管理、差旅报销、办公纪律），并推动全员落地执行，确保公司运转规范；-会务与接待：统筹大型会议、团建活动策划执行，负责重要客户或政府部门接待工作，维护公司对外形象。3.管理与协同能力-团队管理：带领2-5人行政人事团队，分配工作任务、做绩效评估，提升团队执行力；-跨部门协同：对接业务部门需求（如招聘支持、活动配合），协调财务、法务等部门解决行政人事相关问题；-问题解决：快速响应突发问题（如员工冲突、办公设备故障），制定应急预案（如疫情期间的办公保障）。三、关键综合素质（软实力）1. 专业知识：熟悉《劳动合同法》《社会保险法》等劳动法规，掌握人力资源6大模块、行政统筹核心逻辑；2. 沟通表达：口头+书面表达能力强，能清晰传递制度要求、协调多方需求，撰写通知、报告等公文；3. 数据思维：能通过数据（如招聘到岗率、行政成本率、员工流失率）分析工作问题，优化管理策略；4. 抗压能力：适应多任务并行（如同时推进招聘、团建、制度更新），在高压下保证工作效率与质量；5. 职业素养：严格保密员工信息、公司薪酬等敏感数据，具备强烈的责任心与服务意识（支撑业务、服务员工）。

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一、运输体系搭建与管理1. 制度与流程制定：建立运输管理相关制度（如运输作业规范、承运商准入标准、货物交接流程），明确各环节责任（如装车核对、在途跟踪、卸货验收），推动全流程标准化；2. 路线与方案优化：根据货物特性（如生鲜需冷链、大件需专运）、时效要求、成本预算，设计最优运输路线（如干线+支线组合、多式联运），定期复盘路线效率（如里程、耗时）并调整；3. 成本管控：制定年度运输预算（含运费、油费、车辆维护费、保险费），通过招标议价、整合运力、优化装载率（如满车配载）等方式降低单位运输成本，确保实际支出不超预算。二、承运商全生命周期管理1. 承运商准入与评估：筛选优质承运商（物流企业、个体车队等），审核资质（营业执照、运输许可证、保险单据），建立承运商资源池；2. 合作与考核：签订运输合同（明确运价、时效、赔付条款），日常对接承运商安排运输任务；每月/每季度通过KPI考核（如准时送达率、货损率、投诉率）评估承运商业绩，淘汰低效/高风险合作方；3. 关系维护：定期与核心承运商沟通，解决合作中的问题（如运力不足、路线冲突），保障旺季（如电商大促）运力稳定。三、运输全流程执行与监控1. 任务统筹安排：接收仓库出库指令或业务端运输需求，匹配对应运力（自有车辆/外协承运商），下达运输任务单（明确货物信息、目的地、时效、联系人）；2. 在途跟踪与异常处理：通过GPS、物流跟踪系统实时监控货物位置，及时同步给客户或业务端；突发异常（如堵车、车辆故障、天气影响）时，快速协调备用运力或调整路线，降低延误风险；3. 货物交接与结算：监督货物装车（核对数量、防护包装）、卸货验收（确认无破损、短缺），收集签收回单；整理运输单据（回单、过磅单、油费发票），对接财务完成运费结算。四、安全与合规管理1. 货物与车辆安全：制定货物安全防护标准（如易碎品加固、冷链温度控制），要求承运商配备安全设施（如灭火器、GPS）；定期检查自有车辆维护情况（如轮胎、刹车），组织司机安全培训（交通法规、应急处理）；2. 合规风险把控：确保运输环节符合国家法规（如《道路运输条例》），证件齐全（车辆行驶证、司机驾驶证、危险品运输资质等，按需匹配）；处理运输相关纠纷（如货损赔付、交通事故理赔），规避法律风险；3. 安全复盘：定期分析运输安全数据（如事故率、货损率），总结问题并优化防控措施（如新增应急预案）。五、数据监控与跨部门协同1. 数据统计与分析：每月统计核心运输数据（如运输量、准时送达率、成本率、货损率、承运商KPI），形成运输管理报告，识别优化空间（如某路线成本过高需替换承运商）；2. 跨部门对接：-对接仓库：同步出库计划，协调装车时间，确保货物按时发运；-对接业务/销售端：了解客户运输需求（如加急件、指定到货时间），反馈运输进度，提升客户满意度；-对接财务/法务：配合运费结算、合同审核，确保流程合规。

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一、核心任职资格1. 学历背景：专科及以上学历，财务管理、会计学、审计学等相关专业；2. 工作经验：3-5年以上财务管理经验（优先50人以上企业或制造/电商/贸易等行业经验），需独立负责过核心模块（如总账核算、成本管理、预算管控），有团队管理经验（带3人以上财务团队）者优先。3. 资格证书：持中级会计职称（核心硬性要求）。4. 工具技能：熟练使用财务软件（如用友、金蝶、SAP）、Excel高级功能（数据透视表、函数公式），懂ERP系统操作、具备基础数据分析能力（如PowerBI）者优先。二、核心专业能力（财务全模块掌控力）1.账务与核算管理-全流程核算：统筹总账、应收应付、固定资产、成本核算等工作，确保账务处理符合《企业会计准则》，月度/季度/年度结账及时准确（如月末对账、报表编制）。-财务报表输出：独立编制三大报表（资产负债表、利润表、现金流量表）及管理报表（如部门费用分析表、项目盈利表），能清晰解读报表数据背后的经营问题。2.预算与成本管控-预算体系搭建：组织编制公司年度全面预算（销售、生产、费用、资金预算），分解到各部门，建立预算执行跟踪机制（如月度预算偏差分析）。-成本优化：深入业务端拆解成本构成（如生产型企业的原材料成本、电商企业的物流成本），通过定额管理、费用管控（如压缩非必要开支）等方式降低单位成本，确保成本不超预算。3.税务与合规风控-税务筹划与申报：熟悉增值税、企业所得税、个税等税种政策，能合理进行税务筹划（如进项抵扣、优惠政策申请），避免税务风险；统筹月度/季度/年度税务申报，确保零错报、零漏报。-合规风控：建立财务内控流程（如付款审批、发票审核、资金管控），防范财务风险（如坏账、资金挪用、账务造假）；对接外部审计（年度审计、专项审计），配合提供资料并解决审计问题。4.资金与投融资管理-资金统筹：监控公司现金流（流入/流出），合理安排资金使用（如支付供应商货款、发放工资），确保资金链安全；优化资金配置（如闲置资金理财），提升资金收益。-投融资支持：若涉及投融资，需参与项目尽调（财务数据核查）、编制投融资方案，对接银行、投资方，提供财务数据支撑（如盈利预测、偿债能力分析）。三、核心管理与综合素养1. 团队管理能力：带领财务团队（3-10人，如会计、出纳、税务专员），分配工作任务、制定绩效考核标准，组织专业培训（如新政解读、软件操作），提升团队专业能力与效率。2. 跨部门协同能力：-对接业务部门：提供财务支持（如项目盈利测算、费用报销指导），推动业务合规（如合同财务条款审核）；-对接管理层：定期汇报财务状况（如月度经营分析会），基于财务数据提出经营优化建议（如缩减亏损业务、加大高盈利项目投入）；-对接外部机构：维护与银行、税务局、审计事务所、社保部门的关系，确保外部协作顺畅。3. 数据思维与决策支撑：能通过财务数据（如毛利率、费用率、现金流周转率）识别经营痛点（如某产品线亏损、回款周期过长），转化为可落地的决策建议（如调整定价、优化回款政策）。4. 职业素养：-严谨细致：对数字敏感，确保财务数据零差错（如报表数据、税务申报数据）；-保密意识：严格保密公司财务核心信息（如营收、利润、薪酬成本）；-抗压能力：适应月末/年末结账、税务申报等高压期，多任务并行（如同时推进预算编制、审计对接）时保证效率。

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运输数据文员核心是负责运输全流程数据的录入、整理、核对与报表输出，以“数据准确、传递及时”为核心，支撑运输经理做运力调度、成本核算与决策，岗位要求围绕“基础门槛、数据处理能力、细致度”展开，具体拆解如下：一、核心任职资格（硬门槛，易达标）1. 学历背景：大专及以上学历，物流管理、统计学、会计学、行政管理等专业优先（非专业需有相关数据处理经验）；2. 工作经验：0-2年工作经验，应届生或有物流/运输行业数据录入、文员岗位经验者优先（无经验需具备基础数据处理能力）；3. 工具技能：熟练使用Excel（核心！需掌握数据录入、筛选、排序、基础函数如VLOOKUP/SUMIF、数据透视表）；4. 基础要求：会基础办公软件（Word/Excel/PPT），能看懂运输单据（如运单、回单、过磅单）上的核心信息（货物名称、数量、运价、起止地）。二、核心工作能力（数据处理核心）1.运输数据全流程录入与核对-数据录入：接收仓库、承运商传来的运输单据（纸质/电子），准确录入系统（如运单号、货物明细、承运商信息、装车时间、预计送达时间、运费金额），确保录入无错漏（如数量、金额零差错）；-数据核对：定期核对系统数据与原始单据（如回单签收回执、过磅单重量），修正偏差（如录入错误、单据信息不全），确保“系统数据=实际运输情况”；-单据归档：整理纸质单据（如运单、回单、发票），按日期/承运商/线路分类归档，电子数据备份（如Excel表格、系统导出文件），方便后续查询。2.基础报表编制与数据传递-日常报表：按日/周/月编制基础运输报表（如《每日运输任务完成表》等），清晰呈现核心数据（运输量、完成率、异常数量）；-数据同步：及时将报表同步给运输经理、财务专员（如运费结算数据），配合完成数据核对（如财务对账时提供运输明细）；-简单数据分析：根据要求统计基础数据（如某承运商月度运输次数、某线路平均运输时长），标注异常数据（如延误运单、超预算运费）并反馈。3.异常沟通与基础协同-异常反馈：发现数据异常时，及时对接承运商确认信息并修正；-基础对接：协助运输经理整理承运商KPI基础数据（如准时送达率、回单回收率的原始统计），配合完成月度承运商考核的基础资料准备；-单据传递：负责运输单据（如回单）从业务端到财务端的传递，确保财务结算时单据齐全。三、关键综合素质（软实力核心）1. 细致耐心：对数字敏感，能长时间专注数据录入与核对，容忍重复工作，降低差错率（核心要求！数据错漏会导致运费结算错误、决策偏差）；2. 责任心强：明确数据准确性的重要性，主动检查录入内容，发现问题不拖延，及时反馈修正；3. 沟通能力：能对上对下沟通流畅；4. 效率意识：在规定时间内完成数据录入与报表编制，适应阶段性忙碌（如电商大促、旺季运输量激增时的单据处理）。四、加分项（提升入职竞争力）1. 有物流/运输行业数据文员、熟悉运输单据流程；2. 熟练使用Excel高级功能（如复杂函数、数据透视表深化应用），能快速完成报表编制；3. 了解基础运输术语（如干线/支线、整车/零担、到付/预付），能快速看懂各类运输单据。

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太原机场招工，大工师傅，要求会做管（铁管）穿线，管吃管住，每天9小时，每天280至320元（根据技术来定工资），工资月发，有意者联系王工

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9月23日 18:53

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