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岗位职责：1、作为官方渠道受理电商平台消费者的各类诉求，以电话服务为主，辅以在线沟通方式，及时响应并解决消费者问题；2、在处理客户咨询与投诉过程中，积累经验并提炼解决方案，助力前端业务流程优化与服务升级。任职要求：高中、中专或以上学历，专业不限；岗位福利：·提供餐补、下午茶、节日福利（含中秋、春节）、生日会、司龄奖励及多样化的团队建设活动；·培训与发展：支持免费学历提升，配备完善的晋升机制，提供免费晋升培训指导及岗位轮岗实践机会；·休息安排：每月休息4-5天，按业务需要实行轮休制度；·办公环境：位于互联网产业园区，食宿配套齐全，生活便捷，办公氛围舒适宜人；

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岗位职责：1、作为官方渠道受理电商平台消费者的各类诉求，主要通过电话沟通并辅以在线记录的方式，为消费者提供高效服务，及时解决问题；2、在处理客户问题的过程中，积累经验并提炼解决方案，助力前端业务持续优化与改进。任职要求：高中、中专及以上学历，专业不限；岗位福利：·提供餐补、下午茶、节假日福利（中秋、春节）、生日会、司龄庆祝及多样化的团队建设活动；·培训与晋升：支持免费学历提升，拥有完善的晋升机制，并提供免费的晋升培训指导及岗位实习机会；·休息安排：每月休息4-5天，依据业务情况实行轮休制度；·办公环境：位于互联网产业园区，食宿配套齐全，生活便捷，办公条件舒适。

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岗位职责：1、作为官方渠道受理电商平台消费者的各类需求，主要通过电话沟通，辅以在线记录方式为消费者提供支持，协助解决相关问题；2、在处理客户咨询与反馈过程中，积累并提升业务应对能力，推动前端业务流程的持续优化。任职要求：高中、中专及以上学历，专业不限；岗位福利：·提供餐补、下午茶、节日福利（含中秋、春节）、生日会、司龄奖励及多样化的团队建设活动；·培训与晋升：支持免费学历提升，拥有完善的晋升机制，提供免费晋升培训指导及岗位实习机会；·休息安排：每月休息4-5天，依据业务情况实行轮休制度；·办公环境：位于互联网产业园区，食宿配套齐全，生活便捷，办公氛围舒适；

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岗位职责：1、作为平台官方服务接口，受理电商用户各类咨询与诉求，通过电话为主、在线记录为辅的方式提供支持，实现快速响应，支持即时语音外呼。2、全程跟进客户个案，提供闭环式服务，实时监控处理进展，确保客户及时获知结果。3、在问题处理过程中积累经验，提炼解决方案，推动前端业务流程优化与服务提升。任职要求：1.高中、中专及以上学历，专业不限；******（以身份证信息为准），性别不限；2.普通话清晰流畅，具备良好沟通协调能力，态度亲和；3.思维灵活，表达准确，具备较强的语言表达与人际互动能力，服务意识强；4.熟练操作电脑系统及常用Office办公软件；键盘打字速度不低于40字/分钟工作时间：做六休一，每班8小时，实行轮班制，休息日不固定为周日。工作地点：渭南市华州区子仪大街华隆国际三楼

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一、工作内容：负责天猫平台售后相关事务处理二、薪资发放：每日工作8小时，综合月薪3500-6000+二、福利待遇：入职即缴纳五险一金，享有节日奖金、节日实物福利、班时补贴、学历提升支持、提供住宿、具备良好的晋升机会，每月15日准时发放薪资，遇节假日或周末提前发放，绝不拖欠工资

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岗位性质：专注服务类岗位，无销售任务。核心工作内容：解答买家各类咨询，提供有效解决方案，工作氛围轻松。基础福利：入职即办理五险一金，待遇保障完善。成长支持：配备系统的岗前及在岗培训，帮助迅速适应工作。

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【工作内容】为客户处理售后相关事宜，无销售任务。负责解答物流等相关咨询问题。【工作时间】实行8小时工作制【薪资待遇】综合薪资4000-6000+，入职首月即缴纳五险一金，提供公寓式住宿（拎包入住），享节假日福利及带薪年假

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1、岗位职责：通过电话外呼方式，主要解决快递物流相关问题，针对消费者在淘宝/天猫购物后申请退货退款所引发的各类事项（如寄件、取件、费用争议、物流停滞及快件查找等），推进爬坡任务进度，达成既定KPI目标，及时发现流程中的不足并提出优化建议；2、岗位要求：①具备大专或以上学历（优秀者可适度放宽条件）；②年龄******；③普通话流利，具备较强的沟通协调与抗压能力，熟悉基础计算机操作，打字速度不低于每分钟45字；3、工作时间：六休一排班制，每日9:00-21:00，实行8小时轮班工作制；

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【工作内容】为客户处理售后相关事宜，无销售任务。负责解答物流等相关咨询问题。【工作时间】实行8小时工作制，长白班。【薪资待遇】综合薪资4000-5000+，入职首月即缴纳五险一金，提供公寓式住宿（可拎包入住），享受节假日福利及带薪年假。

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岗位性质：专注服务类岗位，无销售任务。核心工作内容：解答买家各类咨询，提供有效处理方案，工作氛围轻松。基础福利：入职即办理五险一金，保障全面。成长支持：配备系统的岗前及在岗培训，帮助迅速适应工作。

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工作内容：协助平台用户处理物流售后相关事宜，纯文职岗位，无销售任务，办公室空调环境，固定坐班工作时间：每日8小时工作制，无需加班，享受国家法定节假日休息薪资待遇：综合月薪5000元福利：入职即办理五险一金，享有带薪年假，可提供住宿，同时享受节日福利、下午茶、团队建设活动、生日福利等

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1、岗位职责：通过电话外呼方式，主要解决快递物流相关问题，针对消费者在淘宝/天猫购物后，后台发起退货退款所产生的各类事项（包括但不限于寄件、取件、费用争议、物流停滞及快件查找等问题）。落实爬坡计划，达成既定KPI目标，及时发现流程或方案中的漏洞并进行有效反馈；2、岗位要求：①具备大专及以上学历（优秀者可适当放宽条件）；②年龄******；③普通话清晰标准，具备良好的沟通协调能力与抗压能力，掌握基础计算机操作技能，电脑打字速度不低于每分钟45字；3、工作时间：六休一，轮班制，每日9:00-21:00，实行8小时排班工作制度；

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岗位职责：1、作为平台官方服务窗口，通过电话为主、在线记录为辅的方式受理消费者咨询与投诉，支持一键呼叫、实时语音外呼功能，主要对接88VIP用户的服务需求。2、全程跟进客户个案，提供闭环式服务，及时同步处理进展与结果，保障客户体验完整落地。3、在问题处理过程中积累经验，提炼解决方案，反向推动前端流程与业务优化。任职要求:1.高中、中专及以上学历，专业不限；******（以身份证信息为准），性别不限；2.普通话流利，具备良好表达与协调能力，服务态度亲切自然；3.思维灵活，语言表达清晰，拥有较强沟通技巧和客户导向意识；4.熟练操作电脑系统及常用Office办公软件；打字速度不低于40字/分钟；5.具备团队合作精神，乐于接受挑战，持续追求个人成长与突破。晋升空间:横向发展：一线客服—班组长—主管—项目经理；纵向拓展：可转向培训、质检、工单管理、运营等岗位。晋升通道：提供“专业+管理+职能”三维度发展路径，助力员工实现多元化职业成长。

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岗位职责：1、作为官方渠道受理电商平台消费者的各类诉求，主要通过电话沟通并辅以在线记录的方式，为消费者提供专业服务，及时解决相关问题；2、在处理客户咨询与反馈的过程中，积累实践经验，提升业务应对能力，并推动前端业务流程的持续优化。任职要求：高中、中专及以上学历，不限专业；岗位福利：•提供餐补、下午茶、节日福利（含中秋、春节）、生日会、司龄纪念及多样化的团队建设活动；•培训与晋升：支持免费学历提升，拥有健全的晋升机制，配备免费晋升辅导及岗位实习机会；•休息安排：每月休息4-5天，依据业务情况实行轮休制度；•办公条件：位于互联网产业园区，食宿配套齐全，生活便捷，办公环境宽敞舒适；

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岗位职责：1、作为平台官方服务窗口，受理电商用户反馈，通过电话及在线方式响应消费者需求，提供即时支持，通过语音外呼快速对接88VIP客户的投诉与咨询。2、全程跟进客户个案，提供闭环服务，及时同步处理进展与结果，保障用户体验。3、在问题处理过程中积累经验，提炼解决方案，助力前端业务流程优化与服务提升。任职要求：1.高中、中专或以上学历，专业不限；年龄20-30岁（以身份证为准），性别不限；2.普通话标准，具备良好的表达与协调能力，服务意识强，富有亲和力；福利待遇：1.无责任底薪+补贴+绩效+全勤奖，综合收入3-6k

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岗位职责：1、作为官方渠道受理电商平台消费者的各类诉求，通过电话热线结合在线记录的方式为消费者提供支持，快速响应，实现一键呼叫与实时语音联系。2、全程跟进客户个案，提供一体化服务，监控处理进展，确保客户及时获知问题处理结果。3、在解决客户问题的过程中积累经验，提炼解决方案，助力前端业务流程优化与服务提升。任职要求：1、高中、中专及以上学历，专业不限，性别不限；2、普通话流利，具备良好的沟通协调能力，富有亲和力；3、思维灵活，表达清晰，具备较强的沟通技巧与人际交往能力，服务意识强；4、熟练掌握电脑操作及常用办公软件使用

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岗位职责：1、作为官方渠道受理电商平台消费者的各类诉求，主要通过电话热线并辅以在线记录方式，为消费者提供高效服务，解决相关问题，支持一键触发、实时语音外呼联系88VIP客户的投诉事项。2、全程跟进客户个案，提供一体化服务，监控处理进展，确保客户及时获知最新处理结果。3、在应对客户问题过程中，积累并沉淀解决方案，推动前端业务流程的持续优化。任职要求：1.高中、中专或以上学历，专业不限；年龄20-30岁（以身份证信息为准），性别不限；2.普通话标准，具备良好的沟通协调能力，服务意识强，富有亲和力；福利待遇：1.无责任底薪+补贴+绩效+全勤奖，综合月收入3-6k

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1、岗位职责：通过电话外呼方式处理88vip客户的投诉与纠纷，快速识别问题并协调客户与商家之间的复杂矛盾。主动为客户提供全程跟进服务，持续监控个案进展，确保客户及时获知处理进度，为88vip客户提供专属的一站式解决方案；任职要求：1.高中、中专及以上学历，专业不限；******（以身份证信息为准），性别不限；2.普通话流利，具备良好的沟通协调能力，富有亲和力；3.思维敏捷，语言表达清晰，拥有较强的沟通技巧与人际交往能力，具备优秀的客户服务意识；4.熟练操作电脑系统及Office办公软件；键盘打字速度不低于40字/分钟；5.具备团队合作精神，乐于接受挑战，积极追求个人成长与能力提升。工作时间：做六休一，每班8小时，实行排班制，休息日不固定为周日；此岗位为第三方签订劳动合同，非直签！介意者请勿投递！！！

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岗位职责：1、负责淘宝88VIP用户投诉处理，作为平台官方服务接口，通过电话热线与在线记录相结合的方式响应消费者需求，支持一键呼叫、实时语音外呼功能，及时解决客户问题2、为客户提供全流程服务，跟踪并监督个案进展，确保客户及时获知处理进度与结果3、在问题处理过程中积累经验，提炼解决方案，推动前端业务流程优化与服务质量提升任职要求：高中、中专或以上学历，专业不限福利待遇：试用期薪资3000-3500元，转正后月薪4500-7000元工作时间：做六休一，每班8小时，实行排班制，入职即缴纳五险一金，前两个月无需上夜班（晚班享有30-65元补贴）晋升通道：横向发展：客服专员—班组长—主管—项目经理纵向拓展：可转向培训、质检、工单管理、运营等岗位工作地点：渭南市华州区子仪大街华隆国际三楼

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岗位职责：1、作为官方渠道受理电商平台消费者的各类诉求，以电话服务为主，辅以在线记录方式为消费者提供支持，快速响应，实现即时语音联系。2、全程跟进客户个案，提供一体化服务，监控处理进展，确保客户及时获知问题解决情况。3、在解决客户问题过程中积累经验，提炼解决方案，助力前端业务流程优化与提升。任职要求：1.高中、中专及以上学历，专业不限；******（以身份证信息为准），性别不限；2.普通话流利，具备良好的表达与协调能力，服务态度亲切自然；3.思维灵活，语言表达清晰，拥有较强的沟通技巧和人际互动能力，具备优秀的客户服务意识；4.熟练操作计算机及常用办公软件；打字速度不低于40字/分钟；5.具备团队合作意识，乐于接受挑战，持续追求个人能力突破与成长。

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1、通过热线为主、在线记录为辅的方式，承接电商平台消费者的咨询与诉求，提供实时语音外呼服务，实现快速响应与问题解决。2、为客户提供全流程服务支持，持续跟进并监控个案进展，确保客户及时获知处理进度与结果。3、在服务过程中积累客户问题处理经验，提炼解决方案，助力前端业务流程优化与服务能力提升。

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1、负责整车销售服务以及到店客户的咨询解答工作；2、负责整理各类车型的销售资料与客户信息档案；3、负责拓展产品市场渠道，达成各项销售任务指标；4、负责深入挖掘客户需求，推动产品成交；5、负责售前业务跟踪及售后客户关系维护工作；6、负责新车型的市场导入与推广执行工作。

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岗位职责：1、作为平台官方对接电商消费者需求的窗口，通过电话为主、在线记录为辅的方式，及时响应消费者咨询与投诉，支持一键呼叫、实时语音外呼服务，主要处理88VIP客户相关诉求。2、全程跟进客户问题，提供一站式解决方案，持续监控个案进展，确保客户及时获知处理进度与结果。3、在服务过程中积累典型问题与处理经验，反哺业务流程优化，推动前端服务机制完善。任职要求：1.高中、中专及以上学历，专业不限；年龄20-30岁（以身份证信息为准），性别不限；2.普通话流利，具备良好的语言表达与协调能力，服务态度亲切自然；3.思维灵活，表达清晰，具备较强的沟通技巧与人际互动能力，客户服务意识强；4.能熟练操作基础办公电脑软件，适应系统化作业流程；5.具备团队合作精神，乐于接受挑战，追求个人成长与业绩突破。福利待遇：1.无责任底薪+补贴+绩效+全勤奖，综合收入3-6k；a.培训期（两个月）：底薪1700（周六出勤，当日可享1.5倍工资）+岗位补贴200+全勤奖100+保底绩效800，月均收入约3000元；b.转正后：底薪1700（周六上班，当日可享1.5倍工资）+岗位补贴200+全勤奖100+绩效800（多劳多得，上不封顶），平均薪资约4500元，表现优异者可达6000-7000元；夜班补贴标准：小夜班30元，大夜班40元，通宵班65元，天地班50元（前两个月无需排夜班）；入职即缴纳五险一金；额外福利：生日关怀、节日礼品、5A级办公环境；工作时间：做六休一，每班8小时，轮班制排休，休息日不固定为周日；晋升空间：提供“专业、管理、职能”三大职业发展路径，助力员工实现多元化成长；横向发展：一线客服—班组长—主管—项目经理；纵向发展：可转向培训、质检、工单处理、运营等岗位。

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岗位职责：1、作为平台官方服务窗口，通过电话为主、在线记录为辅的方式响应消费者需求，提供高效服务，支持一键呼叫与实时语音联系。2、全程跟进客户个案，提供一体化解决方案，持续追踪处理进展，确保客户及时获知结果。3、在问题处理过程中积累经验，提炼优化建议，助力前端业务流程改进与服务质量提升。任职要求：1.高中、中专或以上学历，专业不限；******（以身份证信息为准），性别不限；2.普通话流利，具备良好沟通协调能力，态度亲切，富有亲和力；3.思维灵活，语言表达清晰，具备较强沟通技巧与人际交往能力，服务意识佳；4.熟练操作电脑及常用办公软件；键盘打字速度不低于40字/分钟；5.具备团队合作精神，乐于面对挑战，积极进取，追求个人能力持续提升。

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岗位职责：1、作为官方渠道受理电商平台消费者的各类诉求，通过电话为主、在线记录为辅的方式为消费者提供支持与服务，快速响应需求，实现一键呼叫、实时语音联系。2、全程跟进客户个案，提供一体化服务解决方案，持续追踪处理进展，确保客户及时获知最新处理结果。3、在解决客户问题的过程中积累经验，提炼有效方法，助力前端业务流程优化与服务质量提升。任职要求：1.高中、中专及以上学历，专业不限；******（以身份证信息为准），性别不限；2.普通话流利，具备良好的沟通协调能力，服务态度亲切自然；3.思维灵活，表达清晰，拥有较强的沟通技巧和人际交往能力，具备积极的客户服务意识；4.熟练操作电脑及常用办公软件；打字速度不低于40字/分钟；5.具有良好的团队合作意识，乐于接受挑战，追求个人能力持续提升与突破。

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岗位职责：1、作为平台官方服务窗口，通过电话为主、在线记录为辅的方式受理消费者咨询与投诉，支持一键呼叫、实时语音外呼功能，主要处理88VIP用户相关客诉问题。2、全程跟进客户个案进展，提供闭环式服务，确保客户及时获知处理进度与结果。3、在解决客户问题过程中积累经验，提炼解决方案，助力前端业务流程优化与服务质量提升。任职要求：1、高中、中专或以上学历，专业不限，性别不限；2、普通话流利，具备良好沟通协调能力，态度亲切，富有服务意识；3、思维灵活，语言表达清晰，具备较强的人际互动技巧和应变能力；4、熟练操作电脑及常用Office办公软件；打字速度不低于40字/分钟；5、具有团队合作精神，乐于接受挑战，持续追求个人成长与突破。晋升空间：横向发展路径：一线客服—班组长—主管—项目经理；纵向发展路径：可向培训、质检、工单管理、运营等岗位转型。晋升通道：提供“专业+管理+职能”三维度晋升机制，为员工搭建多元化职业发展平台。

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各位同学，这边是阿里巴巴县域客服外呼岗位，长期在阿里园区上班，环境优美，坐班空调办公室环境，入职即缴纳五险一金，感兴趣的同学欢迎小窗私聊我岗位职责：1、作为平台官方服务窗口，接收电商消费者咨询与投诉，以电话外呼为主、在线记录为辅的方式提供解决方案，实现一键响应、实时语音沟通，主要服务88VIP客户问题处理2、全程跟进客户需求，闭环管理个案流程，持续追踪进展并及时同步处理结果，确保客户体验完整3、在服务过程中积累典型问题处理经验，反馈业务优化建议，助力前端流程改进与服务质量提升任职要求：1、高中、中专及以上学历，专业不限，性别不限；2、普通话清晰流畅，具备良好表达与协调能力，服务态度亲切自然；3、思维灵活，语言组织能力强，善于交流互动，有较强的服务意识和应变能力；4、掌握基础电脑操作，能熟练使用办公软件；5、具备团队合作意识，乐于接受挑战，追求个人成长与业绩突破福利待遇：1.无责底薪+补助+绩效+全勤，综合薪资3-6k；a.带薪培训期（两个月）培训：底薪1700（周六上班，当天可享1.5倍工资）+岗位补贴200+全勤100+保底绩效800，综合收入约3000b.转正后：底薪1700（周六上班当天可享1.5倍工资）+岗位补贴200+全勤100+绩效按能力发放，多劳多得，平均月薪4500左右，优秀者可达6000-7000额外补贴：夜班补贴小夜30大夜40通宵65天地班50（前两个月无夜班安排）入职即缴五险一金，约500左右其他福利：生日福利、节日福利、5A级办公环境工作时间：做六休一，每班8小时，排班制休息，休息日不固定为周日

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