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1.主持制定企业行政管理制度，并提交上级审核批准；2.跟踪落实各项行政制度的实施情况，结合企业实际适时优化调整；3.起草企业工作计划、总结及重要文件材料；4.对企业重大决策和重点任务的落实情况进行督查、跟进与反馈；5.承担办公室日常运营管理工作；6.统筹管理企业所属区域的公共秩序与安全环境，保障生产经营有序开展；7.组织开展办公设备、公务车辆等行政资产的登记、建档及盘点工作；8.严格管控各类行政开支，提出有效的成本节约建议；9.协调总经理、各管理层、职能部门及员工之间的沟通协作；10.配合各部门策划并执行企业重要会议与大型活动；11.对接政府机构、行业协会及相关合作单位，维护良好外部关系；12.合理安排外来人员的接待事宜，确保接待工作规范有序；13.督导本部门各项工作推进情况，确保任务有效落地；14.组织开展本部门员工的专业培训与发展；15.持有驾照，能熟练驾驶轿车，配合领导外出公务出差。

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职责　　1.主持制定企业行政管理相关规章制度，并提交上级审批；　　2.检查各项行政制度的落实情况，结合企业实际适时调整和优化制度内容；　　3.起草企业工作计划、总结报告及重要文件材料；　　4.对企业重大决策及工作任务的实施过程进行跟踪、督查并及时反馈情况；　　5.负责办公室日常事务的组织与管理；　　6.管理企业所属区域内的公共秩序与公共环境，保障生产经营活动安全有序开展；　　7.组织开展办公设备、车辆等行政资产的登记、建档及定期盘点工作；　　8.严格管控行政类费用支出，提出可行的成本控制改进措施；　　9.协调总经理、各总监、各部门及员工之间的沟通与协作；　　10.配合各部门策划并执行企业重大活动的组织工作；　　11.对接政府职能部门、行业协会及相关外部单位，维护良好合作关系；　　12.合理安排外来人员的接待事宜，确保接待工作规范得体；　　13.监督和检查本部门各项工作的推进与落实情况；　　14.组织本部门员工的专业培训与发展活动；　　15.具备小轿车驾驶能力，随同总经理外出出差。

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咨询服务，为销售团队提供支持与保障。一、协助业务人员完成订单处理、跟单流程，并持续跟进，确保销售工作顺利推进。二、整理并制作业务员提交的报表、单据、文件及相关资料，确保信息准确完整。三、接听客户投诉电话，做好详细记录，并第一时间对接相关业务人员进行处理。四、定期对重点客户开展电话回访，协助业务人员维护客户关系，主动增进沟通，传递公司文化理念，提升客户对公司产品的信任度。五、每月汇总客户投诉信息，分析客户反馈中的主要问题，形成总结报告，为公司优化服务和制定改进措施提供依据。六、协助业务人员跟进货款回收，及时提醒相关人员掌握回款进度。七、积极提出可行性建议，助力业务人员能力提升；针对在外差旅的业务员，每日电话沟通一次，了解其工作状态并提供必要支持。八、协同公司其他部门高效协作，例如配合仓库完成开单及发货等环节。九、根据安排陪同领导出差，协助处理现场业务事宜。持有驾驶证者优先考虑。

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咨询服务，为销售部提供后勤支持。一、协助业务人员完成订单制作、跟单及后续跟进，保障销售工作顺利推进。二、负责整理业务员提交的报表、单据、文件及相关资料，确保信息准确完整。三、接听客户投诉电话，做好详细记录，并第一时间对接相关业务人员处理。四、定期对重点客户进行电话回访，协助业务人员维护客户关系，主动沟通交流，宣导公司企业文化，增强客户对公司产品的信任。五、每月汇总客户投诉信息，分析客户反馈中的主要问题并形成总结，为公司优化服务和制定改进方案提供依据。六、协助业务员跟进货款回收进度，及时提醒相关人员关注应收款项情况。七、积极提出可行性建议，助力业务员能力提升；针对在外出差人员，每日电话沟通一次，了解其需求并提供必要协助。八、协同其他部门开展日常工作，例如配合仓库完成开单与发货流程。九、根据安排随同领导出差，协助处理现场业务事宜。持有驾驶证者优先考虑。

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