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岗位职责*承担公司安卓客户端产品的研发、迭代及日常维护工作。*参与需求评审、技术架构设计、功能模块实现以及单元测试环节。*持续提升应用的运行效率、系统稳定性与用户操作体验。*关注安卓平台技术演进，推动新技术落地以提高开发效能与产品品质。*与产品、设计、服务端等团队高效协同，保障项目按时高质量交付。任职要求*具备**3-5年**安卓平台开发经历，熟练使用Java/Kotlin进行开发。*深入掌握安卓SDK，熟悉界面开发、网络请求、本地数据管理、多线程处理等核心技能。*熟悉主流开源框架并理解底层机制，有组件化与模块化实践背景。*在性能调优、内存管理、功耗控制等方面有扎实的理论认知与实际经验。*了解安卓各版本特性及不同设备的适配策略，具备一定的兼容性处理能力。*遵循规范编码，重视代码质量，具备单元测试实践经验者更佳。*对前沿技术保持关注，拥有较强的学习能力、表达能力和团队合作意识。

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1.负责公司企业及个人信贷业务信用评级体系的设计与落地，主导信用评分模型和企业评级模型的开发、验证及上线应用。2.搭建并持续维护信贷决策所需的数据资源库，制定数据引入与筛选规范，探索整合内外部数据来源，保障数据对风险判断的有效支撑。3.在数据资料库中配置规则逻辑，筛选满足金融机构标准的企业与个人客户信息，建立核心判定规则与准入标准。4.主导制定并完善评级业务全流程管理制度，搭建覆盖贷前、贷中、贷后各阶段的风险控制策略框架，涵盖反欺诈识别、授信审核、额度定价、提额激活、逾期管理等环节。5.在决策系统中配置并优化规则集、决策树结构与流程逻辑，实现风控策略的自动化执行与高效运转。6.联动业务与技术团队推进风控策略迭代，跟踪评估评级体系运行表现，定期输出风险分析报告辅助管理决策。任职要求：1.金融、经济、统计、数学、计算机等相关专业本科及以上学历，硕士优先考虑。2.具备5年以上金融风控或信用评级领域工作经验，有互联网金融、消费金融或企业信贷从业背景者优先。3.熟练掌握信用评级模型建设方法与评分卡设计流程，熟悉反欺诈机制与风控体系架构，熟练运用SQL、Python、R等工具及机器学习算法。4.拥有贷前、贷中、贷后全流程风控实践经验，具备较强的逻辑思维与业务洞察能力，可独立完成模型构建与策略实施。5.具备优秀的沟通协调能力，能够跨部门协作推动项目顺利落地。

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岗位职责*承担公司iOS客户端产品的研发、迭代及日常维护工作。*参与产品需求讨论、技术架构设计、功能模块实现以及单元测试环节。*持续提升应用的运行效率、系统稳定性及用户操作体验。*关注iOS平台技术演进，推动新技术落地以提高开发效能与产品质量。*与产品、设计及后端团队高效协同，保障项目按时高质量交付。任职要求*具备**3-5年**iOS平台开发经验，熟练使用Objective-C/Swift进行开发。*深入掌握iOSSDK，熟悉界面构建、网络请求、本地存储、多线程处理等关键技术。*熟悉主流开源框架并理解其底层机制，有组件化和模块化开发实践经历。*在性能调优、内存管理、功耗控制等方面有扎实的理论认知与实际经验。*了解iOS生态体系，对多版本系统和不同设备适配有一定实践经验。*具备规范的编码习惯和质量意识，有单元测试实践经验者优先考虑。*热衷技术探索，具备较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神。

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岗位职责1.负责公司iOS平台应用的功能开发、日常维护及性能调优。2.参与产品需求评审、技术架构设计、功能模块实现以及单元测试工作。3.持续提升应用的运行效率、系统稳定性与用户操作体验。4.关注iOS领域前沿技术动态，推动新技术落地以提高开发效能和产品质量。5.与产品、设计及后端研发团队高效协同，保障项目按时高质量交付。任职要求（1）具备3-5年iOS开发实战经验，熟练使用Objective-C或Swift进行编程。（2）深入理解iOSSDK，掌握界面构建、网络请求、本地存储、多线程处理等核心技术。（3）熟悉主流开源框架并了解其底层机制，有组件化与模块化开发实践经历。（4）在应用性能、内存管理、功耗控制等方面有扎实的优化经验与实际成果。（5）了解iOS生态体系，熟悉多版本系统与不同设备间的适配策略。（6）具有规范的编码习惯和质量把控意识，有单元测试实践经验者优先考虑。（7）热爱技术钻研，具备较强的学习能力、沟通表达能力及团队合作精神。

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岗位职责：1.负责与行业相关的课程设计与开发工作。2.面向公司内部员工开展心理健康类培训，定期组织行业知识、产品知识等相关内容的培训，提升团队专业素养与销售技能。3.针对客户群体进行技术沟通及专业知识、产品知识方面的培训支持。4.承担心理团体辅导项目的实施与推进工作。任职要求：1.硕士及以上学历（教育学、心理健康教育、应用心理学专业优先），本科相关专业并具备3年以上实际工作经验者亦可考虑。2.持有国家二级或三级心理咨询师职业资格证书。3.具备良好的团队协作意识，能快速适应团队环境。4.有心理咨询实操经验，可独立为C端咨询客户提供心理咨询服务。5.熟悉心理学相关设备与系统，具备较强的资料查阅能力与科研探索精神。6.学习能力突出，能够主动钻研行业知识，持续提升专业能力。

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岗位职责：1、负责招标信息的搜集与整理，结合公司需求明确投标计划及方向。2、承担标书的撰写、校对、排版、装订、封存及递交等全流程操作。3、协同各职能部门沟通对接，准确掌握标书所需内容并动态调整；及时解决投标文件编制中的各类问题，精准识别招标文件中的关键条款，包括废标项、达标项及评分加分项，确保文件合规、有效、无遗漏，并按时提交。4、参与投标现场相关工作，跟进整体投标进度，管理投标保证金的缴纳与退还。5、处理与投标相关的对外联络事宜，维护外部合作接口。6、组织投标完成后的复盘分析，总结经验教训，提出优化方案。7、统筹投标过程中所需的资质材料准备与管理工作。8、开展投标流程的内部培训与业务指导，提升团队专业能力。任职要求：1、本科及以上学历，具备招投标实际工作经验，熟知招投标全环节流程，可独立主导招投标事务；2、了解合同管理知识，熟悉系统集成、软件开发领域内的招投标规范与操作模式；3、工作认真负责，执行力强，具有优秀的沟通协调能力、职业操守和团队协作精神；4、能接受阶段性加班安排。

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入职五险一金+带薪年假+双休岗位职责：1.依据销售目标拟定客户开拓及销售推进方案，落实客户开发与销售执行，达成既定业绩指标2.持续维护现有客户关系，及时传递企业最新销售政策与相关信息3.协同市场团队开展深度市场拓展与联合推广活动4.负责客户深度挖掘及销售技能的培训支持5.管控销售支出，确保各项成本控制在预算范围内6.妥善处理开发或销售过程中出现的突发情况，注重企业形象与声誉维护任职要求：1、大专及以上学历，专业不限，市场营销类背景优先；2、具备市场拓展或渠道管理经验，有政府单位工作经历者优先；3、工作细致、责任心强，具备良好抗压能力及客户关系维护意识；4、退役军人自主择业者予以优先考虑

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岗位职责：1、负责公司客户资料的整理与维护，掌握客户需求动态，及时为销售团队及管理层提供支持服务；2、处理销售订单相关事务，跟进订单执行进度，并对履约过程进行全程跟踪；3、审阅、归档及传递销售合同及相关文件，确保业务数据准确无误并严格保密；4、配合销售人员推进市场开发工作，提供客户信息分析和市场数据支持，及时汇报市场动态，助力企业决策；5、协调营销中心与其他职能部门之间的沟通协作。任职要求：1、本科及以上学历；2、具有一年以上的销售内勤岗位工作经验；3、熟练操作Excel、Word等办公软件，具备数据分析意识，拥有较强的统计与分析能力；4、具有良好的团队合作精神和服务意识，性格积极乐观，为人诚实正直，富有亲和力，沟通能力强。

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岗位职责：1、负责招投标信息的搜集与统筹管理，依据公司需求明确投标安排。2、承担标书的撰写、校对、打印、装订、封缄及递交等全流程操作。3、与各协作部门沟通联动，准确理解标书所需内容并动态调整；及时协调解决投标文件编制过程中的各类问题，精准识别招标文件中的关键条款，包括废标项、达标项、评分加分项等，确保投标文件合规有效、避免废标，并准时送达。4、参与投标现场工作，跟进整体投标进度，负责投标保证金的全流程跟踪与管理。5、处理与投标相关的所有外部对接事务。6、开展投标完成后的复盘分析，总结经验并提出优化方案。7、管理投标过程中涉及的各项资质材料。8、组织投标流程的内部培训与业务指导。任职要求：1、本科及以上学历，具备招投标相关工作经验，熟知招投标运作流程，能独立承担招投标任务；2、了解合约管理体系，熟悉系统集成、软件开发领域招投标规范；3、工作认真负责，执行高效，具有较强的沟通能力、职业操守和团队协作精神；4、可接受短期出差及加班安排。

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入职即缴纳五险一金，享受带薪年假与双休岗位职责：1.依据销售目标制定客户开发及销售策略，推进客户拓展并落实销售任务，达成既定业绩指标2.维护现有客户关系，及时传递企业最新销售政策与相关信息3.协同市场团队开展深度市场拓展与联合推广工作4.负责客户深度挖掘及相关销售培训支持5.合理管控销售支出，确保各项成本控制在预算范围内6.及时应对开发或销售过程中出现的突发情况，维护企业良好形象任职要求：1、大专及以上学历，专业不限，市场营销类相关背景优先；2、具备市场开拓或渠道管理经验，有政府单位工作经历者优先考虑；3、工作细致、责任心强，具备较强抗压能力及客户关系维护拓展意识；4、退役军人自主择业者予以优先录用

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岗位职责：1.负责与行业相关的课程设计与开发工作。2.面向公司内部员工开展心理健康类培训，定期组织行业知识、产品知识等内容的培训活动，助力团队提升专业素养与销售技能。3.针对客户组织开展技术沟通、专业知识及产品内容的培训支持。4.承担心理团体辅导相关实施工作。任职要求：1.硕士及以上学历（教育学、心理健康教育、应用心理学专业优先），本科为相关专业且具备3年以上实际工作经验者亦可考虑。2.持有国家二级或三级心理咨询师资格证书。3.重视团队合作，具备良好的协作意识，能迅速适应团队环境。4.具备心理咨询实操经验，可独立开展面向C端来访者的心理咨询服务。5.熟悉心理学相关设备与系统，拥有较强的资料查阅能力与科研探索精神。6.学习能力突出，能够主动获取行业资讯，持续提升专业能力。7.可接受因工作需要的出差安排。

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职位描述岗位职责：1.承担开源情报相关任务，为客户开展信息监测与推送服务，关注国内外安全形势变化，及时进行风险预警；2.编写各类舆情分析报告，包括周报、季报、年报及专项事件报告等；3.开展虚实身份关联等人物调研工作，完成指定目标的深度信息挖掘；4.把握境内外热点事件动态，预判发展趋势，识别潜在风险与威胁，并提供切实可行的应对建议；5.在重大突发紧急事件中，根据客户要求完成舆情跟踪监测及专题报告撰写等工作。任职条件：1.教育背景：传播学、社会学、新闻学、汉语言文学、计算机类、法学、社会工程学等相关专业本科及以上学历。2.工作经验：具备1年以上数据整理与报告撰写相关工作经验。3.技能技巧：(1)具备良好的分析判断能力，擅长撰写分析类报告，掌握基本的信息采集方法；(2)熟练使用文档处理等办公软件，具有较强的文字表达与编辑能力。

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入职即享五险一金+带薪年假+双休岗位职责：1.依据销售目标制定客户开拓及销售推进方案，落实客户开发与销售执行，达成既定业绩指标2.持续维护现有客户关系，及时传递公司最新销售政策与信息3.协同市场团队开展深度市场拓展及联合推广活动4.负责销售端的深度开发及业务培训工作5.合理管控销售支出，确保费用控制在预算范围内6.妥善处理销售过程中出现的各类突发情况，注重企业形象与信誉维护任职要求：1、大专及以上学历，专业不限，市场营销类背景优先；2、具备市场拓展或渠道管理经验，有政府单位工作经历者优先；3、工作细致、责任心强、能承受工作压力，具备良好的人脉拓展与维护意识；4、退役军人且属自主择业者优先录用

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职位描述岗位职责：1.开展开源情报相关工作，提供信息监测与推送服务，密切关注国内外安全形势变化，及时向客户发出预警提示；2.撰写各类舆情分析报告，包括周报、季报、年报及专项事件报告等；3.执行虚实结合的人物背景调查任务，完成指定目标的深度挖掘与调研工作；4.把握境内外热点事件动态，预判发展趋势，识别潜在风险与危机，提出切实可行的应对建议；5.在重大突发事件发生时，根据客户需求开展舆情跟踪并完成专项监测报告撰写。任职条件：1.教育背景：传播学、社会学、新闻学、汉语言文学、计算机类、法学、社会工程学等相关专业本科及以上学历；2.工作经验：具备1年以上数据整理与报告撰写相关工作经验；3.技能要求：(1)具备较强的逻辑分析能力，能够独立撰写分析类报告，掌握基本的信息采集方法；(2)熟练使用文档处理等办公软件，具有良好的文字组织与编辑能力。

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岗位职责：1、负责招投标信息的搜集与管理，依据公司需求明确投标任务安排。2、承担标书的编写、校对、打印、装订、封标及递交等全流程操作。3、与各职能部门协作，掌握招标文件中涉及的技术与商务要求，及时调整内容；协调解决投标文件编制过程中的各类问题，精准识别废标项、合格标准与评分加分项，确保文件合规、无误、按时提交。4、参与投标现场工作，跟进项目进度，管理投标保证金的缴纳与退还流程。5、处理与投标相关的对外联络事务，维护外部沟通渠道。6、开展投标完成后的复盘分析，总结经验并提出优化建议。7、管理投标所需的企业资质及相关证明材料。8、组织投标流程培训，对相关人员进行业务指导。任职要求：1、本科及以上学历，具备招投标相关工作经验，熟悉招投标全流程，能独立完成投标任务；2、了解合同管理，熟悉系统集成与软件开发领域的招投标规范；3、工作认真负责，执行高效，具有良好的沟通技巧、职业操守和团队协作精神；4、可接受短期加班安排。

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岗位职责：一、核心翻译任务1.承担商务陪同口译（包括会议、谈判、考察等场景），保障中英文信息实时精准传递；2.负责技术类文件（如产品说明书、合同文本、投标书等）、企业宣传材料及网站内容的书面翻译，确保符合专业术语标准与本地化表达习惯；3.搭建并持续优化专业术语资源库，定期维护更新，提升翻译统一性与效率。二、项目与商务支持1.参与海外项目实地协作，提供语言协助及跨文化沟通应对方案；2.协助开展客户对接工作，处理英语区客户的邮件往来、函件及日常交流事务；3.汇总翻译相关数据资料，形成报告以支撑团队决策。三、行政与外联工作1.配合完成外籍人员日常行政支持（如差旅安排、费用报销、生活物资采购等）；2.对接政府相关部门及外部合作单位，消除涉外事务中的语言沟通障碍。岗位要求：1.本科及以上学历，英语或翻译类相关专业，须持有英语专业八级或CATTI二级及以上资质证书。2.英语可作为主要工作语言。3.熟悉商务英语应用场景。4.有外企从业背景或海外学习经历者优先考虑。5.能够适应高频次出差（含国内及国际行程）。6.具备俄语翻译能力者优先录用。

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岗位职责：​1.构建系统性舆情监控与分析机制，根据客户实际需求输出高水平的舆情评估报告、危机预警快报及发展态势分析材料。​2.跟踪国内外热点事件动态，预判事态演进方向，识别潜在风险隐患，明确威胁点并提供切实可行的应对策略建议。3.维系核心客户合作关系，深入理解其业务特点与舆情关注重点，制定专属化舆情管理方案并全面推动实施。​4.统筹舆情团队的人才培养、梯队规划与日常运作，建立标准化工作流程与协作规范，合理分配任务并关注成员职业成长。​5.搭建合理的绩效管理体系，联动组织目标与员工发展目标，运用有效激励手段提升团队积极性与战斗力。​任职要求：​1.具备3年以上舆情领域从业经历，其中至少1年团队管理实践，有主导大型企业或政府单位舆情项目者优先考虑。​2.善于团队协作与目标分解，能在高强度工作环境中整合资源、推进落地，熟悉绩效考核与激励机制设计。3.拥有出色的谈判与沟通技巧，能够高效响应客户需求并提供超出预期的服务支持。

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岗位职责：1.制定客服运营的整体战略规划与目标，主导构建并持续完善覆盖用户全生命周期的服务流程体系（包括咨询、投诉、建议、售后等）及服务规范，确保与业务发展方向保持一致。2.全面梳理APP端用户服务全流程，识别关键断点与体验痛点，牵头优化反馈通道、处理时效及跨部门协作机制，提升服务体验与用户满意度，尤其聚焦生活服务类高频、复杂场景的改进。3.搭建核心数据监控系统（如响应时长、问题解决率、NPS、服务成本等），通过数据分析推动策略迭代、流程升级及智能服务工具的应用，持续提升服务效率与资源利用率。4.系统化整合一线客服反馈信息，挖掘用户需求与行为洞察，协同产品、技术、运营等多部门联动，将用户声音有效转化为产品优化和业务提升的具体举措。5.牵头应对重大客户投诉及突发舆情事件，建立应急响应机制，主导处理高复杂度、高敏感性客诉问题。任职要求：1.本科及以上学历，具备3-5年互联网行业客服或用户运营相关工作经验。2.必须拥有APP平台（如外卖、出行、本地生活、电商等领域）客服体系管理的实际操盘经验。3.精通客户服务全流程管理，有成功搭建或深度优化复杂客服体系（含SOP制定、质检机制、跨团队协同）的项目经历。4.能准确识别服务链路中的关键瓶颈，并推动实施有效解决方案，实现用户体验与运营效率的显著提升。5.熟练掌握核心客服指标（如响应率、解决率、NPS、成本控制、人效等）的分析方法，善于以数据指导策略调整和智能化应用落地，并能清晰量化改进成果；具备将用户反馈提炼为业务洞察并驱动产品或运营优化的能力。6.拥备出色的跨部门沟通与协调能力，尤其擅长推进技术、产品类需求的落地执行；抗压能力强，能够高效统筹多项任务并妥善处理紧急情况（如重大投诉、负面舆情），切实维护品牌形象与用户信任。

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岗位职责：1.使用标准化心理量表（如SCL-90、MMPI、SDS/SAS等）高效开展用户心理状态测评，准确识别情绪困扰（如焦虑、抑郁）及相关心理风险；2.能迅速提取量表中的关键信息（如高分维度、矛盾条目），科学归纳主要心理问题；心理应用产品支持3.了解或参与过心理健康类产品的建设，能够从专业视角参与测评功能设计、优化干预方案；4.综合分析咨询记录、量表结果与产品使用数据，通过数据统计形成专业的心理建议与干预计划。任职要求：1.硕士及以上学历（教育学、心理健康教育、应用心理学方向优先），本科为相关专业且具备3年以上实际工作经验者亦可考虑；2.持有国家二级或三级心理咨询师证书，具有心理治疗师或医师资格（精神卫生方向）者优先；3.具备3年以上个体心理咨询实践经验，需提供案例督导证明或累计服务时长记录；4.熟悉常用心理量表的施测流程、结果解读及反馈方法；5.能快速捕捉量表核心指标（如异常得分、矛盾点），准确提炼核心心理议题；6.熟悉主流心理科技产品（如壹心理、松果倾诉等）者优先。

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岗位职责：1.使用标准化心理量表（如SCL-90、MMPI、SDS/SAS等）高效开展用户心理状态测评，准确识别情绪困扰（如焦虑、抑郁等）及潜在心理风险；2.能迅速提取量表中的关键信息（如高分项目、矛盾条目），清晰总结主要心理问题；心理应用产品支持3.了解或参与心理健康类产品的开发，从专业视角参与测评功能设计，优化干预方案；4.结合咨询记录、量表数据与产品使用行为日志，通过数据分析形成专业的心理建议与干预计划。任职要求：1.硕士及以上学历（教育学、心理健康教育、应用心理学等相关专业优先），本科相关专业并具备3年以上实际工作经验者亦可考虑；2.持有国家二级或三级心理咨询师证书，具备心理治疗师或医师资格（精神卫生方向）者优先；3.具备3年以上个体心理咨询实践经验，需提供案例督导证明或咨询服务时长记录；4.熟悉常用心理量表的施测流程、结果解读及反馈方法；5.能快速捕捉量表中的关键指标（如高分项、矛盾点），准确提炼核心心理议题；6.了解主流心理服务类产品（如壹心理、松果倾诉等）者优先。

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岗位职责：1.负责海外目标市场的深入调研与分析，涵盖行业发展趋势、竞争对手动态、政策法规及用户消费行为，形成可落地的分析报告；2.策划并实施本地化市场推广方案，整合线上线下的营销资源（如数字广告投放、展会参与、商务合作等），提升品牌在国际市场的认知度；3.开发海外市场客户资源，建立并维护代理商、分销渠道及战略合作关系，构建高效的销售网络体系；4.挖掘潜在商业合作机会，主导商务洽谈与合同签署，推动项目执行及订单转化；5.联动产品、供应链与法务团队，优化海外业务运作流程，保障合规性与运营高效性；6.跟踪市场变化与风险因素，及时调整运营策略以应对竞争格局变动。岗位要求：1.能适应高频次海外出差或长期驻外安排。2.具备客户开发及客户关系维护的实际经验。3.英语或俄语可作为工作语言，口语表达流利，掌握其他小语种者优先考虑。4.抗压能力突出，具备跨文化协作经验者优先。5.有海外留学背景或海外市场拓展经历者优先。出差国家：乌兹别克斯坦工作语言：俄语、英语出差频率：频繁出差

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福利待遇：【有经验者薪资可面议】入职五险一金+带薪年假+双休岗位职责：1.依据销售目标制定客户拓展及销售推进方案，落实客户开发与业务达成，确保完成既定销售指标2.持续维护现有客户关系，及时传递公司最新销售政策与产品信息3.协同市场团队开展联合推广及深度营销活动，提升市场覆盖与转化效果4.主导客户深度挖掘及销售团队培训支持工作5.合理管控销售支出，避免预算超支情况发生6.妥善处理开发或销售过程中出现的突发状况，注重企业形象与客户满意度维护7.完成上级交办的其他相关工作任务任职要求：1.大专及以上学历，计算机软件、国贸、传媒等相关专业优先考虑2.熟悉网络安全、加密类产品及相关技术背景3.具备市场开拓或渠道运营经验，有政府单位从业经历者优先4.工作细致、责任心强，具备良好抗压能力及客户关系拓展维护意识

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岗位职责：1.制定客服运营的整体战略与目标，主导构建并持续完善覆盖用户全生命周期的服务流程体系（包括咨询、投诉、建议、售后等）及服务规范，确保与业务发展方向保持一致。2.全面梳理APP端用户服务全流程，识别关键断点与体验痛点，主导优化反馈通道、问题处理时效及跨部门协作机制，提升整体服务体验与用户满意度，尤其聚焦生活服务类高频、复杂场景的改善。3.搭建核心数据监控体系（如响应时效、问题解决率、NPS、服务成本等），通过数据分析推动策略迭代、流程改进及智能化工具应用，持续提升服务效能与运营效率。4.系统化收集并分析一线客服反馈信息，挖掘用户真实需求与行为洞察，协同产品、运营、技术等部门，将用户声音有效转化为产品优化与业务升级的具体举措。5.主导重大客户投诉及舆情危机应对，建立应急响应机制，妥善处理高复杂度、高敏感性事件，保障用户体验与品牌信誉。任职要求：1.本科及以上学历，具备3-5年互联网行业客服或用户运营相关工作经验。2.拥有APP平台（如外卖、出行、本地生活、电商等领域）客服体系管理的实际落地经验。3.精通客服全流程运营管理，有主导搭建或深度优化复杂客服体系（含SOP、质检机制、跨部门协作流程）的成功案例。4.能够准确识别服务环节中的瓶颈，并推动实施有效解决方案，实现体验与效率的显著提升。5.熟练掌握客服核心指标（如响应率、解决率、NPS、成本控制、人效等）的分析方法，善于以数据驱动策略优化和智能化项目落地，并能量化成果；具备将用户反馈提炼为业务洞察并推动产品或运营改进的能力。6.具备出色的跨部门沟通与协调能力，尤其擅长推进技术与产品类需求的落地执行；抗压能力强，可高效统筹多任务并快速响应突发事件（如重大客诉、舆情危机），切实维护品牌形象。

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岗位职责：1.制定客服运营整体战略与目标，主导构建并持续完善覆盖用户全生命周期的服务体系（包括咨询、投诉、建议、售后等）及服务规范，确保与业务发展方向保持一致。2.全面梳理APP用户服务全流程，定位关键断点与痛点，牵头优化反馈渠道、问题处理时效及跨部门协作机制，提升服务体验与用户满意度，尤其聚焦生活服务类高频、复杂场景的改善。3.搭建核心数据监控系统（如响应时长、问题解决率、NPS、服务成本等），通过数据分析推动策略迭代、流程改进及智能服务应用实施，持续提升服务效率与资源利用率。4.系统化整理一线客服反馈信息，挖掘用户需求与行为洞察，协同产品、运营、技术等多部门联动，将用户声音有效转化为产品优化和业务升级的具体举措。5.牵头应对重大客户投诉及舆情危机事件，建立应急响应机制，主导处理高复杂度、高敏感性客诉问题。任职要求：1.本科及以上学历，具备3-5年互联网行业客服或用户运营相关工作经验。2.必须拥有APP平台（如外卖、出行、本地生活、电商等领域）客服体系管理实际经验。3.精通客户服务全流程管理，有成功搭建或深度优化复杂客服体系（含SOP制定、质检机制、跨团队协作）的经历。4.能准确识别服务环节中的瓶颈，并推动落地切实可行的解决方案，实现用户体验与运营效率的明显提升。5.熟练掌握客服核心指标分析（如响应率、解决率、NPS、成本控制、人效等），具备以数据驱动决策、推进智能化服务落地并评估成效的能力，善于将用户反馈提炼为业务优化建议。6.拥备出色的跨部门沟通协调能力，尤其在推动技术与产品侧需求落地方面经验丰富；抗压能力强，能高效应对多线任务与突发情况（如重大投诉、负面舆情），有效保障品牌形象与用户信任。

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岗位职责：1.构建系统化的舆情监控与分析机制，根据客户实际需求输出高水平的舆情研判报告、危机预警简报及趋势分析材料。2.紧跟国内外热点事件动态，预判事态发展方向，识别潜在风险点，评估威胁程度，并提出切实可行的应对策略建议。3.维护核心客户关系，深入理解其业务模式与舆情管理难点，量身定制舆情应对方案并主导全流程实施。4.负责舆情团队的人才培养、梯队搭建及日常运作管理，建立清晰的工作流程与协作规范，合理分配任务并关注成员职业成长。5.制定科学合理的绩效考核机制，将团队目标与个人发展相结合，通过有效激励手段提升团队积极性与执行力。任职要求：1.具备3年以上舆情相关领域工作经验，其中至少1年团队管理经历，有主导大型企业或政府单位舆情项目者优先考虑。2.擅长团队协作与目标分解，能在高强度工作环境中统筹资源、推进落地执行，具备成熟的绩效考核与激励体系设计经验。3.拥有出色的沟通与谈判能力，能够快速响应客户需求并提供超出预期的服务支持。

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岗位职责：1、负责公司客户信息的整理与维护，掌握客户需求动态，及时为销售团队及管理层提供支持服务；2、处理销售订单相关事务，跟进订单执行进度，确保各环节顺利推进并落实到位；3、审阅、归档及传递销售合同等文件资料，保障业务数据准确无误，维护信息的完整性与安全性；4、配合销售人员开展市场开发工作，提供客户分析和市场数据支持，收集反馈市场动态，助力企业经营决策；5、促进营销中心与其他部门间的协作与信息互通，提升跨部门工作效率。任职要求：1、本科及以上学历；2、具有一年以上销售内勤相关工作经验；3、熟练操作Excel、Word等办公软件，具备较强的数据敏感度及统计分析能力；4、具有良好的团队合作精神和服务意识，性格积极乐观，为人诚实可信，富有亲和力，沟通能力强。

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岗位职责：1.负责海外目标市场的深入调研与分析，涵盖行业趋势、竞争对手情况、政策法规及用户消费行为，形成可落地的市场分析报告；2.制定并落实本地化市场推广方案，整合线上线下的营销资源（如数字广告投放、参展组织、商务合作等），增强品牌在国际市场的认知度；3.开发海外市场客户资源，建立并持续维护代理商、分销渠道及战略合作关系，构建稳定高效的销售网络；4.挖掘潜在商业机会，主导商务洽谈与合同签署，推进项目实施及订单转化；5.与产品、供应链、法务等部门协同配合，优化海外业务运作流程，保障合规性与执行效率；6.跟踪市场变化与风险因素，及时调整运营策略以应对竞争格局变动。岗位要求：1.能适应频繁海外出差或长期驻外工作安排。2.具备客户开发及客户关系管理相关经验。3.英语或俄语可熟练用于日常工作交流，口语表达流利，掌握其他小语种者优先考虑。4.具备较强的抗压能力，拥有跨文化协作经验者优先。5.有海外留学背景或国际市场拓展实践经验者优先。工作地点涉及乌兹别克斯坦需使用俄语或英语作为主要工作语言出差频率为高频次外派

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岗位职责：1.制定客服运营的整体战略与目标，主导构建并持续完善覆盖用户全生命周期的服务流程体系（包括咨询、投诉、建议、售后等）及服务规范，确保与业务发展方向保持一致。2.深入梳理APP用户服务全流程，识别关键断点与体验痛点，牵头优化反馈路径、问题解决时效及跨部门协作机制，提升用户满意度与服务体验，尤其聚焦生活服务类高频、复杂场景的改进。3.搭建核心数据监控系统（如响应时效、问题解决率、NPS、服务成本等），通过数据分析推动策略迭代、流程升级和智能化工具应用，持续提升服务效率与成本效益。4.系统化整理一线客服反馈信息，挖掘用户真实需求与行为洞察，协同产品、运营、技术等部门，将用户声音有效转化为产品优化和业务升级的具体举措。5.主导重大客户投诉及舆情事件的应对处理，建立应急响应机制，妥善处置高风险、敏感性问题。任职要求：1.本科及以上学历，具备3-5年互联网行业客服或用户运营相关工作经验。2.具备APP领域（如外卖、出行、本地生活、电商等）客服体系管理的实际落地经验。3.熟悉客服全链路运营管理，有成功搭建或深度优化复杂客服体系（涵盖SOP、质检、跨团队协作）的实践经历。4.能准确识别服务环节中的瓶颈，并推动实施有效解决方案，实现用户体验与运营效率的显著提升。5.熟练掌握客服核心指标（如响应率、解决率、NPS、成本控制、人效等）的分析方法，善于以数据驱动策略优化与智能化应用落地，并能量化改进成果；具备将用户反馈提炼为业务洞察并推动产品或运营调整的能力。6.拥有出色的跨部门协作能力，尤其擅长推进技术与产品类需求的落地执行，能够整合多方资源、协调矛盾，抗压性强，可高效应对多线程任务与突发状况（如重大投诉、舆情危机），有力维护品牌形象。

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岗位职责：1.负责目标海外市场的深入调研与分析，涵盖行业趋势、竞争对手动态、政策法规及用户消费行为，形成可落地的分析报告；2.策划并实施本地化市场推广方案，整合线上下资源开展营销活动（如数字广告投放、参展参会、商务合作等），增强品牌国际认知度；3.开发海外市场客户资源，搭建并维护代理商、分销渠道及战略合作关系，构建高效的销售网络体系；4.挖掘潜在商业机会，主导商务接洽与合同签署，推进项目执行与订单转化；5.联动产品、供应链与法务团队，优化海外业务运作流程，保障合规性与运营高效性；6.跟踪市场变化与风险因素，灵活调整策略以应对竞争格局变动。岗位要求：1.能适应高频次海外差旅或长期驻外安排。2.具备客户开拓及关系维护的实际经验。3.英语或俄语可作为工作语言，口语表达流利，掌握其他小语种者优先考虑。4.抗压能力突出，具备跨文化协作经验者优先。5.有海外留学背景或国际市场拓展经历者优先录用。出差国家：哈萨克斯坦工作语言：英语出差频率：频繁出差

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