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抖音店铺运营
8000-13000元/月职位详情【此岗位单休,需要兼直播运营相关工作!!】岗位职责:1、负责抖音店铺的日常运营,优化店铺细节,包括活动商品报名、商品上下架、页面装修需求、素材更换、日常数据统计等;2、抖音活动运营,营销活动规划,筹备,实施及落地,括但不限于日常活动、品类活动、平台级活动等,促进GMV增长;3、抖音数据运营,能够收集和处理抖音店铺的数据,包括用户、订单、商品、竞品、行业等相关数据,分析提炼有效信息,提出优化方案;4、抖音店铺会员运营,通过系统方法,提升用户满意度复购率;5、需要兼直播运营相关工作。任职要求:1、有3年以上抖音店铺经验,有大健康、食品、护肤经验,熟悉电商系统的基本操作;2、能够独立策划和执行活动,具有优秀的表达能力、沟通能力;3、有耐心,工作负责,细致,对细节有要求,团队合作意识强
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杭州萧山区急招天猫运营
面议岗位职责:1、店铺日常运营负责天猫及跨境平台店铺的日常运营管理,确保商品信息真实准确。定期维护商品详情页,优化文案与视觉呈现,提升用户浏览体验。跟踪店铺核心指标,分析销售动态,及时输出优化建议。2、活动策划与执行主导天猫平台各类促销活动(如双11、618、聚划算等)的方案设计与落地执行,统筹内部资源(设计、客服、物流等),保障活动高效推进。活动后进行复盘分析,持续优化策略以提高转化率与营收表现。3、数据分析运用生意参谋、数据银行等工具监控流量来源、转化效率、复购情况等关键数据。基于数据洞察调整运营动作,提升整体运营效能,并定期形成数据报告,辅助管理决策。4、营销与推广负责天猫站内推广(如直通车、钻展、淘宝联盟)及站外渠道(如微博、抖音、小红书)的投放与管理。积极对接平台资源,争取曝光支持,参与品牌整体营销规划,增强市场影响力。5、客户服务与体验监督客服团队服务标准,妥善处理客户投诉,完善售后流程。收集用户反馈信息,推动产品与服务迭代升级,持续提升客户满意度与忠诚度。6、供应链与物流管理协同仓储、物流及采购环节,保障库存合理与订单准时发货。优化供应链协作机制,提升履约效率,控制运营成本。7、跨部门协作与产品、设计、市场、客服等团队紧密配合,推进店铺运营优化项目。协调品牌方、平台及供应商多方关系,确保运营目标顺利达成。8、品牌管理维护店铺品牌形象,提升评分与信誉等级。参与品牌定位与市场策略讨论,确保运营动作与品牌发展方向保持一致。任职要求:1、教育背景硬性要求:第一学历为985/211全日制本科优先,接受无经验者2、技能要求平台规则:熟悉天猫平台运营机制、活动玩法及流量逻辑数据分析:熟练使用生意参谋、Excel、SQL等工具,具备扎实的数据解读能力营销能力:掌握站内推广工具(如直通车、钻展)及站外传播渠道(如社交平台、直播带货)沟通能力:具备良好的跨部门协作意识,能高效联动品牌方、平台及供应商工具使用:了解电商常用系统(如ERP、CRM),可使用PS、Canva等工具优化页面内容活动策划:有大型促销活动(如双11、618)全流程操盘经验3、能力要求学习能力:适应电商快速变化节奏,主动学习新规则与新工具,具备自驱力与成长意识抗压能力:能承受大促期间高强度工作负荷目标导向:结果驱动,善于通过运营手段达成销售目标创新思维:能提出差异化运营思路,助力品牌竞争力提升早九晚六,弹性半小时,大小周休息
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客服专员+无责任5k+早九晚七
8000-13000元/月找工作就像开启一段新关系,不深入交流怎么知道彼此是否契合呢?90后、00后都适合,氛围超棒!零经验也完全没问题,我们欢迎每一位有冲劲的小伙伴!工作内容:1. 公司提供精准客户资源,在办公室内完成相关工作;2. 协助客户经理维护客户的日常沟通与关系跟进;3. 邀约客户到访,为客户匹配合适的解决方案。福利待遇:1. 底薪5000+提成+奖金,综合月收入8k-1万以上;2. 奖励机制:全勤奖、绩效奖金、业绩提成,另有不定期额外激励;3. 节假日发放红包及礼品;4. 提供丰富下午茶、零食点心,享生日福利、节日福利及定期团建活动;5. 工作时间:朝九晚七,午休两小时,交通便利,节假日正常休息,无需加班!任职要求:1. 具备基本电话沟通能力,表达清晰,有耐心;2. 有赚钱意愿,能适应以电话形式开展沟通工作。
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私域运营销售
1.5-3万元/月小红书/抖音账号:杭州SAF普拉提工作室加分项:健身销售经验、持有瑜伽/健身教练资质、体育院校背景我们提供- 具备市场竞争力的薪酬+绩效奖金;- 系统化培训支持,助力职业能力快速提升。- 工作时间:9:00-18:00(含1.5小时午休),每周一至周六在岗,周日固定休息。- 福利待遇:五险保障、节日慰问礼品、及生日礼金、多样化团队建设活动、免费享受健身服务等。【工作内容】:1、依托企业微信平台开展线上销售,主动邀约客户参与线下体验课程,推动首次成交转化;2、运用有效的沟通策略,将公域流量引导至私域,高效承接并管理客户资源;3、准确传达课程核心价值,针对性解答客户疑问,达成销售任务目标,同时为客户定制个性化训练计划,提高签约成功率;4、定期跟进会员锻炼进度,给予专业支持与反馈,持续维护客户关系,激发老客户转介绍潜力。【任职要求】:1、欢迎优秀应届毕业生投递,具备少儿体适能或健身行业相关经历者优先录用;2、性格亲和,思路清晰,具备较强抗压能力,拥有良好的人际沟通技巧与协作意识;3、服务意识突出,敢于追求高收入目标,责任心强,工作积极主动;4、熟练操作常用办公软件。我们提供:- 薪酬结构:基础薪资+业绩提成+销售激励+年终奖励,提成上不封顶,多劳多得;- 晋升路径:初级客服→中级客服→高级客服→城市合伙人(目标年薪30W+);- 充足客户资源支持,配套定期培训体系,提供快速成长通道。
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天猫店铺运营、服饰配件类目、母婴类目
8000-16000元/月岗位职责:1.店铺日常运营负责天猫店铺的日常管理,确保商品信息准确无误。定期更新商品详情页、优化产品描述及图片,提升用户体验。监控店铺数据,分析销售趋势,并能够提出优化建议。2.活动策划与执行负责天猫平台的促销活动(如双11、618、聚划算等)策划与执行,制定活动方案,协调资源(如设计、客服、物流等确保活动顺利进行)。分析活动效果,优化活动策略,提升转化率和销售额。3.数据分析使用生意参谋、数据银行等工具分析店铺流量、转化率、复购率等核心数据。根据数据结果优化运营策略,提升店铺绩效,定期输出数据报告,为管理层提供决策支持。4.营销与推广负责天猫店铺的站内推广(如直通车、钻展、淘宝联盟等)及站外推广(如微博、抖音、小红书等)。与平台小二沟通,争取资源位和流量支持,参与品牌整体营销策略的制定,提升品牌知名度。5.客户服务与体验监督店铺客服服务质量,处理客户投诉,优化售后服务流程,收集客户反馈,用于产品和服务的优化,提升客户满意度。6.供应链与物流管理协调商品库存、物流及仓储,确保订单及时发货,优化供应链流程,降低运营成本。7.跨部门协作与产品、设计、市场、客服等部门紧密合作,推动店铺优化。协调品牌方、平台方及供应商等,确保运营目标达成。8.品牌管理维护品牌形象,提升店铺评分和信用等级。参与品牌定位及市场策略的制定,确保店铺运营与品牌战略一致。岗位要求:1.学历要求大专及以上学历,专业不限,但电商、市场营销、工商管理等相关专业优先2、工作经验具备电商运营经验,熟悉天猫平台规则,且具有成功案例(如大促活动策划、店铺增长等),熟悉品牌全链路运营,具备团队管理能力。3、技能要求平台规则:熟悉天猫平台的运营规则、活动玩法及流量获取方式。数据分析:熟练使用生意参谋、Excel、SQL等工具,具备较强的数据分析能力。营销能力:熟悉站内推广工具(如直通车、钻展)及站外营销渠道(如社交媒体、直播带货等)。沟通能力:具备良好的跨部门沟通协调能力,能够与品牌方、平台方及供应商有效合作,工具使用:熟悉电商运营工具(如ERP系统、CRM系统),能够操作设计工具(如PS、Canva)优化商品详情页。活动策划:有策划和执行大型促销活动的经验(如:双11、618等)。4.能力要求学习能力:电商行业变化快,需要快速学习新规则以及新工具。抗压能力:能够应对大促期间的高强度工作压力。目标导向:具备强烈的业绩目标意识,能够通过运营手段实现销售目标。创新思维:能够提出创新的运营方案,提升品牌竞争力
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抖店的售后主管
6000-8000元/月负责抖店外包客服人员的管理,抖店售后的审核,抖店订单的审核
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天猫店铺运营
1-1.5万元/月3年以上天猫服饰/服饰配件或3年以上母婴类目运营经验者优先岗位职责:1、负责天猫店铺的日常运营管理,确保商品信息真实准确。定期维护商品详情页,优化文案与主图展示,提升用户浏览体验。跟踪店铺核心数据,分析销售走势,并提出可行性优化方案。2、结合公司整体营销方向,推进店铺推广工作;3、基于行业动态及用户需求,策划并落地执行店铺推广计划,提升流量曝光与成交转化;4、持续监控并分析店铺运营数据,定期输出分析报告,协同团队制定优化策略;5、参与店铺页面视觉布局、版面设计与整体美化,增强页面吸引力与用户体验。职位要求:1、具备3年以上天猫服饰/服饰配件类目运营经历,精通天猫平台操作流程,有成功爆款操盘及从0到1搭建店铺的经验;2、拥有较强的数据敏感度与逻辑分析能力,能依据市场变化和数据反馈调整运营策略;3、具备良好的协作精神与沟通技巧,可高效对接内外部协作关系;作息时间:早九晚六,大小周休息,缴纳五险
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客服专员+无责5k+早九晚七
8000-13000元/月找工作就像找伙伴,不聊聊怎么知道彼此合不合适呢?90后、00后都已在公司扎根,氛围超棒!零经验、新手小白统统欢迎加入!工作内容:1.公司提供精准客户资源,在办公室内完成相关事务处理;2.协助客户经理做好客户日常沟通与关系维护;3.负责邀约客户到访,并为客户推荐匹配的解决方案福利待遇:1.底薪5000+提成+奖金,综合月薪普遍在8k-1万以上;2.奖励机制丰富:包含全勤奖、绩效奖金、业绩提成,另有不定期额外激励;3.节假日发放红包、精美礼品;4.每日供应丰富下午茶及小零食点心,享有生日福利、节日关怀及团队建设活动;5.工作时间:早九晚七,午休两小时,交通便捷,法定节假日正常休息,无需加班任职要求:1.具备基础电话沟通能力,表达清晰,有耐心;2.有赚钱意愿,能适应以电话形式开展沟通工作
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鞋设计师(大小休)
1.4-2万元/月【岗位职责】1.产品设计与开发:依据公司两个品牌定位(户外、运动时尚),主导童鞋款式设计,从草图构思到成品呈现,确保设计符合品牌调性与市场需求;把控设计细节,如色彩搭配、材质选择、工艺运用,提升产品品质与舒适度。2.市场调研与趋势分析:定期收集市场信息,分析童鞋流行趋势、消费者需求及竞品动态,为设计方向提供数据支撑;与销售、市场团队协作,结合市场反馈优化设计方案。3.产品企划:参与制定产品规划和年度设计计划,明确产品定位、目标受众、价格区间等关键要素;结合市场趋势和品牌发展战略,提出创新的产品概念和设计主题,规划产品系列,确保产品具有市场竞争力和差异化优势。4.产品生命周期管理:负责产品从设计立项到退市的全生命周期管理,跟踪产品销售数据和市场反馈,及时调整设计策略;与各部门协同合作,优化产品的生产、销售和库存管理,确保产品在不同阶段的顺利推进,提高产品的市场占有率和盈利能力。5.团队协作与沟通:协同研发、采购、生产等部门,跟进设计转化为产品的全过程,确保设计意图准确传达,解决生产中的设计问题;指导初级设计师,提升团队整体设计水平。【任职要求】1.专业技能:本科及以上学历,服装设计、工业设计等相关专业;熟练掌握设计软件(如AdobeIllustrator、Photoshop等),具备手绘能力,能快速呈现设计创意。2.工作经验:3-5年童鞋或儿童用品设计经验,有成功设计案例;熟悉童鞋生产工艺与流程,了解材料特性与成本控制。3.设计能力:对户外、运动时尚风格有敏锐洞察力,能准确把握流行趋势;具备创新思维,设计作品有独特性与市场竞争力;有良好的审美能力,注重细节,对色彩、造型有出色把控。4.其他能力:具备良好的沟通协作能力,工作责任心强,能适应快节奏工作;有较强的学习能力,关注行业动态,不断提升设计水平。【岗位职责】1.产品设计与开发:依据公司两个品牌定位(户外、运动时尚),主导童鞋款式设计,从草图构思到成品呈现,确保设计符合品牌调性与市场需求;把控设计细节,如色彩搭配、材质选择、工艺运用,提升产品品质与舒适度。2.市场调研与趋势分析:定期收集市场信息,分析童鞋流行趋势、消费者需求及竞品动态,为设计方向提供数据支撑;与销售、市场团队协作,结合市场反馈优化设计方案。3.产品企划:参与制定产品规划和年度设计计划,明确产品定位、目标受众、价格区间等关键要素;结合市场趋势和品牌发展战略,提出创新的产品概念和设计主题,规划产品系列,确保产品具有市场竞争力和差异化优势。4.产品生命周期管理:负责产品从设计立项到退市的全生命周期管理,跟踪产品销售数据和市场反馈,及时调整设计策略;与各部门协同合作,优化产品的生产、销售和库存管理,确保产品在不同阶段的顺利推进,提高产品的市场占有率和盈利能力。5.团队协作与沟通:协同研发、采购、生产等部门,跟进设计转化为产品的全过程,确保设计意图准确传达,解决生产中的设计问题;指导初级设计师,提升团队整体设计水平。【任职要求】1.专业技能:本科及以上学历,服装设计、工业设计等相关专业;熟练掌握设计软件(如AdobeIllustrator、Photoshop等),具备手绘能力,能快速呈现设计创意。2.工作经验:3-5年童鞋或儿童用品设计经验,有成功设计案例;熟悉童鞋生产工艺与流程,了解材料特性与成本控制。3.设计能力:对户外、运动时尚风格有敏锐洞察力,能准确把握流行趋势;具备创新思维,设计作品有独特性与市场竞争力;有良好的审美能力,注重细节,对色彩、造型有出色把控。4.其他能力:具备良好的沟通协作能力,工作责任心强,能适应快节奏工作;有较强的学习能力,关注行业动态,不断提升设计水平。
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区域负责人
7000-11000元/月岗位描述——市场运营经理/城市经理/城市合伙人/销售总监/海外市场/区域负责人/联合创始人1.岗位职责:【战略规划与管理】负责制定并执行公司在非洲及南美市场的整体运营战略,结合市场趋势和公司目标,确保业务持续增长和市场份额提升。根据公司战略,分解并制定年度、季度和月度业务计划,监督执行并定期复盘优化,确保目标达成。【团队建设与管理】负责招聘、组建并管理当地业务团队和客服团队,明确团队职责和目标,确保团队高效运作。制定团队绩效考核标准,定期评估团队成员的工作表现,并提供针对性的培训和指导,提升团队整体能力。建立团队激励机制,激发团队成员积极性,确保团队目标与公司战略目标一致。【市场调研与前期筹备】负责新市场的前期调研工作,包括市场环境分析、竞争格局研究、消费者需求洞察等,为市场进入策略提供数据支持。主导或协助公司在目标国家的公司注册、金融牌照申请、税务筹划及法务合规工作,确保公司业务合法合规运营。与当地政府机构、金融机构及法律顾问保持密切沟通,确保公司注册、牌照申请及税务筹划工作高效推进。【市场运营与拓展】负责非洲国家及南美国家建立和维护公司业务网络,推动市场开拓与业务增长。通过市场调研与分析,制定有效的市场推广及客户开发计划,提升品牌知名度和用户转化率。结合社交媒体营销(如Facebook、WhatsApp、Instagram、TikTok等)和线下推广活动,扩大市场影响力。【运营管理与优化】全面负责公司在当地市场的日常运营管理,包括市场拓展、客户开发、业务执行等环节的监督与优化。建立并完善业务流程和管理制度,确保业务运营的规范性和高效性。监督并优化手机分期付款流程,确保客户合同签署、履约执行及资金流的合规性和安全性。【合作与资源整合】负责与当地商家、合作伙伴及金融机构的沟通与协调,建立并维护长期稳定的合作关系。整合内外部资源,推动业务模式创新和优化,提升公司在当地市场的竞争力。【风险管理与合规】监控业务运营中的潜在风险,制定并实施风险控制方案,确保业务顺利推进。确保公司业务运营符合当地法律法规及公司内部合规要求,规避法律和财务风险。【数据分析与决策支持】通过市场调研和数据分析,洞察市场趋势和客户需求,为管理层提供决策支持。定期向上级汇报市场运营情况,提出改进建议并推动实施。2.任职要求:【学历背景】本科及以上学历,法语、工商管理、市场营销、金融、国际贸易等相关专业优先。【工作经验】具有海外市场运营管理经验,有金融科技、分期付款或手机零售行业经验者优先。具备团队管理经验,能够带领团队完成业务目标。【语言要求】具备良好的法语口语及听力能力,能够熟练进行商务沟通。【其他要求】具备较强的战略思维和执行力,能够独立制定并推动业务计划落地。学习力强,能够快速适应新环境和新任务。年龄20-40岁,能够适应海外出差或长期驻外工作。薪资结构与福利薪资待遇:基本工资:10000-25000(试用期3个月,试用期工资:基本工资*80%),基本工资视综合表现可提高。年终奖(团队绩效):根据公司盈利情况进行发放。职业发展:加入快速发展的国际化公司,拥有广阔的职业发展空间。培训支持:公司提供系统培训,助力员工快速适应和成长。海外补贴:公司提供机票补贴、签证费、住宿费、水电煤气费、通信流量费等,确保员工忧工作!福利1:公司承担签证费、住宿费、餐补(100美金/月/人)、水电煤气费以及每年8000元的机票补贴;确保员工忧工作!福利2:公司提供15天/年的带薪假期,不休假的可以按照工资进行折现。
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抖音星图商务(明星艺人)
8000-12000元/月岗位职责1、负责公司签约艺人的商单,促成艺人和品牌客户形成有效合作2、洽谈客户达成合作和广告投放,及时处理客户需求3、全程跟踪项目组进度,保持与客户高效沟通,准确了解客户意图4、制定广告发布时间线,并充分解读bf,协调内容部分。5、协助完成客户报价,合同谈判及协助财务核对发票和应收账款6、负责日常客户沟通,掌握客户需求,跟进项目进度和掌控细节7、完成上级领导交代的其他相关事宜。职位要求:1、了解MCN机构日常工作模式2、熟悉星图,了解星图的合作方式3、有一定的资源,执行力强4、大专以上学历,男女、年龄不限福利待遇1、朝九晚六,双休,入职缴纳五险一金2、每季度一次团建,工作日进行,不占用休息时间3、生日会、下午茶、日常零食等
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天猫店铺运营
1-1.5万元/月3年以上天猫服饰/服饰配件或3年以上母婴类目运营经验者优先岗位职责:1、负责天猫店铺的日常运营管理,确保商品信息完整准确。定期维护商品详情页,优化文案与主图展示,提升用户浏览体验。跟踪店铺核心数据,分析销售波动趋势,并输出可行性优化方案。2、结合公司整体营销方向,推进店铺推广工作的落地执行;3、基于市场动态与用户需求,策划并实施有效的推广计划,提升店铺流量及转化表现;4、持续监控运营数据,进行周期性复盘汇报,协同团队制定运营优化策略;5、参与店铺页面视觉布局设计,优化版面结构与整体风格,增强视觉吸引力和用户体验。职位要求:1、具备3年以上天猫服饰/服饰配件类目运营经历,精通天猫平台操作流程,有成功爆款操盘或从0到1搭建店铺经验者优先;2、具有较强的逻辑分析能力与数据敏感度,能依据数据反馈及时调整运营策略;3、具备良好的协作精神与沟通技巧,能够高效对接内外部协作关系;作息时间:早九晚六,大小周休息,缴纳五险
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天猫店铺运营、服饰配件类目、母婴类目
8000-16000元/月岗位职责:1.店铺日常运营负责天猫店铺的日常管理,确保商品信息准确无误。定期更新商品详情页、优化产品描述及图片,提升用户体验。监控店铺数据,分析销售趋势,并能够提出优化建议。2.活动策划与执行负责天猫平台的促销活动(如双11、618、聚划算等)策划与执行,制定活动方案,协调资源(如设计、客服、物流等确保活动顺利进行)。分析活动效果,优化活动策略,提升转化率和销售额。3.数据分析使用生意参谋、数据银行等工具分析店铺流量、转化率、复购率等核心数据。根据数据结果优化运营策略,提升店铺绩效,定期输出数据报告,为管理层提供决策支持。4.营销与推广负责天猫店铺的站内推广(如直通车、钻展、淘宝联盟等)及站外推广(如微博、抖音、小红书等)。与平台小二沟通,争取资源位和流量支持,参与品牌整体营销策略的制定,提升品牌知名度。5.客户服务与体验监督店铺客服服务质量,处理客户投诉,优化售后服务流程,收集客户反馈,用于产品和服务的优化,提升客户满意度。6.供应链与物流管理协调商品库存、物流及仓储,确保订单及时发货,优化供应链流程,降低运营成本。7.跨部门协作与产品、设计、市场、客服等部门紧密合作,推动店铺优化。协调品牌方、平台方及供应商等,确保运营目标达成。8.品牌管理维护品牌形象,提升店铺评分和信用等级。参与品牌定位及市场策略的制定,确保店铺运营与品牌战略一致。岗位要求:1.学历要求大专及以上学历,专业不限,但电商、市场营销、工商管理等相关专业优先2、工作经验具备电商运营经验,熟悉天猫平台规则,且具有成功案例(如大促活动策划、店铺增长等),熟悉品牌全链路运营,具备团队管理能力。3、技能要求平台规则:熟悉天猫平台的运营规则、活动玩法及流量获取方式。数据分析:熟练使用生意参谋、Excel、SQL等工具,具备较强的数据分析能力。营销能力:熟悉站内推广工具(如直通车、钻展)及站外营销渠道(如社交媒体、直播带货等)。沟通能力:具备良好的跨部门沟通协调能力,能够与品牌方、平台方及供应商有效合作,工具使用:熟悉电商运营工具(如ERP系统、CRM系统),能够操作设计工具(如PS、Canva)优化商品详情页。活动策划:有策划和执行大型促销活动的经验(如:双11、618等)。4.能力要求学习能力:电商行业变化快,需要快速学习新规则以及新工具。抗压能力:能够应对大促期间的高强度工作压力。目标导向:具备强烈的业绩目标意识,能够通过运营手段实现销售目标。创新思维:能够提出创新的运营方案,提升品牌竞争力
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杭州萧山区急招国内电商运营
7000-12000元/月岗位职责:1、店铺日常运营负责天猫及跨境平台店铺的日常维护,确保商品信息真实准确。定期优化商品详情页内容与主图展示,提升页面吸引力与用户体验。持续跟踪店铺核心指标,分析销售波动并提出可行性改进方案。2、活动策划与执行主导天猫平台各类促销活动(如双11、618、聚划算等)的整体规划与落地执行,制定详细活动计划,统筹设计、客服、物流等资源保障活动高效运转。活动后复盘效果数据,迭代优化策略,提高转化效率与销售表现。3、数据分析运用生意参谋、数据银行等工具对流量来源、转化率、复购行为等关键指标进行深度分析。基于数据洞察调整运营动作,持续提升店铺综合表现,并定期输出可视化报告,辅助管理层决策。4、营销与推广统筹天猫站内推广渠道(如直通车、钻展、淘宝联盟)及站外传播路径(如微博、抖音、小红书等内容平台)。积极对接平台运营人员,争取优质资源位与曝光支持,参与品牌整体市场布局,增强品牌影响力。5、客户服务与体验监督客服团队服务标准执行情况,妥善处理客户纠纷与售后问题,完善售后服务机制。系统收集用户意见,反向推动产品与服务升级,持续提升客户满意度与忠诚度。6、供应链与物流管理协同仓储、物流及采销环节,合理管控库存水平,保障订单按时履约发货。不断优化供应链协作流程,提升效率并控制运营成本。7、跨部门协作与产品、设计、市场、客服等团队高效联动,推进店铺运营优化项目。协调品牌方、平台及相关供应商关系,确保各项运营目标顺利达成。8、品牌管理维护品牌线上形象,助力提升店铺评分与信誉等级。参与品牌定位讨论与市场战略制定,确保运营动作与品牌发展方向保持一致。任职要求:1、教育背景硬性要求:第一学历为985/211全日制本科优先,接受无工作经验者2、技能要求平台规则:掌握天猫平台运营机制、活动玩法及流量分发逻辑数据分析:精通生意参谋、Excel、SQL等工具,具备扎实的数据解读能力营销能力:熟悉站内推广方式(如直通车、钻展)及站外营销场景(如社交平台、直播带货)沟通能力:具备良好的组织协调能力,能与多方角色顺畅协作工具使用:熟练操作ERP、CRM等电商系统,可使用PS、Canva等工具完成基础页面优化活动策划:有大型促销活动(如双11、618)全流程操盘经验3、能力要求学习能力:适应电商快速变化节奏,主动学习新规则与新技术,具备强自驱力与适应力抗压能力:能承受大促期间高强度工作节奏,保持稳定输出目标导向:结果意识强,善于通过运营手段驱动销售增长创新思维:能独立提出新颖可行的运营思路,强化品牌市场竞争力早九晚六,弹性半小时,大小休
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杭州萧山区急招客服人员
5000-10000元/月工作氛围超轻松,公司都是95和00后,新人小白无经验都欢迎!!![工作内容]办公室坐班,公司分配客户,电话联系客户,邀约客户上门接待客户后续跟进[工作时间]早9晚6、午休2个小时,不加班,法定节假日带薪休息、带薪年假、婚假、产假。[薪资福利]1、无责底薪5000+2、3、培训:新人入职培训公司有专业性培训,新人无忧.蒂薪培训哦~4、福利:月度奖金+奖金方案+年终奖金+节日福利+生日福利[岗位要求]男女不限,接受小白,工作室内上班,不外出,无任务压力,入职带薪带薪培训,有师傅一带,不怕没经验就怕你不来!!!有意向欢迎-咨询私聊,没事也可聊5毛!!!
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需求分析工程师
1.5-2万元/月有物流行业背景者优先需求挖掘与分析1.运用用户调研、数据洞察、竞品分析等方式获取并整合产品需求2.明确需求背后的业务意义与用户价值,系统化梳理并评估优先顺序产品规划与方案设计1.制定产品的中短期发展目标及迭代路径,明确关键版本节点与交付内容2.编写产品需求文档(PRD),设计产品流程与核心交互逻辑3.联动设计与技术团队推进方案落地,确保功能可行性与用户体验一致性跨部门沟通与项目协同1.主导跨职能协作会议,厘清产品、研发、测试及业务各方职责范围2.组织开展需求评审、上线前核查、验收确认等关键环节工作3.持续跟进开发进展,识别潜在风险并推动有效应对产品上线与效果评估1.统筹产品发布流程,涵盖文档输出、测试配合、培训交接等环节2.监测核心数据指标,收集用户使用反馈,定期召开复盘会议推动产品创新与持续优化1.基于用户行为与运营数据分析,识别产品改进点与增长潜力2.关注行业发展趋势与竞争格局变化,提出优化策略或新方向建议3.定期整理用户意见与待办需求,支撑产品长期路线图迭代加分项具备以下领域经验者优先:快递、公路物流、同城货运
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区域经理(派驻埃塞俄比亚等)
1.1-1.6万元/月一、岗位目标统筹客服团队的日常催收与客户服务运作,通过团队培养、流程优化及资源协调提升催收达成率,高效响应客户诉求,保障服务流程顺畅运行,增强团队协作效率,实现既定催收指标,维护客户满意水平。二、岗位职责1. 与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略,拟定具体执行方案,并推动团队按计划落实各项工作;2. 负责客服团队的人员招募、业务培训与能力发展,确保成员掌握岗位所需的专业技能与知识体系;3. 营造积极协作的团队氛围,加强成员间的交流互动与协同配合;4. 根据实际业务需求合理安排工作任务,跟进团队成员的工作进度与执行情况;5. 监督团队服务质量,确保客户服务过程符合标准并保持高水平输出;6. 建立并落实标准化操作流程与监督机制,保障客服团队每日按时完成客户还款入账处理;7. 制定并推进切实可行的催收策略与实施路径,主动承担提升团队回款绩效的责任;8. 协调处理客户账户解锁、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等事项,确保问题及时闭环,维持良好客户体验;9. 与业务团队紧密联动,共同应对客户问题,评估合作商户信用状况,积极协助公司防范运营风险;10. 分析系统内订单数据、还款记录、客户反馈及商户逾期情况,提出业务优化建议,为战略规划与风控管理提供数据支持。三、岗位任职要求【学历背景】本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先考虑。【工作经验】具备海外市场运营管理经历或曾在跨业、出海企业发展者优先,有金融科技、分期消费或手机零售领域经验者更佳。熟悉客服作业流程、设备通讯机制及客户问题解决逻辑,具备跨部门协作经验者优先。具有团队管理实践,能带领团队达成既定业务成果。【职业要求】1. 具备出色的沟通与谈判技巧,能够妥善应对客户情绪并有效解决问题;2. 具备清晰的风险识别判断与应急处置能力,可准确评估客户的还款意愿与履约能力,妥善处理突发情况以保障服务连续性;3. 具备良好的团队意识与组织协调能力,能高效整合资源解决设备、客户、财务等多维度问题;4. 工作耐心细致,善于引导客户并及时回应其关注事项;5. 具备数据分析思维与逻辑推理能力,能从海量信息中提炼关键问题与潜在机会;6. 学习能力强,适应快节奏工作环境,能迅速掌握催收相关知识与技能,独立设计并推动内部管理措施落地执行。【语言要求】英语:具备流利的口语表达能力,可胜任日常商务对话与沟通。【其他要求】注重操作细节,严格执行客服信息登记、财务对接等环节流程;具备服务导向与团队管理视角,通过运营优化持续提升客户满意度与团队工作效率。加分项具备以下行业背景者优先:租赁/拍卖/典当/担保·互联网金融·其他金融领域
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商业IP操盘手 有胆挑战高薪的看过来
3-5万元/月深耕餐饮服务12年,隶属于杭州领先的培训与营销策划机构,服务覆盖餐饮门店超上万家,合作线下课餐饮品牌商家累计超10000+,专注为餐饮门店提供全链路营销策划与运营支持。行业头部IP,具备高知名度与强影响力,已实现显著商业成果,现为商业化账号招募人才,欢迎有能力、追求高薪的优秀内容操盘手加入。只要内容优质,流量投放全力支持,豆荚资源充足。IP:杨哥餐饮营销对标账号:李剑餐饮、dada商业等同级别流量操盘项目。无需操心后端变现,团队自有成熟交付体系,核心目标是做流量、打矩阵。岗位职责:1. 具备出色的内容创作能力,有商业类账号或知识付费IP、线下课程相关经验者优先,擅长选题策划,专业水平高,敢于挑战高薪;2. 具备团队统筹能力,能协调策划、剪辑、拍摄等环节,确保短视频内容高质量输出;3. 可接受出差,无需坐班打卡,工作时间灵活自由;具备独立剪辑能力更佳,或能有效审核剪辑作品亦可;任职要求:1. 精通编导、策划,具备IP内容整体操盘实力;2. 本科及以上学历,5年以上编导策划、视频拍摄剪辑等相关领域工作经验;3. 思维活跃、富有创意,积极主动,踏实稳定,能专注事业,抗压能力强。薪资待遇:底薪+提成,综合月薪3-5W,能力突出者薪资无上限。备注:本餐饮IP在知识付费开课及后端交付方面已具备成熟体系,年变现达数千万,现需沉得下心的专业编导,重点负责选题策划与短视频内容打造,后端由团队闭环完成,你只需专注内容与流量增长即可。
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夜班客户服务
6000-9000元/月英文运营专员:一、岗位目标统筹客服团队的日常催收与客户服务工作,通过团队培养、流程优化及资源协调提升回款效率,妥善处理客户诉求,确保客服体系高效运行,增强团队协作水平,达成既定催收指标,维护客户满意度。二、岗位职责1.与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略,制定具体执行方案,并推动团队按进度落实各项任务;2.负责客服团队的人员招募、业务培训与能力发展,确保成员掌握岗位所需的专业技能与知识储备;3.营造积极协作的团队氛围,加强成员间的沟通联动,提升整体凝聚力与配合度;4.根据实际业务需求合理安排工作任务,跟踪并指导团队成员的工作推进情况;5.监控服务质量,确保团队提供专业、规范的客户支持服务;6.制定并落实标准化作业流程与监督机制,保障每日客户还款账务及时准确入账;7.设计并实施有效的催收策略与行动计划,主动优化执行细节,持续提升团队催收成果;8.处理客户账户解封、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等事项,确保问题快速响应与闭环解决,维持良好服务体验;9.与销售团队紧密协作,协同处理客户难题,评估合作商户信用状况,积极识别并防范潜在运营风险;10.深入分析系统内订单数据、还款记录、客户反馈及商户逾期情况,输出可落地的优化建议,支撑公司战略规划与风控决策。三、岗位任职要求【学历背景】本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先考虑。【工作经验】具备海外市场运营管理经历,或曾在跨国企业、出海业务公司任职,拥有金融科技、分期消费或手机零售领域经验者优先。熟悉客服运作流程、设备通讯机制及客户问题处理逻辑,有跨部门协作经验者更佳。具备团队管理基础,能带领团队达成业绩目标。【职业要求】1.具备出色的沟通与谈判能力,能够有效应对客户情绪并妥善解决问题;2.具备合理的风险判断与应急处置能力,可精准评估客户的还款意愿与能力,保障服务连续性;3.具备良好的团队意识与组织协调能力,能高效整合资源应对设备、客户、财务等多维度问题;4.工作细致耐心,善于引导客户并回应其核心关切;5.具备数据解读与逻辑分析能力,能从复杂信息中提炼关键洞察;6.学习能力强,适应快节奏工作环境,能快速掌握催收相关知识与技能,独立设计并推动管理方案实施。【语言要求】英语:口语流利,具备良好的商务沟通能力。
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英文内容运营
6000-9000元/月英文运营专员:一、岗位目标统筹客服团队的日常催收与客户服务工作,通过人员培训、流程优化及资源协调提升催收达成率,高效解决客户问题,保障客服体系稳定运行,增强团队协作效率,确保催收任务顺利完成,持续提升客户满意度。二、岗位职责1.与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略,制定可行执行计划并推动落实,确保团队目标如期达成;2.负责客服团队的招聘选拔、业务培训与能力发展,确保成员具备岗位所需的专业技能与知识储备;3.营造积极协作的团队氛围,加强成员间的沟通互动,提升整体凝聚力与配合度;4.根据实际业务需求合理安排工作任务,并跟进成员工作进度与执行情况;5.监控团队服务质量,确保客户服务过程规范、响应及时、处理专业;6.设计并推行标准化作业流程与监督机制,保障每日客户还款信息准确录入与处理;7.制定切实可行的催收方案并组织实施,主动优化策略以提高团队整体回款效率;8.处理客户账户解锁、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等事项,确保问题快速响应与妥善解决,维护客户体验;9.与业务团队紧密协作,联合应对客户难题,评估合作商户信用状况,协助公司识别并防范潜在运营风险;10.深入分析系统内的订单数据、还款记录、客户反馈及商户逾期情况,输出可落地的优化建议,支持公司战略规划与风控决策。三、岗位任职要求【学历背景】本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先。【工作经验】有海外市场运营管理经历或曾在跨国企业、出海业务公司任职者优先,具备金融科技、分期消费或手机零售行业背景者更佳。熟悉客服运作流程、设备通信机制及客户问题处理逻辑,拥有跨部门协作经验者优先。具备团队管理实操经验,能有效带领团队达成业绩指标。【职业要求】1.具备出色的沟通与谈判技巧,能够妥善应对客户情绪并高效解决问题;2.具有较强的风险识别与应急处置能力,能精准判断客户的还款意愿与能力,保障服务连续性;3.拥有良好的团队意识和组织协调能力,可统筹调度多方资源应对设备、客户、财务等复杂问题;4.工作耐心细致,善于引导客户操作并回应其核心关切;5.具备数据分析思维与逻辑推理能力,能从多维数据中提炼关键信息与改进机会;6.学习能力强,适应快节奏工作环境,能迅速掌握催收相关知识与工具,独立设计并推进内部管理优化方案。【语言要求】英语:口语表达流利,具备较强的商务沟通能力。
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海外区域主管(派驻埃塞俄比亚等地)
1.3-1.7万元/月一、岗位目标统筹客服团队日常催收与客户服务工作,通过团队培养、流程优化及资源协调提升回款效率,妥善处理客户诉求,确保客服体系高效运行,增强团队协作能力,达成既定催收指标,维护客户体验满意度。二、岗位职责1. 与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略,制定具体执行方案,并推动团队按计划落实各项任务;2. 负责客服团队的人员招聘、业务培训与能力发展,确保成员掌握必要的专业技能与知识储备;3. 营造积极协作的团队氛围,加强成员间的交流互动与协同配合;4. 根据实际业务需求合理安排工作任务,跟踪并督导团队成员的工作进度;5. 监控团队服务过程中的作业质量,保障客户服务的专业性与规范性;6. 设立并推行标准化操作流程与监督机制,确保每日客户还款信息准确及时入账;7. 制定并落地有效的催收策略与实施路径,主动推进提升团队整体催收绩效;8. 协调处理客户账户解锁、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等问题,确保响应及时、解决到位,维持较高客户满意水平;9. 与销售团队保持紧密联动,共同应对客户问题,评估合作商户履约情况,协助公司识别并防范潜在运营风险;10. 深入分析系统订单、还款记录、客户反馈及商户逾期等数据,输出优化建议,为业务调整和风控决策提供数据支持。三、岗位任职要求【学历背景】本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先考虑。【工作经验】具备海外市场运营管理经验,或曾在跨业、出海业务公司任职,有金融科技、消费分期或手机零售领域从业经历者优先。熟悉客服运作流程、设备通讯机制及客户问题处理逻辑,具备跨部门协作经验者优先。拥有团队管理实践经验,能有效带领团队达成业绩目标。【职业要求】1. 具备优秀的沟通协调能力,能够从容应对客户情绪并高效解决问题;2. 具备合理的风险判断与应急处置能力,可准确评估客户的还款意愿与支付能力,妥善应对突发状况以保障服务连续性;3. 具备良好的团队协作意识与较强的统筹协调能力,能快速整合资源应对设备、客户、财务等多维度问题;4. 工作耐心细致,善于引导客户并回应其核心关切;5. 具备数据分析思维与逻辑推理能力,能从复杂数据中识别问题与改进机会;6. 学习能力强,适应快节奏工作环境,能迅速掌握催收相关知识与技能,独立设计并推动内部管理措施实施。【语言要求】英语:具备良好口语表达能力,可胜任日常商务对话与沟通。【其他要求】注重工作细节,严格执行客服信息录入、财务对接等关键流程;具备服务导向与团队管理意识,通过持续优化运营流程提升客户满意度与组织运作效率。
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海外市场经理(派驻南非等地)
1.3-1.7万元/月一、岗位目标统筹客服团队日常催收与客户服务工作,通过团队培养、流程优化及资源协调提升回款效率,高效解决客户问题,保障客服体系顺畅运行,增强团队协作能力,达成既定催收指标,维护客户满意水平。二、岗位职责1.与管理层对接明确客服团队目标与方向,制定具体执行计划,并推动团队按节点落实工作任务;2.负责客服团队的人员招聘、业务培训与持续发展,确保成员掌握岗位所需技能与专业知识;3.营造积极协作的团队氛围,加强成员间的互动交流与协同配合;4.根据实际业务需求合理安排工作分工,并跟踪团队成员任务执行进度;5.监控团队服务质量,确保客户服务过程专业、规范、高效;6.建立并落实标准化操作流程与监督机制,保障每日客户还款信息及时准确入账;7.设计并推进有效催收策略与实施方案,主动作为以提升整体催收成果;8.处理客户账户解锁、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等事项,确保问题快速响应与闭环,维持良好服务体验;9.与销售团队紧密联动,共同应对客户难题,评估合作商户信用状况,协助公司识别和防范运营风险;10.深入分析系统订单、还款记录、客户反馈及商户逾期数据,提出优化建议,为业务调整与风控决策提供数据支持。三、岗位任职要求【学历背景】本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先考虑。【工作经验】具备海外市场运营管理经历或曾在跨国企业、出海企业发展者优先,有金融科技、分期消费或手机零售领域从业经验者更佳。熟悉客服运作流程、通讯设备使用及客户问题处理逻辑,拥有跨部门协作实践经验者优先。具有团队管理背景,能带领团队实现业绩目标。【职业要求】1.具备优秀的沟通与谈判技巧,能够妥善应对客户情绪并高效解决问题;2.具备清晰的风险判断与应急处置能力,可准确评估客户的还款意愿与履约能力,及时应对突发情况保障服务连续性;3.具有团队协作意识与较强的组织协调能力,能整合多方资源高效处理设备、客户、财务等复合型问题;4.工作耐心细致,善于引导客户并回应其核心关切;5.具备数据分析思维与逻辑推理能力,能从多维数据中识别问题与潜在机会;6.学习能力强,适应快节奏环境,能迅速掌握催收相关知识与工具,独立设计并推动内部管理措施落地实施。【语言要求】法语:具备良好的口语表达能力,可胜任日常商务对话与沟通。【其他要求】重视工作细节,严格管理客服信息录入、财务对接等关键流程;具备服务导向与团队管理意识,通过运营优化持续提升客户满意度与团队工作效率。
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知识付费课程顾问 底薪8-12K
1.5-2.5万元/月深耕餐饮服务12年,属于杭州头部培训和代运营企业,服务餐饮门店超上万家,线下课程覆盖餐饮品牌商家累计超10000+【客户群体】主要客户群体:聚焦下沉市场连锁餐饮品牌的创业负责人及企业创始人。服务内容:助力下沉市场餐饮老板开展直播带货与短视频运营,打造个人品牌形象我们的IP: 做餐饮的大婷岗位职责:(1)公司每月举办一场大型线下培训(参与人数200+),负责客户关系维护并挖掘后续合作需求;(2)无需自主拓客,提供精准IP引流客户资源;(3)高绩效激励机制,高比例提成,综合年薪25万以上,收入上不封顶,配备专项培训,快速上岗;任职要求:(1)具备大健康、美容行业、保险、会务等领域的销售经验者优先考虑;(2)表达流畅,思维条理清晰,大专及以上学历;(3)目标感强,渴望高收入,能适应一定工作压力;(4)情商出众,气质佳,具备应酬能力;身高165CM以上;我们是行业领先的餐饮服务代运营机构,客户资源精准且优质,该岗位仅招聘1人。客户先通过线上报名课程(4980元)后参与线下集中授课,会场内推动二次转化,签约深度陪跑服务;工作内容:1. 情商高,形象良好,语言表达能力强,擅长在私域场景中与客户高效沟通及持续跟进;2. 公司提供高质量客户线索,通过线上或线下方式对接客户,完成签约及收款流程;3. 思维敏捷、反应快,普通话标准,善于沟通,具备良好的服务意识与表达技巧;4. 提成丰厚,平台优质,入职即享五险,职业成长空间广阔。职位福利:无责任底薪,表现优异者待遇可面谈,五险、绩效奖金、报课提成、每月两次线下课转化签约奖励,能力决定收入上限。我们期待有冲劲、敢拼搏的伙伴加入,优质平台助你充分施展才华。
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海外城市合伙人(派驻埃塞俄比亚等地)
1.1-1.5万元/月一、岗位目标统筹客服团队的日常催收与客户服务工作,通过团队培养、流程优化及资源协调提升催收达成率,高效响应客户诉求,保障服务运作顺畅,增强团队协同效率,实现既定催收指标,维护客户满意水平。二、岗位职责1. 与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略,拟定具体执行方案,并推动团队按进度落实各项工作;2. 负责客服人员的招募、带教与能力发展,确保团队具备岗位所需的专业素养与业务技能;3. 营造积极协作的团队氛围,加强成员间的互动交流与配合默契;4. 根据实际业务需求合理安排工作分工,并跟踪团队成员的任务执行情况;5. 检查团队服务过程的质量,确保为客户提供稳定优质的客户服务体验;6. 建立并落实标准化操作流程与监督机制,保障每日客户还款记账及时准确完成;7. 设计并推进切实可行的催收方案与实施路径,主动作为以持续提升团队回款表现;8. 处理客户账户解锁、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等事项,确保问题快速闭环,维持良好客户关系;9. 与销售团队紧密联动,协同应对客户难题,评估合作商户履约信用,积极协助公司防范运营潜在风险;10. 综合分析系统内订单、还款记录、客户反馈及商户逾期数据,输出优化建议,支持公司经营决策与风控体系建设。三、岗位任职要求【学历背景】本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先考虑。【工作经验】具备海外市场运营管理经历或曾在跨业、出海业务公司任职者优先,有金融科技、消费分期或手机零售领域经验者更佳。熟悉客户服务流程、通讯设备操作及客户问题处理逻辑,具备跨部门协作实践经验者优先。具有团队管理经历,能带领团队达成既定业务成果。【职业要求】1. 具备出色的沟通与谈判技巧,能够妥善应对客户情绪并有效解决问题;2. 具备清晰的风险识别与应急处置能力,可准确判断客户的还款意愿与能力,及时应对突发状况确保服务连续性;3. 具备良好的协作意识和较强的组织协调能力,能高效整合资源处理设备、客户、财务等多维度事务;4. 工作细致耐心,善于倾听客户声音并给予恰当回应;5. 具备数据解读能力和严谨的逻辑思维,能从复杂数据中提炼关键信息与改进点;6. 学习能力强,适应快节奏环境,能迅速掌握催收相关知识与技能,独立设计并推动内部管理措施落地执行。【语言要求】英语:具备流利的口语表达能力,可胜任日常商务对话与沟通。【其他要求】关注操作细节,严格执行客服信息录入、财务对接等环节流程规范;具备服务导向与团队管理意识,通过运营优化提升客户满意度与团队整体效能。
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英文内容运营
6000-9000元/月英文运营专员:一、岗位目标统筹客服团队日常催收与客户服务工作,通过人员培训、流程优化及资源协调提升回款效率,妥善处理客户诉求,确保客服体系高效运行,增强团队协作能力,达成既定催收指标,维护客户满意度。二、岗位职责1. 与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略,制定执行方案并推动落实,确保任务按时保质完成;2. 负责客服团队的招聘选拔、业务培训与能力培养,保障成员具备岗位所需的专业素养;3. 营造积极协作的团队氛围,加强成员间的互动交流与协同配合;4. 根据实际业务需求合理安排工作分工,跟踪团队成员的任务执行进度;5. 检查和把控服务质量,确保为客户提供高标准的服务体验;6. 设计并推行标准化操作流程与监督机制,确保每日客户还款账务及时准确处理;7. 制定并落地有效的催收方案与实施路径,积极推动团队催收绩效提升;8. 处理客户账户解锁、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等事项,确保问题快速响应与闭环解决,维持客户良好体验;9. 与业务团队紧密联动,协同应对客户难题,评估合作商户信用状况,主动识别并防范潜在运营风险;10. 分析系统内的订单信息、还款记录、客户反馈及商户逾期数据,提出优化建议,支持公司战略规划与风控决策。三、岗位任职要求【学历背景】本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先。【工作经验】有海外市场运营管理经历或跨业、出海企业发展背景者优先,具备金融科技、消费分期或手机零售行业经验者更佳。熟悉客户服务流程、设备通讯机制及客户问题处理逻辑,拥有跨部门协作经验者优先。具备团队管理实践经历,能有效带领团队实现业绩目标。【职业要求】1. 具备优秀的沟通与谈判技巧,能够妥善应对客户情绪并高效解决问题;2. 具备清晰的风险判断与应急处置能力,可准确评估客户的还款意愿与能力,保障服务连续性;3. 具有良好的团队意识与组织协调能力,能整合多方资源高效解决设备、客户、财务等综合问题;4. 工作耐心细致,善于引导客户并回应其核心关切;5. 具备数据分析思维与逻辑推理能力,能从多维数据中识别问题与增长点;6. 学习与适应能力强,能快速掌握催收相关知识技能,独立设计并推进内部管理措施实施。【语言要求】英语:具备流利的口语表达能力,可胜任日常商务对话与工作沟通。
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酒店直采经理(工作地杭州)
9000-14000元/月岗位职责:1、对目标酒店的经营情况进行综合评估,推进客户预订协议的签订,完成与合作酒店的商务洽谈及合同签署;2、开展价格监测工作,重点对比竞品定价策略,分析差异成因,并与酒店协商争取具备竞争力的价格优势以吸引客户;3、深入了解所在区域的酒店市场动态,持续维护与酒店的稳定合作关系,优化产品结构并提升整体利润水平;4、整理并研判本地市场竞争信息,掌握高星级酒店的合作要点,制定针对性的合同谈判方案。任职要求:1、大专及以上学历,具有一年以上的星级酒店销售、旅游代理或旅行社相关岗位工作经验;2、有互联网平台或旅游行业(如携程、美团、同程艺龙、驴妈妈等)酒店业务经验者优先,具备酒店销售背景者更受青睐;3、具备良好的分销拓展能力、数据处理能力、学习适应能力以及沟通协作能力。福利待遇:1.工作时间:朝九晚六双休,带薪假期(法定节假日、带薪年假等);2.社保公积金:六险一金,综合一档社保;3.员工生日会;不定期下午茶;生日礼品及节假日福利礼盒;4.公司设有健身房、台球室、乒乓球、茶水间等活动区域;5.不定期团体活动:团队聚餐、季度活动、周末团建活动。
杭州

hrbp专员
6000-9000元/月岗位职位:1、能独立完成招聘全流程及候选人初试(涵盖主播、剪辑、策划、编导、设计等岗位)2、具备良好的沟通技巧与理解能力,工作积极主动,善于独立思考与推进任务3、具有责任意识,心理素质强,能适应高强度工作节奏,不惧挑战岗位要求:1、具备1年以上相关招聘经验,有电商行业招聘背景者优先2、曾任职于百人以上规模企业,熟悉大型团队运作模式3、过往工作中注重流程规范,具备标准化执行思维,可按既定流程高效交付4、性格稳重踏实,抗压能力强,认同长期发展价值观薪资福利:1、月薪6-9K,具体薪资可面谈2、公司运营稳定,业务持续增长,实行大小周工作制,法定节假日正常休息,提供完善的成长路径与晋升机制,配备系统化带教支持3、入职即缴纳五险一金,工作满一周年奖励3000元,二周年奖励10000元,三周年奖励15000元
杭州·萧山区

杭州萧山区急招运营经理
6000-9000元/月英文运营专员:一、岗位目标统筹客服团队日常催收与客户服务工作,通过团队培养、流程优化及资源协调提升回款效率,妥善处理客户诉求,保障客服体系高效运行,增强团队协作能力,达成既定催收指标,维护客户满意度。二、岗位职责1.与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略,制定执行方案并推动团队按进度落实;2.负责客服团队的人员招聘、业务培训与能力发展,确保成员具备岗位所需的专业素养;3.营造积极协作的团队氛围,加强成员间的沟通联动,提升整体凝聚力;4.根据实际业务需求合理安排工作任务,跟进团队成员的工作执行情况;5.监控服务过程质量,确保团队提供专业、高效的客户服务体验;6.建立标准化操作流程与监督机制,保障每日客户还款信息准确及时入账;7.设计并落地有效的催收策略与实施路径,积极推动团队催收绩效提升;8.处理客户账户解锁、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等问题,确保响应及时、解决到位,维持良好客户关系;9.与业务团队紧密配合,协同处理客户疑难,评估合作商户履约表现,主动识别并防范潜在运营风险;10.深入分析订单数据、还款行为、客户反馈及商户逾期趋势,输出优化建议,支持公司战略规划与风控决策。三、岗位任职要求【学历背景】本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先。【工作经验】有海外市场运营管理经历或跨国企业、出海企业发展背景者优先,具备金融科技、分期消费或手机零售行业经验者更佳。熟悉客服运作流程、设备通讯机制及客户问题处理逻辑,拥有跨部门协作经验者优先。需具备团队管理实操经验,能带领团队达成业绩目标。【职业要求】1.具备出色的沟通与谈判能力,善于应对客户情绪并有效解决问题;2.具备清晰的风险判断与应急处置能力,可准确评估客户的还款意愿与能力,并妥善处理突发状况以保障服务连续性;3.具备良好的团队意识与组织协调能力,能够高效整合资源应对设备、客户、财务等多维度问题;4.工作细致耐心,能够循序引导客户并回应其核心关切;5.具备数据敏感度与逻辑分析能力,能从复杂数据中识别问题与机会点;6.学习能力强,适应快节奏工作环境,能快速掌握催收相关知识技能,独立制定并推进内部管理措施落地。【语言要求】英语:具备流利的口语表达能力,可胜任日常商务交流与沟通。
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海外区域主管(派驻喀麦隆等地)
1.3-1.7万元/月一、岗位目标统筹客服团队的日常催收与客户服务工作,通过团队培养、流程优化及资源协调提升回款效率,妥善处理客户诉求,保障客服体系高效运行,增强团队协作能力,达成催收指标,维护客户满意度。二、岗位职责1. 与管理层对接明确客服团队的目标与策略,制定具体执行方案,并推动团队按计划落实各项工作;2. 负责客服团队的人员招聘、业务培训与能力发展,确保成员具备岗位所需的专业技能与知识储备;3. 营造积极协作的团队氛围,加强成员间的沟通联动,提升整体凝聚力与配合度;4. 根据实际业务需求合理安排工作任务,跟踪并督导团队成员的工作进度;5. 监控团队服务质量,确保为客户提供稳定、专业的服务体验;6. 建立标准化的工作流程与监督机制,保障客服团队每日按时完成客户还款入账操作;7. 制定并推进有效的催收策略与实施路径,主动承担提升团队催收绩效的责任;8. 协调处理客户账户解锁、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等问题,确保及时响应与闭环解决,维持良好客户体验;9. 与业务团队保持紧密协作,联合解决客户问题,评估合作商户信用状况,协助公司防范运营风险;10. 分析系统内订单数据、还款记录、客户反馈及商户逾期情况,输出优化建议,支持公司战略规划与风控决策。三、岗位任职要求【学历背景】本科及以上学历,英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先。【工作经验】具备海外市场运营管理经验或曾在跨业、出海企业发展者优先,有金融科技、分期消费或手机零售行业背景者更佳。熟悉客服运作流程、设备通讯机制及客户问题处理逻辑,具备跨部门协同经历者优先。拥有团队管理实践经验,能带领团队达成既定业务目标。【职业要求】1. 具备出色的沟通与谈判能力,能够有效应对客户情绪并妥善解决问题;2. 具备清晰的风险判断与应急处置能力,可准确评估客户的还款意愿与履约能力,保障服务连续性;3. 具备良好的团队协作意识与组织协调能力,能高效整合资源应对设备、客户、财务等多维度问题;4. 工作耐心细致,善于引导客户并回应其关切事项;5. 具备数据分析思维与逻辑推理能力,能从海量信息中识别问题与潜在机会;6. 学习能力强,适应快节奏环境,能快速掌握催收相关知识与技能,独立设计并推动内部管理措施落地。【语言要求】英语:具备流利的口语表达能力,可胜任日常商务交流。【其他要求】关注操作细节,严格规范客服信息录入、财务对接等关键流程;具备服务导向与团队管理意识,通过持续优化运营流程提升客户满意度与团队工作效率。
杭州·萧山区


