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核心职责•策划打榜、应援、二创、福利等互动玩法任职资格经验要求•5年以上社区/社交/内容类产品经验，2年以上微博超话、豆瓣小组、LOFTER或同类社区核心产品岗位经历。•主导或深度参与DAU≥50W社区产品从0到1或1到10的建设过程，需提供可验证的数据成果。•深入理解粉丝经济、应援文化及打榜机制，熟悉明星工作室与后援会运营逻辑。•具备将内容互动形式转化为商业收益的方法论及落地案例。•熟练运用SQL、Python或R进行数据提取与基础分析；掌握A/B测试实施流程。•可独立完成PRD撰写、原型设计及数据需求文档输出。•本科及以上学历，新闻传播、市场营销、计算机、心理学等相关专业优先考虑。•饭圈深度参与者，对娱乐资讯敏感，热衷Z世代亚文化，具备较强抗压能力加分项•有打榜-应援-二创-福利类玩法设计经验者优先•拥有明星、经纪公司、KOL或粉丝后援会资源，能快速对接头部IP

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曾女士

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职位描述：1、负责对接全国范围内游戏、短剧、网文类企业，提供产品销售与服务支持；2、与B端大型客户沟通并推进基于公司核心能力的SaaS类服务合作；3、达成销售指标：依据既定业绩目标，制定可行的执行计划确保任务完成；4、配合上级完成其他相关工作安排；5、根据业务需要，不定期赴全国各地开展客户开拓及回访工作。任职资格：1、本科及以上学历，具备互联网、短剧、游戏行业背景，或有大客户维护经验，广告、市场营销等相关专业者优先；2、2年以上互联网或广告公司销售工作经验，熟悉移动端游戏、电商、金融、旅游等领域客户资源者优先；3、了解游戏、短剧行业的客户分类及产业链中的关键需求点，具备相关销售实战经验；4、热爱游戏与短剧内容，性格开朗，富有进取心，具备良好的沟通技巧和表达能力；5、目标感强，具备出色的应变能力、谈判技巧及抗压能力

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曾女士

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参与过DAU5万+、体量2000万+项目者优先考虑，可备注说明——加分项职位描述：1.负责公司APP、小程序及Web端产品的质量保障工作，独立承担测试方案制定、用例编写、测试执行与缺陷全流程跟踪。2.深入参与需求评审环节，基于测试视角输出优化建议，提升产品可测性与用户使用体验。3.开展功能测试、兼容性测试、接口测试、性能测试等多种类型测试，全面保障上线质量。4.针对线上问题进行快速排查与定位，协同相关方推进解决，并推动建立长效防控机制。5.与研发、产品团队高效配合，持续优化测试流程，提升整体交付效率与质量标准。任职要求：学历经验：1.计算机相关专业本科及以上学历，具备3年以上软件测试工作经验；2.有主导中大型项目测试工作的实际经历，熟悉移动端APP及小程序测试完整流程。技能要求：1.熟练运用主流测试工具，如Charles/Fiddler抓包工具、Postman、Jmeter等；2.掌握Android、iOS及小程序平台的特性与测试要点（如系统兼容性、弱网环境测试等）；3.熟悉SQL语言，具备常用数据库操作能力，可独立完成后台数据验证工作；4.掌握Python或Java至少一种编程语言，能够开发基础脚本以提升测试自动化水平。软性要求：1.思维条理清晰，具备较强的责任意识，能主动推进问题闭环；2.具备良好的跨团队沟通能力与协作精神。

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曾女士

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岗位职责：1、参与核心系统的技术方案设计与研发工作，涵盖产品需求研讨、技术选型确认、编码实现及上线交付等环节；2、对现有系统进行深度分析，持续优化架构设计，提升系统在高并发、大流量场景下的容错与容灾能力，保障系统的高性能、安全性和可扩展性；3、通过业务抽象与共性提炼，构建通用平台能力或服务模块，识别并解决潜在技术问题，并在实际业务中落地验证与推广；4、完成上级交办的其他工作任务。任职要求：【重要硬性要求】1、具备扎实的高并发系统设计与开发经验，能够独立完成支持TPS1000+系统的架构设计与实现，掌握高并发环境下性能瓶颈的定位与调优方法；2、曾实际参与单表数据量超过1000万行的项目开发并承担关键开发任务。【其他】1、5年以上Java开发经验，具备良好的编程功底，熟练掌握io、反射、多线程、集合等核心技术，对JVM底层机制有一定理解；2、有大数据处理相关经验或AI大模型开发实践者，在同等条件下优先考虑；3、熟练使用SpringCloud、MyBatis等主流Java框架，并深入理解其底层原理与运行机制；4、熟悉分布式架构的设计与应用，掌握缓存、消息队列、分布式协调等核心技术，能合理运用常见分布式组件解决实际问题；5、精通MySQL、Elasticsearch、ClickHouse中至少一种数据存储系统，熟悉SQL语法，具备SQL调优实战经验；6、责任心强，具备较强的业务理解能力、学习能力和环境适应力；工作耐心细致，拥有良好的沟通协作与推动力；7、乐于探索前沿技术，追求代码质量与架构优雅，能在技术方向和技术思路上对团队产生积极影响。【重要硬性要求】1、具备扎实的高并发系统设计与开发经验，能够独立完成支持TPS1000+系统的架构设计与实现，掌握高并发环境下性能瓶颈的定位与调优方法；2、曾实际参与单表数据量超过1000万行的项目开发并承担关键开发任务。加分项具备大数据开发实践经验具备AI大模型编程经历必须具备强烈的责任意识。

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曾女士

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需要高并发！！！岗位职责：1、参与核心系统的技术方案设计与研发工作，涵盖产品需求研讨、技术选型确认、编码实现及上线交付等环节；2、针对现有系统开展深度分析，持续优化架构设计，提升系统在高流量、高并发场景下的容错与抗压能力，保障系统的高性能与高可用（涵盖性能、安全与容量维度）；3、通过业务共性提炼与抽象，构建可复用的平台化能力或通用服务，识别并攻克关键技术难题，并在实际业务场景中落地验证与推广；4、完成上级交办的其他工作任务。任职要求：【重要硬性要求】1、具备扎实的高并发系统设计与开发实践经验，能够独立完成支持TPS1000+系统的架构设计与实现，掌握常见性能瓶颈的定位与调优方法；2、曾实际参与单表数据量超过1000万行项目的开发与维护工作。【其他】1、5年以上Java开发经验，具备良好的编程功底，熟练掌握io、反射、多线程、集合等核心知识，对JVM底层原理有一定理解；2、具备大数据处理经验或AI大模型相关开发经历者优先考虑；3、熟练使用SpringCloud/MyBatis等主流Java框架，并深入理解其底层机制与实现原理；4、熟悉分布式架构的设计与应用，掌握缓存、消息队列、分布式协调等核心技术，能合理运用相关技术解决复杂问题；5、精通MySQL/Elasticsearch/ClickHouse中至少一种数据存储系统，熟悉SQL语言，具备一定的SQL调优经验；6、责任心强，具备较强的业务理解、自主学习和环境适应能力，性格细致耐心，拥有良好的沟通协作与推动力；7、乐于探索前沿技术，追求代码质量与工程优雅，能在技术方向和技术趋势上对团队产生积极影响。

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岗位职责：（互联网BC端活动策划经验，游戏、短剧优先）1.负责公司各类市场活动的创意构思与整体策划，并对活动成效进行复盘与评估，涵盖大型沙龙、行业峰会、闭门晚宴、主题酒会等多种形式；2.将策划方案落地为可执行的实施计划，明确执行流程与人员分工，严格把控各环节时间节点与执行标准，保障活动高效有序推进；3.编制营销推广策略与预算方案，统筹经营计划与成本规划，完成市场活动数据的收集、整理与分析，输出统计报表、数据分析及总结报告；岗位要求：1.具备3-5年或以上活动策划与执行工作经验，熟知活动运作全流程，有互联网、游戏、短剧等相关领域活动策划背景者优先考虑；2.具有优秀的创意思维与策划能力，文字表达能力强，可独立主导并完成各类市场活动的文案撰写与内容输出；3.工作态度积极，具备良好的团队协作精神，能接受短期出差，责任心强，抗压能力出色；ps.简历请附策划案例作品，谢谢~

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需要高并发！！！岗位职责：1、参与核心系统的技术方案设计与研发工作，涵盖产品需求研讨、技术选型确认、代码开发及上线全流程；2、针对现有系统开展深入分析，持续优化架构设计，提升系统在高并发、大流量环境下的容灾与容错能力，保障系统高可用性（性能、安全、容量）；3、通过归纳与抽象，构建可复用的平台化服务或通用能力，识别并解决潜在技术问题，并在具体业务场景中落地验证与推广；4、完成上级交办的其他工作任务。任职要求：【重要硬性要求】1、具备扎实的高并发场景设计与开发经验，能独立完成支持TPS1000+系统的架构设计与实现，熟悉高并发环境下性能瓶颈的定位与调优方法；2、实际参与过单表数据量超过1000万行项目的开发工作。【其他】1、5年以上Java开发经验，具备良好的编程功底，熟练掌握io、反射、多线程、集合等基础知识，了解JVM底层原理；2、有大数据开发经历或AI大模型相关编程经验者优先；3、熟练使用SpringCloud/MyBatis等主流Java框架，并理解其核心原理与运行机制；4、熟悉分布式系统的设计与应用，掌握分布式、缓存、消息队列等核心技术，能够合理运用常见组件解决实际问题；5、精通MySQL/Elasticsearch/ClickHouse中的一种或多种数据存储系统，熟悉SQL语法，具备一定的SQL性能调优能力；6、责任心强，具备较强的业务理解、学习和适应能力；工作细致耐心，拥有良好的沟通协调与推动力；7、乐于探索前沿技术，追求代码质量与设计优雅，能在技术方向和技术思路上对团队产生积极影响。

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曾女士

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岗位职责：1.通过逆向手段解析App，掌握其通信协议与核心算法逻辑；2.承担关键技术预研及疑难问题突破任务；3.具备10年以上逆向开发相关经验。任职要求：1.深入理解iOS、安卓系统底层机制，具备快速验证和复现前沿技术的能力；2.熟练运用各类二进制分析、反编译及网络协议抓包工具；3.掌握lldb调试工具，熟悉ida/hopper等静态分析软件的使用。

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曾女士

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岗位职责：1、负责游戏中角色、怪物、服装、武器、装备等元素的三维建模与贴图绘制等相关制作工作；2、准确把握游戏整体美术风格，能够解读并还原原画设计意图，并对最终视觉效果具备独立判断能力；3、参与项目美术风格的技术分析，协助制定相应的制作标准与规范流程。岗位要求：1、美术、动画、游戏、影视等相关专业背景者优先考虑；2、精通Zbrush、SubstancePainter、Max、Maya、Photoshop、MarvelousDesigner等主流制作软件；3、掌握次世代PBR制作流程，具备扎实的模型与贴图表现能力，可独立完成建模及纹理设计任务；4、有实际游戏项目经验，熟悉游戏美术的制作规范与开发流程；5、具有较强的学习能力、团队协作意识，责任心强，能承受一定的工作强度。

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岗位职责：1、负责角色身体、头发、面部、服装、武器及配件等模型的创建与细化；2、依据原画要求完成3D高模与低模制作，涵盖写实与风格化多种表现形式；3、具备游戏开发视角与高效沟通能力，能与战斗策划、角色原画团队协同推进项目；4、在资产开发中结合原画进行创意延展，强化设计亮点并优化潜在不足；5、严格执行角色3D制作规范及资产管理体系相关流程。职位要求：1、能够准确理解原画核心设计理念，精准还原角色神态与整体气质；2、具备扎实的美术基础，掌握PBR工作流程，拥有出色的形体塑造能力；3、熟悉当前主流风格化与写实类项目的制作标准，有实际参与经验者优先考虑；4、具有持续优化意识与自我反思能力，学习主动性强，善于沟通协作并融入团队；5、熟练操作UE4引擎者优先录用。

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卓女士

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岗位职责：1、接听400电话及通过微信方式进行营销转化积极促成成交；2、为客户提供各类在线帮助指引和服务，协助客户顺利完成下单；3、负责公司交派的其他工作；岗位要求：1、普通话标准、流利，声音甜美，思路清晰;2、勤奋敬业、责任心强、有良好的销售服务意识，性格外向，工作耐心细致，有团队合作精神；3、熟练office办公软件；4、有至少1年以上电话销售工作经历。目前排班如下：每周休息1天早班：08:00-11:00；12:20-16:00中晚班09:00-12:00；19：20-23:00（在家上）中班11:00-14:00；15:20-19:00晚班13:00-16:40；18:00-21:00

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郎女士

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岗位职责：1、负责项目中角色、怪物、NPC及道具等元素的3D模型与贴图材质制作，确保资源品质符合项目标准；2、与项目核心成员沟通协作，明确3D美术风格方向，保障角色类资源在视觉表现上的统一性；3、参与制作规范的制定、解读与持续维护，确保团队产出流程标准化；4、承担角色相关制作团队的组织管理及人才梯队建设工作；5、主导资源输出效果把控，并推进资源性能优化以满足项目运行需求。任职要求：1、具备美术类专业背景，拥有3-5年及以上游戏领域3D美术工作经验；（具备优秀手绘能力者优先考虑）2、美术功底扎实，造型与色彩感知力强，对形体结构和材质表现有深入理解；3、熟练掌握3DMax（或Maya）、BodyPaint、PS、Zbrush、SP、SD、MD等主流数字资产创作工具，熟悉Unity引擎基本操作流程及视觉呈现方式；4、具有完整的手绘风格、PBR次世代类型项目经验，有成功上线的手游项目经历者为佳；5、了解生物解剖学基础知识，能根据实际需求合理规划拓扑布线方案；6、具备良好的团队协作精神，善于倾听他人意见，乐于学习与反思；7、热爱游戏创作，对手绘风格角色有浓厚兴趣，熟悉AAA级游戏作品，具备强烈的艺术表达意愿与追求。特别说明：熟悉并热衷于《和平精英》《王者荣耀》《原神》等写实或风格化、二次元类游戏，且具备相关制作经验者优先录用。

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岗位职责：1、依据项目需求创作符合游戏美术风格的角色原画设计；2、参与整体美术方向的规划，对游戏视觉风格提供专业建议并进行有效把控。岗位要求：1、精通Photoshop、SAI、Painter等常用绘画工具；2、具备扎实的绘画功底，熟练掌握构图与手绘技巧，色彩感知力强；3、创意丰富，富有想象力，对游戏和美术充满热情，具有强烈的创作驱动力；4、拥有主动学习态度，具备团队协作能力，责任心强，能承受高强度工作节奏；投递简历时请附上个人作品集

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卓女士

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工作职责：•根据项目原画与参考素材，高质量完成角色及装备模型的创作•承担项目中怪物、NPC以及各类道具的模型与贴图材质制作任务•参与游戏部分场景模型及场景内物件的建模与资源输出工作要求：1、美术类相关专业背景，具备1-3年游戏行业3D美术工作经验。（具备扎实手绘基础者优先考虑）2、具有良好的美术功底，造型与色彩感知能力强，对形体结构和材质表现有深入理解3、熟练使用3DMax（或Maya）、BodyPaint、PS等软件；熟悉ZBrush、SP、SD等主流数字资产制作工具；了解Unity引擎的基本操作流程及视觉效果呈现方式4、具备良好的团队协作能力，责任心强，善于沟通，能灵活应对新思路并有效落地，对反馈意见持开放态度5、热爱游戏行业，拥有丰富的游戏经历，具备强烈的艺术表达意愿与创作追求

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岗位职责：1、负责游戏内角色、怪物、服装、武器等元素的三维建模与纹理绘制工作2、能够准确理解并还原原画设计意图，并在创作过程中融入个人专业判断岗位要求：1、具备2年以上相关领域工作经验，有二次元类游戏项目经历者优先考虑2、精通行业常用主流工具软件，如Max、BodyPainter、Photoshop等3、拥有扎实的建模与贴图能力，可独立完成模型搭建与材质设计任务4、参与过完整游戏项目开发，熟悉游戏美术制作标准与协作流程，对游戏充满热情5、具备较强的学习能力、团队协作意识，责任心强，能承受高强度工作压力

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卓女士

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岗位职责：1、依据项目需求，独立完成游戏角色或场景原画的设计工作；2、配合主美完成原画内容创作，并参与项目整体美术风格的统一把控；3、负责高质量输出角色或场景类原画内容，确保视觉表现力达到项目标准；4、协调外部合作画师推进任务，全程监督并保证产出品质达标。任职要求：1、美术或相关专业背景，具备2-3年游戏行业原画工作经验；2、擅长日系、韩系写实风格的角色概念设计，具有较强的写实审美能力，主题表达清晰突出；3、拥有扎实的艺术素养与美术功底，对角色形体结构及服饰造型具备良好设计掌控力；4、热爱角色创作，具备强烈的责任意识，踏实肯干，富有工作热情，能积极面对挑战，适应一定强度的工作节奏，具备良好的团队协作与沟通能力，高效完成各项任务。风格涵盖：写实/欧美卡通/Q版等。

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需要高并发！！！岗位职责：1、参与核心系统的解决方案设计研发工作，包括但不限于各种产品需求讨论、技术方案确定、技术研发及产品上线；2、对现有系统的进行分析，持续优化系统架构，提高系统在高并发、大流量下的容灾容错能力，保证系统的高可用性（性能、安全、容量）；3、通过梳理和抽象，沉淀通用性的平台或服务能力，发现和解决存在的技术问题，并在具体的业务场景中进行验证推广；4、完成领导安排的其他工作。任职要求：【重要硬性要求】1、具备丰富的高并发场景设计与开发经验，能独立设计并实现支持TPS1000+系统，熟悉高并发系统的性能瓶颈分析与调优方法；2、有实际参与单表数据量超1000万行项目的开发经验。【其他】1、5年及以上Java开发经验，扎实的Java编程基础，理解io、反射、多线程、集合等，对JVM原理有一定的了解；2、有过大数据开发经验、有过AI大模型编程经验，优先考虑。3、熟练掌握Springcloud/MyBatis等其他主流JAVA框架，并且能了解到它的原理和机制；4、熟悉分布式系统的设计和应用，熟悉分布式、缓存、消息等机制；能对分布式常用技术进行合理应用，解决问题；5、精通MySQL/Elasticsearch/ClickHouse数据存储的一种或多种，熟悉SQL，有一定的SQL性能优化经验；6、责任心强，业务理解力强，学习能力强，适应能力好；具备耐心/细心的品质，具有优秀的沟通以及推动能力；7、喜欢去看及尝试最新的技术，追求编写优雅的代码，从技术趋势和思路上能影响技术团队。

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曾女士

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参与过dau5w+，体量2000w+的项目的同学可以说明~加分项~该岗位最低学历要求为全日制专科，要求学信网可查，谢谢职位描述：1.负责公司APP、小程序及Web产品的测试工作，独立完成测试计划制定、用例设计、执行及缺陷跟踪。2.参与需求评审，从测试角度提出改进建议，确保产品可测试性和用户体验。3.设计并执行功能测试、兼容性测试、接口测试、性能测试等，保障产品质量。4.对线上问题进行分析定位，推动问题解决并建立预防机制。5.与开发、产品团队紧密协作，推动测试流程优化，提高交付质量。任职要求：学历经验：1.计算机相关专业本科及以上学历，3年以上测试经验；2.有独立负责完整项目测试的经验，熟悉APP、小程序测试全流程。技能要求：1.熟练使用主流测试工具（如Charles/Fiddler抓包、Postman、Jmeter等）；2.掌握Android/iOS/小程序平台特性及测试方法（如兼容性、弱网等）；3.熟悉SQL及常用数据库操作，能独立完成数据校验；4.熟悉python或java开发语言，能编写简单的程序提高测试效率。软性要求：1.逻辑清晰，责任心强，能主动推动问题解决；2.良好的沟通能力和团队协作意识。

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参与过dau5w+，体量2000w+的项目的同学可以说明~加分项~该岗位最低学历要求为全日制专科，要求学信网可查，谢谢职位描述：1.负责公司APP、小程序及Web产品的测试工作，独立完成测试计划制定、用例设计、执行及缺陷跟踪。2.参与需求评审，从测试角度提出改进建议，确保产品可测试性和用户体验。3.设计并执行功能测试、兼容性测试、接口测试、性能测试等，保障产品质量。4.对线上问题进行分析定位，推动问题解决并建立预防机制。5.与开发、产品团队紧密协作，推动测试流程优化，提高交付质量。任职要求：学历经验：1.计算机相关专业本科及以上学历，3年以上测试经验；2.有独立负责完整项目测试的经验，熟悉APP、小程序测试全流程。技能要求：1.熟练使用主流测试工具（如Charles/Fiddler抓包、Postman、Jmeter等）；2.掌握Android/iOS/小程序平台特性及测试方法（如兼容性、弱网等）；3.熟悉SQL及常用数据库操作，能独立完成数据校验；4.熟悉python或java开发语言，能编写简单的程序提高测试效率。软性要求：1.逻辑清晰，责任心强，能主动推动问题解决；2.良好的沟通能力和团队协作意识。

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曾女士

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岗位职责：1通过电话与潜在客户交流，深入挖掘需求，清晰传递公司仓储服务的核心价值（如物品安全保管、租期灵活等）；2主动回应客户疑问，持续跟进服务需求，推动合作达成；3建立良好客户联系，完整记录沟通进展，确保销售任务完成。任职要求：1具备电销相关工作经验，掌握有效电话沟通方法；2性格积极乐观、耐心周到，语言表达清晰流畅，声音富有亲和力；3认可企业价值观，执行能力突出，具备良好协作精神；4年龄不限，性别不限。业务核心优势说明1.客户资源支持：企业提供精准意向客户名单，无需自行拓客，专注高效沟通与转化；2.市场需求明确：聚焦高频刚需存储场景（涵盖个人搬家存放、小户型空间扩容、企业临时仓储等），客户基础稳固；3.成交转化高效：服务价格区间从48元至数万元不等，满足多样化需求，决策周期短；依托电话沟通模式，快速对接目标客户，提升成交效率。公司福利1.保障完善：依法足额缴纳社保及公积金，严格执行《劳动法》规定；2.工时合理：每周工作时长不超过40小时，倡导健康工作节奏；3.办公环境优越：配备安全、整洁、宜人的办公场所，营造轻松工作氛围；4.团队氛围优质：强调高效协同与强执行力文化，支持员工能力进阶报酬结构：高底薪+无上限提成+绩效奖励公司简介作为国内首批自助式仓储服务品牌，我们专注行业十余年，依托自主运营体系与扎实运营经验，持续领跑市场。凭借规范化的资本运作与良好口碑，赢得广泛认可。当前因全国业务拓展需要，诚邀优秀电话销售人才加入，携手共创行业发展新篇章！

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郎女士

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软笔书法销售讲师画像：1、毕业于八大美术院校或知名艺术类学院；2、年龄40周岁以下；书法功底为首要条件，其次具备一定的讲授与销售结合能力；3、具备线上授课经验（仅有课程讲授经历亦可）；（必备条件）工作职责：岗位介绍：1、依托直播渠道面向用户开展课程讲授，初期需熟悉讲稿并整理教学内容，逐步建立个人化直播表达方式2、协同运营团队持续打磨话术内容，按时上线直播，积极与观众互动，提升转化效果3、具备较强的现场应对能力与稳定的心理素质，富有责任感，具备良好的协作意识4、自我驱动力强，注重结果达成，能适应互联网环境下的高频迭代与优化节奏任职资格：任职要求1、普通话表达清晰，记忆能力强，声音富有表现力与亲和力2、具备扎实的书法专业素养及授课教学能力；3、心理承受力好，性格积极乐观4、需提交一段试讲视频用于评估，内容自定，时长2-3分钟。重点考察镜头前的表现力与直播气质

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孙女士

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岗位职责：1.承担声乐类复购营销课程的教学工作，对课程转化效果负责；2.结合业务特点与课程形式，持续优化销讲内容及互动设计，确保销讲课的转化水平；3.对授课结果进行复盘分析，推动课程内容迭代升级，持续精进教学方式与卖课逻辑；4.协同课程运营团队完成课程打磨、教学资料录制等相关支持工作；5.对课程最终成效承担责任，达成公司设定的业绩指标。任职要求：1.本科及以上学历，声乐相关专业背景；2.熟悉成人教育类产品在直播场景下的营销策略，有教育/课程/知识付费类直播经验者优先；3.具备清晰的销售逻辑和直播间脚本策划能力，可独立完成课程开发与直播讲授；4.表达流畅，形象良好，反应敏捷，具备出色的语言组织能力和镜头前表现力；5.擅长营造直播氛围，能够有效与观众互动，增强用户参与感与粘性；6.具备拼搏意识，良好的协作精神及较强的抗压能力。员工福利：1.底薪加提成；2.定期体检；3.绩效奖金；4.节日福利；5.带薪年假；6.零食下午茶；7.团建聚餐。

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挽单内诉岗位职责：1.针对申请退费的客户开展挽留工作，完成公司设定的挽留成功率目标，并将过程中发现的问题及时反馈至前端部门，助力优化转化流程；2.负责处理用户内部投诉工单，积极回应并解决客户诉求，有效降低整体投诉发生率；3.按照流程执行退款操作，提升服务体验与用户满意度；4.确保各项挽留相关KPI指标达成，持续跟踪并优化工作方法；5.为客户提供热情、专业、准确且周全的服务支持，保障客户体验；6.完成上级交办的其他工作任务任职要求：1.学历要求：大专及以上学历，市场营销类相关专业优先；2.专业知识：掌握基础销售知识，熟悉客户服务流程及教育行业基本常识；3.工作经验：具备2年电话客服工作经验或1年销售岗位经历；4.具备优秀的沟通技巧，表达清晰，理解力强，能够持续学习教育相关内容；5.服从管理，诚实守信，具有良好的协作意识与团队精神；6.特殊技能：熟练使用EXCEL等常用办公软件

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李先生

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福利待遇：1、工作时间：实行每周五天工作制（目前无晚班安排，采用轮休排班）2、培训支持：入职即配备专属导师，提供一对一指导带教；3、入职当月起缴纳五险一金；4、每年享受免费健康体检，定期组织团队建设活动；5、每年开放1-2次内部竞聘机会，职业发展路径明确；6、加班可按规定申请调休或领取加班报酬；7、其他福利：办公场所交通便捷，管理方式扁平高效，团队协作氛围融洽，设有常态化内部知识分享与能力提升培训【工作时间】9:30-19:00，双休，轮班排休制度【薪资情况】试用期6个月，第1-2月：底薪5-6k+2k（奖金保障）；第3-6月：底薪5-6k+挽单提成转正后：底薪6-7k+挽单提成，综合收入10-15k【入职前2-3个月：底薪5-6K+2K奖金保障（当月15日前到岗，保障3个月；15日后到岗，保障2个月）】【面试地址】深圳市南山区软件园产业基地4A座11层岗位职责：1.针对申请退费的客户开展挽留服务，完成公司设定的挽留成功率目标，并将发现的问题及时反馈至前端部门以优化转化流程；2.在线处理客户异议，进行情绪疏导并妥善解决问题，有效减少投诉发生；3.达成公司在客户挽留率等相关KPI指标上的考核要求；4.为客户提供热情、专业、精准、全面的服务体验，提升客户满意度。任职要求：1.学历要求：大专及以上学历，表现优异者可放宽至中专；2.必备技能：熟悉客户服务及售后问题处理流程与技巧；3.工作经验：具备客服售后相关经验，有教育领域从业背景者优先考虑；4.具备良好的沟通协调能力、语言表达能力和信息理解能力，能持续学习教育类专业知识；5.遵守工作安排，品行端正，具备较强的团队协作意识；其他要求：熟练操作EXCEL等常用办公软件

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李先生

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【岗位职责】1.按照公司开营计划，履行班主任职责，确保声音学员线上课程的全程跟进与顺利交付；2.负责班级群的日常运营与维护，为学员提供学习支持，针对不同学员的声音问题进行一对一解答与个性化指导；3.妥善处理学员退费咨询，做好情绪安抚与问题解决，引导学员化解疑虑并持续投入学习；4.推动学员活跃度提升及复购转化等相关工作，对复购率等核心目标数据负责；5.完成上级交办的其他工作任务。【工作内容占比：用户服务好评30%、运营30%、复购40%】【岗位要求】1.大专及以上学历，普通话表达清晰标准；2.有1年以上销售或私域运营经验者优先，具备一定的语言类专业背景，能有效辅导学员；3.学习能力突出，具备较强的销售思维与服务意识；4.性格耐心细致，沟通能力强，自我驱动力高；注：接受实习生报名，实习周期需不少于6个月。

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孙女士

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【优势】1.行业：在大环境一般的情况下，公司逆势增长，三年业绩增长十几倍，位列行业前三。不仅无需担心稳定性，更有可能见证并陪伴在线教育最牛公司的诞生。2.发展：公司处于快速发展阶段，发展空间大，目标清晰，收入多劳多得。【岗位职责】1、负责课程内容及营销方案设计，以提高直播转化率为核心目标，能够专业的和讲师对接，挖掘讲师亮点、人设，打造爆款课程，不断提升产品变现收益；2、通过对专业课题的学习与分析，负责直播课策划与制作，跟进老师的内容准备、彩排和直播，为直播间转化率负责；3、根据流量市场动态与用户反馈，不断开发上线新品课程，并沉淀方法论与sop，提升部门整体策划能力；4、协调推进项目进度，跨部门对接，负责解决项目中的对接问题。【岗位要求】1、2年以上课程策划经验，有搭建线上训练营经验，有操盘过百万流水级别课程案例的优先2、超强学习力：爱学习、能总结提炼、能迁移、快速了解一个新领域3、产品思维：了解中老年人群生活学习场景，并能持续优化包裹式学习体验4、用户思维：了解中老年用户学习痛点，学习需求，并根据专业内容设计适合中老年学习的产品5、沟通能力：高情商，能调动大咖讲师、协调跨部门资源6、营销能力：对「卖货」有自己的成绩、方法论与见解7、语言表达与文字写作能力：思维逻辑性较强【我们是谁】十方融海成立于2016年6月16日，这个是我们的起点，公司坐落于南山软件产业基地，有3000+人，我们深耕于教育，是一家专注教育、文化创新发展的互联网科技企业，涉及产品业务有:"荔枝微课"、"女娲云教室"、"AI交互课堂”梨花声音研修院”、DGclass、tensAl等系列智能教学系统产品以及数字技能课程，目前集团旗下产品整体覆盖用户已逾4亿人，讲师总数300万，课程总数1100万，覆盖全球201个地区，累计帮助超650万人就业。【为什么加入我们】1、每月12号发工资2、15号前入职当月缴纳五险一金，15号后入职次月缴纳3、公司有一个小图书馆，想看书可以去借书4、满一年以上员工每年都有定期的体检5、22:30后下班，可享打车报销，若无报销有交通补助2006、每月全勤奖200块7、每年1-2次晋升机会，给你多一次机会更进一步8、团队扁准平化管理，发展方向多样化，成长机会不限制

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钟女士

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岗位职责：1.按照公司开营计划，履行班主任职责，保障声音学员线上课程的全程跟进与顺利交付；2.负责班级社群的日常运营与维护，为学员提供指导，针对不同学员的声音问题进行一对一解答，实施个性化辅导；3.妥善处理学员退费情绪，协调解决复杂问题，引导学员回归学习状态；4.推动学员活跃度提升及复购转化等相关工作，对复购等核心指标达成负责；5.完成上级交办的其他任务。【工作内容占比：用户服务好评30%、运营30%、复购40%】岗位要求：1.大专及以上学历，普通话标准；2.有1年以上销售或私域运营经验者优先，具备一定的语言类专业知识，能有效辅导学员；3.学习能力突出，具备良好的销售思维和服务意识；4.耐心细致，沟通能力佳，自我驱动力强；

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李先生

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优先：知识付费，在线教育，教培优先~互联网大型公司，支持过销售型toc业务的bp经验工作职责:1、支持销售/教学团队，深入了解业务状况和团队运作状况，理解业务战略并促进人力资源政策在业务部的有效落地;并基于专业的HRBP工作经验给到业务团队赋能；2、负责业务部门的招聘配置工作，配合中台招聘团队，统筹部门招聘进度，跟进招聘进度，以达成部门招聘率为最终结果；3、负责业务部门的员工关系、员工关怀等模块工作，提供全方位人力资源解决方案，通过面谈等渠道了解员工需求及跟进解决方案并落地执行，打造一个积极、开放的HRBP沟通平台，确保HRBP和各部门间的良好沟通与高效配合；4、有效传承公司文化，销售团队组织氛围建设营造健康、有活力的组织氛围；5，能够根据业务发展情况，出具相关业务提成、奖金激励政策，平衡薪酬收入水平，让优秀员工劳有所获；6、协助部门leader做人效提升，人才盘点，组织氛围提升等综合型的BP工作。任职资格:1、全日制大专及以上学历，3年HRBP相关工作经验,独立支持100人以上团队的优先;2、支持过在线教育公司销售团队，懂业务，有创业项目或者0-1团队搭建工作经验的优先;3、有提成制定、激励制定的能力，具备优秀的项目执行能力和推进能力;4、熟悉招聘流程与面试技巧，有较强的人才识别能力，为业务部门甄选符合业务发展的人才;5、优秀的沟通协调能力，及换位思考意识，具备良好的敬业精神和责任心，工作积极主动。我们是谁十方融海成立于2016年6月16日，这个是我们的起点，公司坐落于南山软件产业基地，有3000+人，我们深耕于教育，是一家专注教育、文化创新发展的互联网科技企业，涉及产品业务有:"荔枝微课"、"女娲云教室"、"AI交互课堂”梨花声音研修院”、DGclass、tensAl等系列智能教学系ỏ向产品以及数字技能课程，目前集团旗下产品整体覆盖用户已逾4亿人，讲师总数300万，课程总数1100万，覆盖全球201个地区，累计帮助超650万人就业。为什么加入我们:1、每月12号发工资2、15号前入职当月缴纳五险一金，15号后入职次月缴纳3、公司有一个小图书馆，想看书可以去借书4、满一年以上员工每年都有定期的体检5、22:30后下班，可享打车报销，若无报销有交通补助2006、公司的全勤奖200块7、每年1-2次晋升机会，给你多一次机会更进一步8、团队扁平化管理，发展方向多样化，成长机会不限制

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钟女士

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岗位职责：1.按照公司开营计划，履行班主任职责，做好声音学员线上课程的全程跟进与交付执行；2.负责班级社群的日常运营与维护，为学员提供学习支持，针对不同学员的声音问题进行一对一解答与个性化指导；3.妥善处理学员退费咨询，做好情绪安抚与问题解决，引导学员持续参与学习；4.推动学员活跃度提升及复购转化等相关工作落地实施，并对复购等核心指标负责；5.完成上级交办的其他工作任务。【工作内容占比：用户服务好评30%、运营30%、复购40%】岗位要求：1.大专及以上学历，普通话表达清晰标准；2.有1年以上销售或私域运营经验者优先，具备一定的语言类专业知识，能有效辅导学员；3.学习能力突出，具备较强的销售思维与服务意识；4.性格耐心细致，沟通能力强，具有良好的自我驱动力；注：接受实习生投递，需保证至少4个月以上的实习周期。

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孙女士

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