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岗位职责：1、通过线上平台、网络渠道、电话沟通、行业展会及论坛、IP营销矩阵等方式，拓展有跨境电商物流或国际物流服务需求的客户资源；2、有效管理和维护公司现有客户关系，多渠道开发新客户，提供包括国际快递、中港运输、欧美空运派送、铁路运输、卡车航班、海运专线、跨境小包以及海外仓等综合物流解决方案；3、及时收集市场动态信息，识别业务执行中的问题并反馈异常情况，跟进处理进展，持续优化服务质量，提升客户满意度。任职要求：1、形象良好，具备大专及以上学历；2、了解国际物流、货运代理或跨境电商领域，具备出口空运、FBA头程物流、国际小包或相关领域销售经验者优先考虑；3、工作积极主动，富有责任心，具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识；4、表现优异者可参与在以下城市设立分公司合作机会；办公地点：深圳福永、坂田；广州、青岛、合肥、佛山、郑州、中山、上海、厦门、义乌福利待遇：1、无责任底薪+提成（高底薪+高提成，收入上不封顶）销售经理底薪（8000-12000）K+业绩提成+管理奖销售总监底薪（12000-30000）K+业绩提成+管理奖+利润分红根据个人能力定薪，底薪可面议；2、公司统一安排住宿（配备空调）3、晋升通道：销售经理→销售总监4、工作地点可选：福永总部、龙岗（坂田）、广州

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职位描述：1，运用AI技术工具，优化人力资源管理流程并提升员工服务体验；2，负责企业文化的传播推广，包括视频制作、剪辑及宣传文案撰写；3，处理人事与行政相关的日常事务性工作；任职要求：1、本科及以上学历，专业方向为人力资源、数学、统计学、人工智能等相关领域；2、熟悉抖音、小红书平台内容运营，具备PS或平面设计技能者优先考虑；3、在校期间有学生干部经历者优先；4、拥有活动组织、项目调研等相关实习经验者优先；5、有意愿在人力资源行业长期发展者优先。

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岗位职责：高效转化询盘：负责通过WhatsApp、Email等渠道，及时且专业地响应来自TikTok等社交平台的海外客户咨询，提供定制化物流解决方案，推动合作达成。客户需求深挖：与客户深入交流，精准掌握其货物详情、时效需求、目的港配套服务等内容，挖掘潜在增值服务机会（如报关、代采、仓储等）。全程跟进维护：独立主导从询盘到出货的全流程销售工作，协同内部操作团队，保障服务高效衔接，持续提升客户体验。关系维护与裂变：用心经营现有客户关系，提高复购率，并积极引导客户推荐新资源，实现客户网络的良性扩展。市场反馈：整理并分析客户高频问题，为前端TK内容策划提供有效建议，助力营销策略优化。任职要求：语言能力：英语听说读写流利为硬性条件！必须能使用英语进行顺畅的即时通讯、邮件沟通及语音/视频会议。行业经验：具备1年以上国际物流货代销售或客服经验者优先。熟悉海运、空运、快递等主流运输方式的操作流程与报价机制。（若为优秀应届生，但英语能力突出、学习能力强，同样欢迎加入！）核心素质：极致高效：具备多任务处理能力，可快速应对大量询盘，高效捕捉每一个成交机会。出色的沟通能力：有耐心、亲和力强，能够迅速建立客户信任，拥有良好的谈判与说服技巧。强烈的目标感和抗压能力：追求高收入回报，能在高强度工作节奏和业绩压力下保持稳定积极状态。熟练使用办公软件：精通Excel用于成本核算，熟练运用Word、PPT制作方案文件。最具竞争力的薪酬：“有保障的底薪（7k-12k+） + 行业内具优势的销售提成比例（源自特定询盘渠道提成更高）+ 超额完成奖励”。收入无上限，能力强者年薪可观。独一无二的资源支持：公司将持续提供通过TK等平台投放产生的高质量海外客户询盘资源！无需自行拓客，专注销售转化即可。

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岗位内容：1. 负责团队组建，搭建管理机制，带领团队达成销售任务。2. 负责直接客户中大客户的拓展与维护，为客户提供专业的物流服务方案；3. 统筹运输安排、仓储运作及订单执行，跟踪项目整体推进情况。4. 识别并优化物流环节中的问题，提升运营效率，控制成本支出。任职要求：1. 本科及以上学历，物流、供应链管理或相关专业优先。2. 具备三年以上货代或物流领域从业经历，含至少一年团队管理实践。3. 精通物流与供应链各环节操作流程，有仓储运营经验者更具优势。4. 具备良好的组织协调能力，工作踏实认真，擅长分析并解决实际问题。5. 拥有出色的沟通能力和客户导向的服务意识。工作地点：福永或坂田（二选一）

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1、通过平台、网络、电话、网站等方式，拓展有跨境电商物流或国际运输需求的客户资源；2、有效管理并维护公司现有客户关系，多渠道开发新客户，提供国际专线物流、跨境小包、海外仓配等解决方案；3、收集市场动态信息，及时识别工作中出现的问题并上报异常情况，跟踪处理进展与结果；4、完成上级交办的其他临时工作任务。任职要求：1、大专及以上学历，专业不限；2、了解国际物流、货运代理或跨境电商领域，具备出口空运、FBA头程、国际小包或FBA相关销售经验者优先；3、性格积极，富有责任感，具备良好的沟通协调能力与客户服务意识；4、对销售岗位有热情的优秀应届毕业生亦可考虑。工作地：福永，坂田（可选）职业发展：销售专员-销售主管-销售经理-销售总监

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岗位职责：1、通过平台、网络、电话、网站等渠道开展营销，拓展有跨境电商物流或国际物流需求的客户资源；2、进行报价方案制定，全程跟踪货物运输进度，及时识别并处理过程中的各类问题；3、科学规划客户拜访计划，有效推进新客户开发与老客户关系维护，提升客户满意度；4、运用多种沟通方式深入了解客户需求，积极引导客户决策，挖掘潜在销售机会并实现业绩目标；5、负责物流业务执行的跟进与落地，及时响应并协调解决在执行过程中出现的各项问题；6、搭建并维护客户信息管理体系，确保数据完整准确，支持后续业务拓展与客户维系；7、承担销售回款责任，依照公司制度按时完成货款回收。任职要求：1、大专及以上学历，具备1年以上货运代理销售工作经验；2、了解国际物流或跨境电商领域，拥有国际物流实操经验及FBA头程销售经历者优先考虑；3、性格开朗，思维灵活，表达流畅，具备优秀的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力；4、具有良好的客户服务意识。

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国际销售经理/总监：岗位职责：1、通过平台资源、互联网渠道、电话沟通、行业交流会、展会及IP营销矩阵等方式，拓展有跨境电商物流或国际货运需求的客户群体；2、有效管理和维护公司现有客户关系，多渠道挖掘潜在客户资源，提供以下服务内容：1）国际快递解决方案2）中港运输服务3）欧美方向空运、铁路、卡车及海运专线4）跨境电商小包配送、海外仓等一体化物流支持；3、主动收集市场动态信息，及时识别业务过程中的问题并上报异常情况，跟踪处理进展，持续优化客户体验与满意度；4、完成上级交办的其他临时工作任务。任职要求：1、大专及以上学历，专业不限；2、了解国际物流、货运代理或跨境电商领域，具备出口空运、FBA头程、国际小包或FBA相关销售背景者优先考虑；3、性格积极乐观，富有责任感，具备优秀的沟通协作能力及客户服务意识；4、对销售岗位有高度热情的优秀应届毕业生亦可接受。广州公司上班办公地点：广州白云区东达工业园5楼销售专员底薪5000-8000+业绩提成销售经理底薪8000-12000+业绩提成+管理奖销售总监底薪12000-20000+业绩提成+管理奖+利润分红

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1、通过线上平台、网络渠道、电话沟通、行业论坛、展会及IP推广矩阵等方式，拓展有跨境电商物流或国际运输需求的客户资源；2、有效管理和维护公司现有客户关系，多渠道持续开发新客户；1）提供国际快递服务；2）中港进出口物流解决方案；3）欧美方向空运派送、铁路运输、卡车航班、海运专线等国际物流服务；4）跨境电商小包裹寄递、海外仓储及货服务；5）、及时收集市场动态信息，发现业务执行中的问题并反馈异常情况，跟进处理进展，提升客户满意度；6)、完成上级交办的其他临时工作任务。注：入职初期需前往深圳总部接受系统化培训，期间提供住宿安排。任职要求：1、大专及以上学历，专业不限；2、了解国际物流、货运代理或跨境电商领域，具备出口空运、FBA头程、国际小包或FBA相关销售经验者优先考虑；3、性格积极乐观，富有责任心，具备良好的沟通协调能力和客户服务意识；4、对销售岗位有热情的优秀应届毕业生亦可考虑；5、表现优异者有机会在以下城市参与分公司合伙创业：深圳福永、坂田；广州、青岛、合肥、佛山、郑州、中山、上海、厦门、义乌薪酬结构：销售专员：底薪5000-8000元+业绩提成销售经理：底薪8000-12000元+业绩提成+管理奖金销售总监：底薪12000-30000元+业绩提成+管理奖金+利润分红

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岗位内容：1. 参与优化公司内部运作流程，协助健全管理制度，提升组织运行效率及员工工作满意度。2. 深度参与产品研发、市场推广等相关项目，助力公司业务持续扩展。3. 多维度支持公司战略目标达成，涵盖数据分析、项目执行、客户支持等工作内容。任职要求：1. 本科及以上学历，具备良好的团队合作精神与高效执行力。2. 具备优秀的逻辑思维与数据导向意识，善于发现并推动业务流程优化。3. 积极进取，拥有较强的抗压能力与实际问题处理能力。

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1. 负责欧洲线路空运派送业务，统筹物流渠道的整体运营协调及全流程产品规划，保障各环节时效、成本控制与毛利目标的实现；2. 监控并分析日常运营数据（如海外清关、末端配送等），确保指标准确有效，能通过数据研究、行为拆解或客户交流，识别客户需求与核心痛点，并输出切实可行的优化策略，助力业绩提升；3. 定期开展欧洲市场动态调研，为公司提供报价调整与优化建议；4. 与内部各部门保持高效协作，精准理解其数据分析需求，提升需求响应效率与落地转化率；5. 负责对接销售与客服团队，全程跟进货物查询及理赔事项。1. 大专及以上学历，物流管理、国际商务等相关专业优先考虑；2. 具备3年以上国际物流渠道产品开发、设计或运营管理经验，具备成本管控或流程优化经历者优先；3. 负责报价系统的日常维护与运营，持续提升报价响应速度与客户体验；4. 执行力强，具备结构化思考能力与抽象归纳能力，沟通表达清晰，重视团队协作与凝聚力；5. 主动性强，具备持续学习意识，抗压能力佳，乐于知识共享与团队互助。

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岗位职责:1. 独立承担公司整体账务处理，涵盖收入、成本、费用及往来款项的会计核算工作。2. 深入理解国际物流行业特点，精准完成海运、空运、快递等主营业务的收入与成本核算，并开展毛利分析。3. 按时推进月度、季度及年度结账流程，编制财务报表与管理分析报表。4. 负责税务申报、税务优化方案制定以及与税务机关的对接协调。5. 跟踪监控日常现金流状况，开展基础性财务分析与资金预测。6. 持续梳理并优化财务流程及相关内部控制体系。7. 协助内外部审计工作的开展，保障账务合规与数据准确。8. 完成上级安排的其他财务相关任务。任职要求:1. 财务、会计、金融类专业本科及以上学历，持有初级会计师或更高级职称者优先。2. 具备三年以上国际物流或货运代理行业全盘账务实操经验，熟悉行业会计规范及业务运作流程者优先。3. 精通国家财税政策与会计准则，熟练使用金蝶、用友等主流财务系统及Office办公工具。4. 工作认真细致，责任心强，具备较强的学习能力、沟通协调能力与团队合作意识。5. 具有良好的职业操守，能够适应一定强度的工作压力。

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总部：宝安福永分公司：坂田双子塔、广州白云任职要求1、性别不限，具备责任心，能够适应较高强度的工作节奏。2、大专及以上学历，具备2年以上货运代理销售工作经验；3、性格开朗，思维灵活，语言表达清晰，拥有良好的沟通协调能力与人际交往技巧，富有亲和力；4、具有较强的客户服务意识；岗位职责1、依据部门销售目标，通过电话及线上渠道拓展物流市场业务。2、制定运输报价，全程跟进货物动态，及时识别并处理相关问题。3、科学规划客户拜访安排，有效推进新客户开发与老客户关系维护，提升客户满意度。4、运用多种沟通方式深入了解客户需求，进行需求引导，挖掘潜在合作机会并完成销售目标。5、负责物流项目的执行跟踪，及时响应并协调解决过程中出现的各类问题。6、搭建完整的客户信息档案体系，便于后续业务开展与维护，并持续更新完善。7、对销售回款负责，严格按照公司制度确保货款按时回收。

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岗位职责:1.负责跨境物流客户日常的咨询响应与服务支持2.持续优化物流服务流程，提升运营效率与客户体验3.协同团队成员，保障物流服务的稳定运行与高效交付任职要求:1.本科及以上学历；2.具备优秀的沟通能力和问题处理能力，能在高强度工作节奏中保持高效输出3.具有良好的协作意识，能够跨部门协同推进工作；4.拥有跨境电商物流客服团队至少15人以上的管理经验；能力突出者可晋升为总监级岗位

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岗位职责:1.带领销售团队，规划并落实销售策略与目标；2.跟踪团队业绩表现，推动销售任务达成；3.研判市场动态，及时优化销售方案以应对变化；4.拓展并维护客户关系，提高客户服务质量与满意度；5.策划实施销售培训，增强团队业务能力。任职要求：1.大专及以上学历，具有出色的团队领导力和管理实践经验；2.具备敏锐的市场洞察力和以客户为中心的服务意识；3.拥有良好的沟通协调与谈判能力；4.可独立完成销售计划的制定与执行；5.热爱跨境物流销售工作，抗压能力强。

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欧洲海运产品经理，优秀者可定岗为总监岗位职责：1.负责跨境物流中欧洲海运线路的产品运营与管理，保障物流环节高效顺畅运行2.全程跟踪物流运作，及时应对和解决运营异常，持续提升服务体验与客户满意度3.联动内外部团队，推动操作流程优化，增强整体作业效能任职要求：1.大专及以上学历，具备3年以上国际物流领域产品开发、设计或运营管理经验；有成本管控或流程优化背景者优先2.负责报价系统的日常维护与管理，提升报价响应速度与客户服务质量；具备良好的项目统筹能力及跨部门协作意识3.能够独立分析并处理物流运营中的各类问题，有效支持销售端业务开展4.对跨境海运产品运营具有高度热情，积极主动，具备持续学习与自我提升的意愿

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总部：宝安福永分公司：坂田双子塔、广州白云任职要求1、不限性别，具备较强的责任意识，能够适应高强度工作节奏。2、大专及以上学历，具备2年以上货运代理销售从业经历；3、性格开朗，思维灵活，语言表达清晰，拥有出色的沟通协调能力与人际交往技巧，富有亲和力；4、具有良好的客户导向服务意识；岗位职责1、依据部门销售目标，主要通过电话及线上渠道拓展物流市场业务。2、进行报价制定，跟进货物运输流程，及时识别并处理相关问题。3、科学规划客户拜访安排，推进新客户开发与老客户关系维护，提升客户满意水平。4、运用多种沟通手段深入了解客户需求，有效引导客户意向，发掘潜在销售机会并实现业绩达成。5、负责物流项目的全程跟踪与执行，快速响应并协调解决过程中出现的各类问题。6、搭建完整的客户信息档案体系，便于后续业务开展与持续维护，并保持信息动态更新。7、承担销售回款责任，依照公司制度确保货款按时回收。

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岗位职责:1. 负责跨境物流客户日常问题解答与服务支持2. 梳理并优化物流服务流程，提升服务质量和客户体验3. 协同团队成员推进工作，保障物流服务高效稳定运行任职要求:1. 本科及以上学历；2. 具备优秀的沟通能力和应变能力，能在高强度工作环境下保持高效输出3. 具有良好的协作意识，能与跨职能团队紧密配合；4. 拥有跨境电商物流客服团队至少15人以上管理经验；能力突出者可晋升至总监岗位

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岗位职责:1. 负责跨境电商物流领域的销售、客服、产品、项目等相关事务2. 培养方向：销售方向；客服方向；产品方向；仓库管理方向；人资行政及财务方向的管理路径任职要求：1. 统招2026届本科毕业生，物流管理相关专业优先2. 在校期间有社团干部经历者优先，具备优秀的沟通能力，能高效整合与协调资源3. 对AI具备一定了解和兴趣，适应高强度工作节奏，拥有较强的应变能力4. 性格积极主动，乐于迎接挑战，持续追求个人成长与提升欢迎2026届毕业生投递，提供实习转正机会

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岗位职责：1. 店铺管理：负责商品上架、Listing优化（文案撰写、图片设计、关键词布局），保障账号健康，应对差评与知识产权相关问题。2. 销售策略：规划产品定价机制、促销方案及推广节奏，主导新品从零起步的孵化过程，提升BSR排名与整体销售额。3. 广告投放：执行平台内CPC广告运营，持续优化ACOS与投入产出比；协调站外引流渠道（社交媒体、达人合作等）。4. 库存与供应链：跟踪FBA库存动态，制定补货策略，处理滞销库存，联动产品开发与采购团队推进协同工作。5. 数据分析：监控订单数量、转化效率、广告表现等核心指标，定期复盘销售成果并优化运营方案。6. 客户服务：响应售前咨询，处理退换货争议，维持店铺评分及用户评价质量。任职要求：- 具备日语N2及以上能力，了解亚马逊平台规则及FBA操作流程；- 拥有1年以上亚马逊日本站或美国站精品模式运营经验，熟练掌握广告投放与数据解读能力；- 结果导向，具备市场洞察力与较强的抗压性。

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岗位职责：1. 主要负责欧洲或美国方向的空运、海运、铁路、卡航及国际物流、国际快递等运输方式的订单跟进与操作；2. 处理订单接收、指导客户下单、审核订单信息、安排提货、确认数据与船期、跟踪物流节点并及时反馈、处理异常情况等全流程事务；3. 熟悉公司各项产品与服务内容，准确提供客户咨询回复、报价支持及问题解答；4. 与销售团队密切配合，响应销售需求，协同完成客户服务工作；5. 与内部相关部门保持有效沟通，推进跨部门协作，确保问题及时解决；6. 持续维护客户关系，提升客户满意度与合作粘性，助力业务增量；7. 完成上级交办的其他工作任务。任职要求：1. 能熟练操作常用办公软件，保障日常线上沟通顺畅；2. 具备1年以上FBA、FOB相关物流操作经验者优先考虑；3. 大专及以上学历，国际经济与贸易、物流管理等相关专业背景优先；4. 思维灵活，工作踏实细致，责任心强，具备良好的学习能力与服务意识；5. 能够适应一定程度的工作节奏与压力。

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岗位职责：1.主要负责欧洲或美国空运、海运、铁路、卡航及国际物流或国际快递类订单的全流程跟进与操作；2.处理订单接收、指导客户下单、审核订单信息、安排提货、确认数据与船期、追踪物流节点并反馈进展、跟进异常件并妥善处理；3.熟悉公司各项产品与服务内容，及时响应客户咨询，提供准确报价并解答相关疑问；4.与销售团队紧密配合，支持销售需求，协同提升客户服务质量；5.与内部相关部门保持有效沟通，协调推进工作，快速响应并解决各类问题；6.持续维护客户关系，增强客户粘性，促进业务货量增长；7.完成上级交办的其他工作任务。任职要求：1.能熟练操作常用办公软件，保障日常线上沟通顺畅；2.具备1年以上FBA、FOB物流从业经验者优先考虑；3.大专及以上学历，国际经济与贸易、物流管理等相关专业背景优先；4.思维灵活，工作踏实细致，具备较强的责任心、学习能力及服务意识；5.具备良好的抗压能力，能适应快节奏工作环境。

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工作内容：1、熟练使用在线软件与客户沟通，及时记录客户咨询内容、需求、建议及反馈，并依据流程给予客户相应答复；2、持续维护客户关系，快速响应并解决客户问题，提升客户体验与满意度；3、负责发票处理，开展售后回访，跟进服务进度，保障账户信誉；4、确保售后服务的准确执行、标准统一及高效完成；5、对接代理相关工作，及时跟踪订单状态，提供服务反馈，查询物流动态、发货情况、丢件处理及异常信息等；岗位硬性要求：1.具备良好的亲和力与耐心2.有美线客服从业经历者优先3.年龄18-30岁请注意，需具备国际物流行业工作经验，无客服背景者请勿投递！

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欧洲空运/卡航/铁路任一渠道均可工作职责:1.负责欧洲空派、卡航、铁路等物流通道的整体运营协调及全流程产品规划，保障时效、成本与毛利目标的实现；2.监控并分析日常业务数据（如海外清关、尾程配送等），确保数据指标准确有效，通过数据研究、行为洞察或客户交流，识别客户需求与痛点，提出切实可行的优化策略，助力业绩提升；3.定期开展欧洲市场动态调研，输出报价调整建议，支持公司定价策略优化；4.与各职能部门保持高效协作，明确其数据分析需求，提升需求响应效率与落地转化率；5.负责内部销售与客服团队在全流程中的查询处理及索赔事项跟进。岗位要求:1.大专及以上学历，物流、国际商务等相关专业优先考虑；2.具备3年以上国际物流渠道产品开发、设计或运营管理经验，有成本管控或流程优化实践者优先；3.负责报价系统的日常维护与运行，持续提升报价效率与客户体验；4.执行力强，具备结构化思考能力与抽象归纳能力，沟通表达顺畅，重视团队协作；5.主动性强，具备持续学习意愿，抗压能力佳，乐于知识共享与团队互助。

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岗位职责:1. 负责国际物流领域海外销售业务的拓展与日常运营管理2. 与境外客户保持高效沟通，协调推进销售各环节顺利执行3. 研判海外市场趋势，制定相应销售方案，增强公司在国际市场的竞争优势任职要求：1. 英语可熟练用于工作交流，具备优秀的表达能力和商务谈判水平2. 具备独立作业能力，拥有较强的市场洞察力与销售推动力3. 富有团队协作意识，能与团队成员密切协作，合力达成销售任务

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美线海运产品经理，优秀者可定位为总监岗位职责:1. 负责跨境物流欧洲海运线路的产品运营与管理，保障物流环节高效顺畅运行2. 跟踪物流全流程，快速响应并解决运营异常，持续提升服务体验与客户满意度3. 联动内外部团队，推动操作流程优化，增强整体运作效率任职要求：1. 大专及以上学历，具备3年以上国际物流产品开发、设计或运营管理经验；具有成本管控或流程优化背景者优先2. 主导报价系统日常维护，提升报价准确率与响应速度；拥有良好的项目统筹能力及协同合作意识3. 可独立应对物流运营中的突发状况，并为销售端提供有效支持4. 热爱跨境物流海运产品相关工作，具备强烈的学习意愿与发展潜力

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销售经理/总监：岗位职责：1. 依据公司产品布局，围绕国际快递、欧洲及英国专线空运、海运、卡航与铁路运输，以及美国海运、欧美空派等物流渠道，带领销售团队制定销售方案与业绩目标；2. 跟踪并评估团队销售表现，推动销售任务按期达成；3. 研判市场动态，及时优化销售策略以应对行业变化；4. 拓展并维护客户资源，持续提升客户合作满意度；5. 策划并实施团队培训，增强销售人员的专业能力与服务水平。任职要求：1. 大专及以上学历，具备较强的组织协调能力与团队管理背景；2. 具备敏锐的市场洞察力和以客户为中心的服务意识；3. 拥有良好的沟通表达与商务谈判能力；4. 可独立规划并落实销售执行方案；5. 热爱跨境物流领域销售工作，抗压能力强，目标感明确。工作地点：深圳福永/坂田；广州白云提供待遇：底薪+提成+单项激励+管理奖+年度分红底薪8000-15000，实行动态调整机制，根据货量与营收情况按季度浮动，我司渠道资源丰富，诚邀具备客户资源与实战销售能力的人才加入

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欧洲空运/卡航/铁路任一渠道均可工作职责:1. 负责欧洲空派、卡航、铁路等物流通道的整体运营协调与全流程产品规划，保障时效控制、成本管理及毛利目标的实现；2. 监控并分析日常业务数据（如海外清关、尾程配送等），确保各项指标准确有效，结合数据研究、行为拆解或客户交流，识别客户需求与核心痛点，输出可执行的优化策略，助力业绩提升；3. 定期开展欧洲市场趋势调研，为公司提供具备可行性的定价调整建议；4. 与各协作部门保持顺畅沟通，明确其数据分析需求，提升需求落地效率；5. 负责内部销售与客服环节的全程查询响应及理赔事项跟进。岗位要求:1. 大专及以上学历，物流、国际商务类专业优先考虑；2. 具备3年以上国际物流渠道产品开发、设计或运营管理经验，有成本管控或流程优化实践者优先；3. 主导报价系统的日常维护与运行，持续优化报价流程以提升效率与客户体验；4. 执行力强，具备结构化思考能力与抽象归纳能力，沟通表达清晰，重视团队协作；5. 主动性强，拥有持续学习意愿，抗压能力佳，乐于知识共享与团队互助。

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工作内容：1、熟练使用在线软件与客户沟通，及时记录客户的咨询内容、需求、建议及反馈，并按标准流程给予客户回应；2、持续维护客户关系，快速响应并处理客户问题，提升客户体验与满意度；3、负责发票处理、售后跟进及回访工作，保障服务信誉；4、确保售后服务的准确、统一及高效执行；5、对接代理相关事务，及时跟踪订单进展，提供服务反馈，查询物流动态、发货情况、丢件核实及异常物流信息等；岗位硬性要求：1.具备良好的亲和力与耐心2.有美线客服从业经历3.年龄18-30岁请注意，需具备国际物流行业经验，无客服背景者请勿投递！

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岗位职责1、通过平台、网络、电话、网站等渠道开展营销，拓展有跨境电商物流或国际物流需求的客户资源；2、进行报价制定，全程跟踪货物运输进度，及时识别并处理突发情况；3、科学规划客户拜访计划，推进新客户开发与老客户关系维护，提升客户满意度；4、运用多种沟通方式深入了解客户需求，有效引导客户决策，挖掘潜在销售机会并完成业绩目标；5、负责物流业务执行过程的跟进与落地，及时响应并解决各环节出现的问题；6、搭建完整的客户信息档案体系，便于后续业务开展与持续维护，并定期更新完善；7、承担销售回款责任，依照公司制度确保货款按时回收。任职要求1、大专及以上学历，具备1年以上货运代理销售工作经验；2、了解国际物流或跨境电商领域，拥有国际物流实操经验或FBA头程销售经历者优先考虑；3、性格开朗、思维灵敏、表达清晰，具备优秀的沟通能力和人际交往技巧，富有亲和力；4、具有较强的客户服务意识。福永总部、龙岗坂田分公司均可办公。

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