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岗位职责:1. 负责跨境电商平台的日常运营维护与管理2. 对产品信息进行优化调整，增强产品在海外市场的竞争优势3. 跟踪分析行业趋势与市场变化，及时制定并实施营销方案任职要求：1. 具备优秀的沟通与协调能力，能高效推进各项工作任务2. 适应高强度工作节奏，具备良好的应变与学习能力3. 富有团队协作意识，能与成员紧密配合推动项目顺利开展

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卢女士

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工作职责:1、负责店铺的整体推广运营及日常维护管理；2、制定年度、月度、日度销售目标与预算，合理控制销售成本，确保完成既定业绩指标；3、推进产品优化策略，提升自然搜索排名，增强店铺整体权重；4、主导商品详情页文案策划与撰写，独立完成促销活动及单品推广文案输出；5、开展行业与店铺数据的收集与分析，评估广告投放效果并优化投放策略；6、制定店铺运营计划并组织实施，持续跟踪运营表现，及时提出改进措施并落实可行方案；7、熟练掌握淘宝直通车、硬广资源位、钻石展位、淘宝客等推广工具，善于总结实操经验，为销售目标达成提供有效支持。任职资格:1、大专及以上学历，具备三年以上直通车、钻展等推广工具实操经验，有团队管理背景者优先考虑；2、具备优秀的策划与沟通能力，拥有一定数据分析水平和扎实的文字表达能力；3、熟悉主流电商平台（如天猫、京东、拼多多）运营流程及相关规则；4、具有较强的创新意识与执行能力，结果导向明确，具备良好的团队协作精神。员工福利：1、发薪：每月15日按时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一日支付；2、入职周年：设立入职周年纪念奖金及专属纪念礼品司龄满1年，奖励600元+带薪年假5天+纪念礼品司龄满2年，奖励1000元+带薪年假7天+纪念礼品司龄满3年，奖励1500元+带薪年假9天+纪念礼品司龄满4年，奖励1500元+带薪年假11天+纪念礼品司龄满5年，奖励1500元+带薪年假13天+纪念礼品司龄满6年及以上，奖励1500元+每年固定带薪年假15天+纪念礼品3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度可组织省内、全国热门旅游目的地出游，探访网红打卡地；4、传统节日福利：自入职起，全员均可享受传统节庆假日福利；5、公司全体在职女性员工每年在3月8日女神节当天可获节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等福利假期；7、礼金：正式员工可享结婚/生育礼金200/500/1000元不等；8、生日福利：生日当月可领取精美生日礼物；9、公司活动：定期举办电商大促庆典、周年庆及员工互动活动，参与即有机会抽取惊喜礼品；10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松活泼，实行扁平化管理模式；11、新人入职：提供1对1导师带教机制，包含系统化培训与全程指导，零经验也可快速上手；12、晋升机制：重视员工发展与成长，每季度或半年开放多岗位晋升通道；13、公司目前实行单休制，将于2026年4月1日起正式实施单双休轮换制度。

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李女士

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工作职责：1、负责公司店铺的日常运营管理，包括商品上架、标题与关键词优化，提升店铺点击率、浏览量及转化率等基础运营工作；2、执行每日数据监控任务，依据数据反馈及时调整产品与推广策略，跟踪推广效果并提交相关分析报告；4、熟练运用多种推广促销工具（如直通车、引力魔方、万相台等）进行精准投放；5、掌握淘宝等电商平台的运营机制与平台规则，精通线上推广、营销策划及各类促销活动的执行。任职资格：1、具备1年以上电商运营相关工作经验；2、了解主流推广方式与渠道，具备市场洞察力，能主动发掘潜在机会；3、擅长数据分析，熟练操作各类数据工具，具备深度数据解读与应用能力；4、沟通表达良好，逻辑清晰，有独立判断力，具备良好的团队合作意识和抗压能力。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一天发放；2、入职周年：入职满1年，享600元奖金+5天带薪年假+纪念礼品；满2年，1000元奖金+7天带薪年假+纪念礼品；满3年，1500元奖金+9天带薪年假+纪念礼品；满4年，1500元奖金+11天带薪年假+纪念礼品；满5年，1500元奖金+13天带薪年假+纪念礼品；满6年及以上，1500元奖金+每年固定15天带薪年假+纪念礼品；3、部门团建：每季度200元/人团建经费+团建假期，年度可组织省内、全国热门景点旅游，打卡网红地标；4、传统节日福利：自入职起享受春节、中秋等传统节日专属福利；5、女神节福利：全体在职女员工在3月8日当天可获节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等；7、结婚/生育礼金：正式员工可享受200/500/1000元不等的贺金；8、生日福利：生日当月可领取精美礼物一份；9、公司活动：定期举办电商大促庆典、周年庆及员工互动活动，参与即有机会抽取惊喜礼品；10、团队氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松，管理扁平化；11、新人支持：新员工配备一对一导师，提供系统化培训与全程指导，零经验也可快速上手；12、晋升机制：重视人才培养与发展，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

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岗位职责：推广教育培训课程薪资待遇：底薪6000+销售提成+分红收益+多项奖金综合月收入1万以上 多劳多得， earnings无上限职位要求：1：年龄22-40岁，学历不限易入门，入职即安排销售主管一对一指导2：具备较强执行能力，有一定社交技巧、语言表达清晰，渴望突破高薪3：性格开朗、富有亲和力，喜欢从事销售工作工作时间：8:30-12:00 14:00-18:00无需打卡，不强制加班，工作灵活自主晋升机制：提供管理方向与讲师方向双通道发展路径 制度公开透明 晋升迅速

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童女士

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工作职责：【培养计划】（轮岗）：一、前期沉淀（运助售前·售后轮岗）1、解答客户日常咨询问题；2、处理突发异常情况并汇总信息反馈，深度挖掘用户实际需求；3、熟悉天猫平台运营规范，跟进并解决用户反馈问题；4、维护店铺服务评分体系及评价管理，掌握用户核心痛点；二、运营阶段1、主导天猫店铺整体运营，聚焦品类打造爆款产品；2、制定店铺运营与推广方案，掌控活动节奏，进行数据诊断分析并及时优化调整；3、对接平台运营小二，积极争取平台资源支持；4、研究行业趋势与竞品动态，结合店铺数据持续迭代运营策略；5、提升店铺视觉呈现与商品管理质量，协同市场部门推进项目合作及品牌营销活动；6、参与新人甄选与培养，组建运营团队，承担团队管理职责，带领成员达成月度及年度销售目标。任职资格：1、统招本科及以上学历，具备学生干部经历者优先考虑；2、专业不限，电子商务、市场营销、经济学、统计学、计算机等相关专业更佳；3、具备良好的数据分析能力；4、思维条理清晰，擅长人际沟通与协作。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，如遇休息日或节假日则提前一日支付；2、入职周年：设立入职周年奖励机制及纪念礼品司龄满1年，奖励600元+带薪年假5天+入职纪念礼司龄满2年，奖励1000元+带薪年假7天+入职纪念礼司龄满3年，奖励1500元+带薪年假9天+入职纪念礼司龄满4年，奖励1500元+带薪年假11天+入职纪念礼司龄满5年，奖励1500元+带薪年假13天+入职纪念礼司龄满6年及以上，奖励1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度可组织省内、全国热门旅游地出行，打卡网红景点；4、传统节日福利：自入职起所有员工均可享受传统节日相关福利待遇；5、公司全体在职女性员工每年在3月8日当天可获节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日以及带薪年假、婚假等；7、福利：正式员工可享200/500/1000元不等的贺金；8、生日福利：生日当月可领取精美礼品一份；9、公司活动：定期举办电商大促庆典、员工互动活动及惊喜抽奖；10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松活泼，实行扁平化管理；11、新人入职：提供1对1导师带教机制，包含系统化培训与实操指导，零经验也可快速上手；12、晋升发展：重视人才成长，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

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工作职责：1、负责天猫、京东、拼多多、阿里巴巴1688等线上平台的产品客服工作，及时响应客户咨询，完成售前引导与售后问题处理；2、在线与顾客沟通交流，解答疑问，协助下单并跟进订单状态，妥善处理各类客户需求，提升服务质量与客户满意度。任职资格：1、中专及以上学历，专业不限，具备电商平台客服经验者优先考虑；2、掌握基础办公软件操作，熟悉网购流程，电脑使用熟练，打字速度不低于60字/分钟；3、责任心强，具备良好的沟通表达能力、团队协作精神及客户服务意识。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一日支付；2、入职周年：设立入职纪念奖金及专属礼品司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假，年度组织前往省内、全国热门旅游地游玩，打卡网红景点；4、传统节日福利：自入职起即可享受法定节日相关福利待遇；5、公司全体女性员工在3月8日当天可获得节日礼品一份+半天带薪假期；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定假日及带薪年假、婚假等；7、结婚/生育礼金：正式员工可领取200/500/1000元不等的祝贺奖金；8、生日福利：生日当月可领取精美礼物一份；9、公司活动：定期举办电商大促庆典、员工互动活动，并开展惊喜抽奖；10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，管理扁平化，工作环境轻松融洽；11、新人入职支持：实行1对1导师制，提供系统化培训和全程指导，零经验也可快速上手；12、晋升机制：重视人才培养与发展，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

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李女士

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工作职责1、负责电商平台各店铺的收入、成本及费用的核算工作。2、按平台和店铺维度准确编制电商财务报表。3、对毛利率、费用率、退款率等核心指标进行分析，为业务决策提供支持。4、完成上级领导安排的其他相关工作任务。任职资格1、财务、会计、审计等相关专业，大专及以上学历。2、须持有初级会计职称。3、具备2年以上财务核算工作经验，有电商行业经验者优先考虑。4、能够独立录入会计凭证，熟悉金蝶财务软件操作者优先。5、熟练掌握办公软件，精通数据透视表、VLOOKUP、SUMIFS等常用函数，具备处理大量订单数据的能力。6、具备良好的沟通意识和学习能力，工作细致认真，责任心强，恪守职业道德

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工作职责：1、负责天猫、京东、拼多多、阿里巴巴1688等线上平台的产品推广，完成客户在线咨询及店铺售前售后相关事务处理；2、实时与顾客互动，解答疑问，协助选购并推动订单达成；妥善应对客户各类需求与问题，保障服务质量，提升客户体验与满意度。任职资格：1、中专及以上学历，专业不限，具备天猫、京东、拼多多等电商平台客服经验者优先考虑；2、掌握基础办公软件操作，熟悉网络购物流程，电脑使用熟练，打字速度不低于60字/分钟；3、责任心强，具备良好的沟通表达能力、团队合作意识和服务导向思维。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，若遇节假日或休息日则提前一日支付；2、入职周年：设立入职纪念奖金及专属礼品司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度可参与省内、全国热门景点游玩，打卡网红地标；4、传统节日福利：自入职起，全员享受法定传统节日相关福利待遇；5、公司全体在职女性员工每年在3月8日女神节当天可获节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等国家法定假日，以及带薪年假、婚假等福利假期；7、结婚/生育福利：正式员工可享200/500/1000元不等的贺金奖励；8、生日福利：员工生日当月将收到精美礼品一份；9、公司活动：定期举办电商大促庆典、员工主题活动及惊喜抽奖环节；10、公司氛围：年轻化团队为主，平均年龄26岁，工作环境轻松活跃，实行扁平化管理；11、新人入职：提供1对1导师带教机制，包含系统化培训与实操指导，零经验也可快速上手；12、晋升发展：重视人才培养与发展，每季度或半年开放多岗位内部晋升通道。

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岗位职责：1、全面负责新员工入职及在职期间培训工作的组织实施，包括培训安排、课程讲授、考核评估及效果反馈；2、定期开展培训需求调研，运用问卷调查、人员访谈等形式收集并分析培训需求信息；3、承担相关培训课程的设计开发、内容优化及版本迭代更新工作；4、建立并维护培训档案台账，按时整理、归档和统计各类培训资料、考核结果与评估文件，确保培训过程留痕、数据便于分析；5、规范执行员工外派培训管理流程，涵盖培训协议签署、培训费用收取及报销对接，确保外训合规、过程受控、资源高效使用；6、协助推进公司培训体系、讲师队伍建设及运营机制的建立与持续优化，助力培训工作向标准化、专业化发展；7、完成上级交办的其他临时工作任务。任职要求：（接受24、25年毕业生）1、本科及以上学历（表现突出者可放宽至全日制大专），人力资源管理、教育学、工商管理等相关专业优先；2、具备1-3年人力资源领域工作经验，持有“企业人力资源管理师”资格证书者优先考虑；

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工作职责:1、负责电商平台发货环节的协调与执行，线上对接厂家及物流单位；2、汇总并统计发货信息，准确录入ERP系统；3、处理相关账单异常及完成订单售后信息登记。任职资格:1、大专及以上学历，物流相关专业优先，具备物流发货或订单处理经验者优先；2、熟练使用电脑办公软件，掌握基础函数操作（如VLOOKUP）；3、具备良好的沟通意识和团队协作精神，工作细致认真，责任心强。

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工作职责:1、负责店铺的整体运营推广及日常维护管理；2、制定年度、月度、日度销售计划与目标，合理规划销售费用预算，确保完成既定销售任务；3、主导产品优化策略，提升自然搜索排名，增强店铺整体权重；4、独立策划并撰写商品详情页文案及店铺活动宣传内容，完成单品促销文案创作；5、开展行业与店铺数据收集、整理与分析，评估广告投放效果；6、制定店铺运营执行方案并推动落地，持续跟踪运营表现，根据实际运营数据提出优化建议，并输出可执行的改进措施；7、熟练掌握淘宝直通车、淘宝硬广、钻石展位、淘宝客等站内推广工具，善于总结实操经验，为达成销售目标提供有效支持。任职资格：1、大专及以上学历，具备三年以上直通车、钻展等推广工具实操经验，有团队管理经历者优先考虑；2、具备优秀的策划与沟通能力，具有一定的数据分析水平和文案撰写能力；3、精通主流电商平台（如天猫、京东、拼多多）的运营机制与平台规则；4、具备较强的创新意识与执行力，目标导向明确，富有团队协作精神。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一日支付；2、入职周年：设立入职周年纪念奖励，包含奖金及专属礼品司龄满1年，奖励600元+带薪年假5天+纪念礼品司龄满2年，奖励1000元+带薪年假7天+纪念礼品司龄满3年，奖励1500元+带薪年假9天+纪念礼品司龄满4年，奖励1500元+带薪年假11天+纪念礼品司龄满5年，奖励1500元+带薪年假13天+纪念礼品司龄满6年及以上，奖励1500元+固定每年带薪年假15天+纪念礼品3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度组织省内、全国热门景点旅游，打卡网红地标；4、传统节日福利：自入职起即可享受春节、中秋等传统节日相关福利；5、公司全体在职女性员工每年3月8日可获节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等；7、结婚/生育礼金：正式员工可享受200/500/1000元不等的贺金；8、生日福利：生日当月可领取精美礼物一份；9、公司活动：定期举办电商大促庆典、员工主题活动及惊喜抽奖；10、公司氛围：年轻化团队，平均年龄26岁，工作环境轻松融洽，实行扁平化管理；11、新人入职：配备1对1导师制，提供系统培训与全程实操指导；12、晋升机制：重视人才培养与发展，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

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工作职责：1、统筹节日福利及员工关怀相关事务；2、策划并执行企业文化活动；3、协助办理员工入职、转正、岗位调整及离职手续；4、负责劳动关系维护与用工风险防控；5、参与公司制度流程的制定与日常管理。任职资格：1、统招本科及以上学历，具备1年以上相关工作经验者优先考虑；2、具备较强的学习能力，善于沟通与协调；3、服务意识良好，熟练掌握常用办公软件操作；4、责任心强，性格积极乐观，富有亲和力；5、具备优秀的团队合作精神。员工福利：1、发薪：每月15日按时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一日支付；2、入职周年：设立入职周年奖励机制，含周年奖金及纪念礼品司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+纪念礼司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+纪念礼司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+纪念礼司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+纪念礼司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+纪念礼司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+纪念礼3、部门团建：每季度每人200元团建经费+专属团建假期，年度可组织省内、全国热门景点出游，打卡网红地标；4、传统节日福利：自入职起，全员享受春节、中秋等传统节日福利；5、女神节福利：全体在职女性员工每年3月8日可获节日礼品一份+半日带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、端午、中秋等法定节假日，以及带薪年假、婚假等；7、礼金：正式员工可享结婚/生育礼金200/500/1000元不等；8、生日关怀：员工生日当月可领取精美礼物一份；9、公司活动：定期举办电商大促庆典、员工主题活动及惊喜抽奖；10、工作氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，氛围轻松融洽，实行扁平化管理；11、新人融入：提供1对1导师制，配套系统化培训与全程指导，零经验也可快速上手；12、职业发展：重视人才培养，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

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工作职责：【培养计划】（轮岗）：一、前期沉淀（运助售前·售后轮岗）1、解答客户日常咨询问题；2、处理突发异常情况并汇总信息反馈，深度挖掘用户真实需求；3、熟悉天猫平台运营规范，跟进并解决用户提出的问题；4、维护店铺服务评分体系及评价管理，掌握用户核心痛点；二、运营阶段1、主导天猫店铺整体运营，聚焦品类打造爆款商品；2、制定店铺运营与推广方案，掌控活动节奏，进行数据诊断分析并及时优化调整；3、对接平台相关负责人，积极争取更多平台资源支持；4、研究市场趋势与竞品动态，结合店铺实际数据持续改进运营策略；5、提升店铺视觉呈现与商品管理质量，协同市场部门推进项目合作及品牌营销活动；6、参与新人选拔与培养，组建运营团队，承担团队管理职责，带领团队达成月度及年度销售目标。任职资格：1、全日制本科及以上学历，具备学生干部经历者优先考虑；2、专业不限，电子商务、市场营销、经济学、统计学、计算机等相关专业更佳；3、具备良好的数据分析能力；4、思维条理清晰，擅长人际沟通与协作。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，如遇休息日或节假日则提前一天到账；2、入职周年：设立入职周年奖励机制及纪念礼品司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼3、部门团建福利标准：200元/人/季度+专属团建假期，年度可组织省内、全国热门旅游目的地出行，打卡网红地标；4、传统节日福利：自入职起每位员工均可享受传统节庆福利；5、公司全体女性员工每年在3月8日女神节当天可获得节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等；7、结婚/生育福利：正式员工可享200/500/1000元不等的贺金；8、生日福利：生日当月可领取精美礼物一份；9、公司活动：举办大型电商节日庆典、周年庆祝及员工互动活动，不定期开展礼品抽奖；10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松活跃，实行扁平化管理模式；11、新人入职：提供一对一导师带教机制，包含系统化培训与全程指导，零经验也可快速上手；12、晋升发展：重视人才培养与职业成长，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

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工作职责：1、配合上级完成公司绩效考核制度的制定与优化，推动绩效方案落地实施，并监督执行情况；2、参与绩效管理体系的搭建与持续改进，规范绩效管理全流程操作；3、定期组织并支持各部门开展绩效评估工作，负责收集、汇总各岗位绩效资料，制作并上传绩效考核表至系统；4、整理、统计及归档绩效数据，建立员工绩效档案，为绩效薪酬计算提供准确依据；5、每两月/季度根据考核成绩及标准，核算各岗位绩效等级调整情况。任职资格：1、本科及以上学历，人力资源、统计学、财务管理等相关专业优先；2、对数据敏感，熟练掌握Excel等办公软件，能灵活运用各类函数进行数据处理；3、细致认真、有耐心、责任感强，具备良好的沟通与协调能力。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一天支付；2、入职周年：入职满一年可享纪念奖金及专属礼品司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼3、部门团建：200元/人/季度活动经费+团建假，年度可组织省内、全国热门景点旅游，打卡网红地标；4、传统节日福利：自入职起享受春节、中秋等传统节日关怀福利；5、女神节福利：全体女性员工在3月8日当天可获节日礼品一份+半天带薪假期；6、各类假期：享有元旦、五一、端午、中秋等法定节假日及带薪年假、婚假等；7、礼金：正式员工可享受结婚/生育贺金200/500/1000元不等；8、生日关怀：生日当月可领取精美礼物一份；9、公司活动：举办电商大促庆典、员工主题活动及惊喜抽奖环节；10、团队氛围：年轻化团队为主，平均年龄26岁，工作环境轻松，实行扁平化管理；11、新人融入：提供1对1导师制，包含系统化培训和全程指导，零经验也可快速上手；12、晋升发展：重视人才培养，多通道岗位每季度或半年开放晋升机会。

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工作职责：1、负责店铺的整体推广运营及日常维护管理工作；2、制定年度、月度与日度销售任务与目标，规划销售费用预算，确保达成既定业绩指标；3、主导产品优化策略，提升自然搜索排名，增强店铺整体权重；4、策划并撰写商品详情描述及店铺活动宣传文案，独立完成单品促销内容创作；5、开展行业与店铺数据的收集与分析，评估广告投放效果；6、制定店铺运营计划并推动执行，持续跟踪运营表现，根据实际运营情况提出优化建议，并输出可落地的改进方案；7、熟练掌握淘宝直通车、淘宝硬广、钻石展位、淘宝客等平台推广工具，善于总结操作经验，为实现销售目标提供有效决策支持。任职资格：1、大专及以上学历，具备三年以上直通车、钻展等推广实操经验，有团队管理经历者优先考虑；2、具备优秀的策划与沟通能力，具有一定的数据分析能力及扎实的文字表达功底；3、熟悉主流电商平台（如天猫、京东、拼多多）的运营流程与平台规则；4、具备较强的创新能力与执行力，目标导向明确，富有团队协作精神。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一日支付；2、入职周年：设立入职周年纪念奖金及纪念礼品司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度可组织前往省内、全国热门旅游目的地，打卡网红景点；4、传统节日福利：自入职起，全员享受传统节日相关福利待遇；5、公司所有在职女员工在女神节（3月8日）当天可获得节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等；7、结婚/生子福利：正式员工可享200/500/1000元不等的贺金；8、生日福利：生日当月可领取精美生日礼品；9、公司活动：举办大型电商节日庆典、员工主题活动及随机抽奖送礼；10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松活跃，实行扁平化管理；11、新人入职：提供1V1老带新机制，安排系统化培训与专人指导带教；12、晋升机制：重视员工成长与发展，多岗位每季度或半年开放晋升通道。

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工作职责：1、负责电商平台的钢制家具类产品的采购执行工作；2、与供应商保持长期稳定的合作关系，确保供应顺畅；3、关注市场行情变化，持续优化采购方案与成本控制；4、对接现有供应商，落实质量监督及日常沟通协调；5、参与新产品的开发与引入流程。任职资格：1、大专及以上学历，熟练操作吉客云/旺店通/聚水潭ERP系统；2、具备2年以上采购工作经验，有钢制家具行业背景者优先考虑；3、具备良好的谈判沟通能力，工作积极主动，责任感强。薪资福利：1、发薪时间：每月15日准时发放工资，遇节假日或休息日则提前一日支付；2、入职周年奖励：司龄满1年，享600元奖金+5天带薪年假+入职纪念礼品司龄满2年，享1000元奖金+7天带薪年假+入职纪念礼品司龄满3年，享1500元奖金+9天带薪年假+入职纪念礼品司龄满4年，享1500元奖金+11天带薪年假+入职纪念礼品司龄满5年，享1500元奖金+13天带薪年假+入职纪念礼品司龄满6年及以上，享1500元奖金+每年固定15天带薪年假+入职纪念礼品3、团队建设福利：每季度每人200元团建经费+专属团建假期，年度组织前往省内及全国热门景点旅游，打卡网红地标；4、传统节日关怀：自入职起即可享受春节、中秋等传统节日福利；5、女神节特别福利：全体女性员工在3月8日当天可获节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期安排：享有元旦、劳动节、中秋节、端午节等法定节假日，以及婚假、带薪年假等；7、礼金：正式员工结婚或生育可领取200/500/1000元不等的贺金；8、生日关怀：员工生日当月可收到精美礼物一份；9、公司活动：定期举办电商大促庆典、员工互动活动，并开展惊喜抽奖；10、办公氛围：年轻化团队，平均年龄26岁，管理扁平，工作环境轻松融洽；11、新人融入支持：提供一对一导师制带教，配套系统化培训和全程指导；12、职业发展通道：重视人才培养，每季度或半年开放多岗位晋升机会。

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李女士

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工作职责：1、配合上级完成公司绩效管理制度的制定与优化，推动考核方案落地实施，并监督执行情况；2、参与绩效管理体系搭建与持续完善，确保绩效管理流程标准化、规范化；3、定期组织并支持各部门开展绩效考评工作，负责绩效数据的收集、整理，完成各岗位考核表的制作及系统录入；4、对绩效数据进行汇总、统计与归档，建立并维护员工绩效档案，为绩效工资计算提供准确依据；5、每两月或季度根据考核结果及对应标准，核定各岗位绩效等级调整情况。任职资格：1、本科及以上学历，人力资源管理、统计学、财务管理等相关专业优先；2、具备薪酬核算或绩效管理相关经验者优先考虑；3、对数据敏感，熟练掌握Excel等办公软件，能灵活运用各类函数公式进行数据处理；4、工作细致认真，有耐心和责任心，具备良好的沟通与协调能力。员工福利：1、发薪：每月15日按时发放薪资，若遇节假日则提前一日支付；2、入职周年：服务满1年可享600元奖金+5天带薪年假+纪念礼品；满2年享1000元奖金+7天带薪年假+纪念礼品；满3年及以上每年享1500元奖金，带薪年假随司龄递增至最高15天/年，并赠送专属纪念礼；3、部门团建：每季度每人200元团建经费+团建假，年度组织省内及全国热门景点出游，打卡网红地标；4、传统节日福利：入职即可享受春节、中秋等传统节日关怀礼包；5、女神节福利：全体女性员工每年3月8日可获节日礼物一份及半天带薪假期；6、各类假期：依法享有元旦、劳动节、端午、中秋等法定节假日，以及带薪年假、婚假等；7、礼金：正式员工结婚或生育可领取200元至1000元不等的贺金；8、生日关怀：生日当月可收到定制化精美礼物；9、公司活动：重大电商节日举办庆典活动，不定期开展员工互动及幸运抽奖；10、团队氛围：年轻化团队为主，平均年龄26岁，管理扁平，工作环境轻松融洽；11、新人融入：实行一对一导师制，提供系统化培训与全程指导，零经验也可快速上手；12、职业发展：重视人才培养，每季度或半年开放多岗位晋升通道，助力员工成长。

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李女士

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公司专注企业管理培训20年，全国设有300多家运营中心，平台成熟稳定，实力强劲，目前处于快速发展阶段，现面向社会储备优秀销售人才一、岗位职责：通过电话等方式对接客户，邀约到访面谈，由主管协助完成洽谈及签约二、任职要求：年龄22-40岁，热爱销售工作，具备强烈的赚钱动力和进取心三、薪资待遇：底薪6000元+提成+奖金，多劳多得，普遍月入过万，收入上不封顶，渴望高薪者欢迎加入四、工作时间：8:30-12:00，14:00-18:00每天工作7.5小时，无需加班，不打卡，可灵活安排调休五、晋升机制：提供管理路线与讲师路线双通道发展路径（晋升空间广阔，制度公开透明，以能力定岗位，能者居之）

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童女士

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工作职责:1、负责电商平台店铺的收入、成本及费用核算工作；2、按平台及店铺维度准确编制电商财务报表；3、对毛利率、费用率、退款率等核心指标进行分析，为业务决策提供支持；4、完成上级安排的其他相关工作任务。任职资格:1、财务、会计、审计等相关专业，大专及以上学历；2、须具备初级会计职称；3、1年以上财务核算工作经验，有电商行业经验者优先；4、能独立完成凭证录入，熟悉金蝶财务软件操作者优先；5、熟练掌握办公软件，擅长使用数据透视表、VLOOKUP、SUMIFS等函数，具备处理大量订单数据的能力；6、具备良好的沟通能力和学习能力，工作认真细致，责任心强，恪守职业道德。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，如遇休息日或节假日则提前一天发放；2、入职周年：入职满一周年可享纪念奖金及纪念礼品司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度可组织省内、全国热门旅游地出行，打卡网红景点；4、传统节日福利：自入职起所有员工均可享受传统节日相关福利；5、公司全体在职女性员工每年在3月8日当天可获节日礼物一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日以及带薪年假、婚假等；7、结婚/生育福利：正式员工可享200/500/1000元不等的贺金；8、生日福利：生日当月可领取精美生日礼品；9、公司活动：举办大型电商节庆典、员工活动及随机抽奖送好礼；10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作氛围轻松活跃，实行扁平化管理；11、新人入职：提供1对1导师带教，配套系统培训与全程指导，无经验亦无需担忧；12、晋升机制：重视员工发展与成长，多岗位每季度或半年开放晋升通道。

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李女士

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工作职责：1、负责日常通知及跨部门文件的传达与分发，及时收集并反馈相关问题；2、定期整理部门内的资料文档、会议记录、项目决议等内容，汇总归档，并结合实际工作情况提出可行性建议；3、审核各类审批流程及费用申请，协助客服主管与运营主管进行人员协调，保障日常运作顺畅；4、关注部门员工的工作进展与生活状况，发现问题及时沟通协调解决，必要时开展个别交流（可由主管或经理支持配合）；5、协助处理业务部日常事务，在主管/经理缺席时能主动应对问题并作出有效回应；6、对客服/主管及运营/主管提交的工作报告进行核查，整理共性问题，助力流程优化；7、监督新启动项目的执行过程，跟进实施进度，完成检查验收及相关数据反馈；8、参与事业部季度/年度经营计划的制定，协助分解各阶段工作目标；9、定期对公司/事业部整体工作情况进行总结，提出建设性意见和改进建议。任职资格：1、本科及以上学历，熟练掌握办公表格软件，具备文员类工作经验者优先考虑；2、性格积极外向，具备良好沟通能力，有在校担任班干部或团支书经历者优先；3、心态乐观，逻辑清晰，擅长维护良好的同事关系。员工福利：1、发薪：每月15日按时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一日支付；2、入职周年：设立入职纪念奖金及纪念礼品司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度组织前往省内、全国热门旅游地游玩，打卡网红景点；4、传统节日福利：自入职起所有员工均可享受传统节日假日福利；5、公司全体在职女员工每年在女神节（3月8日）当天可获节日礼物一份+半天带薪假期；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日以及带薪年假、婚假等；7、结婚/生子福利：正式员工可领取200/500/1000元不等的贺金；8、生日福利：生日当月可领取精美生日礼品；9、公司活动：举办大型电商节周年庆典/员工专属活动并设有随机礼品抽奖环节；10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松活泼，实行扁平化管理；11、新人入职：提供1V1老带新机制，包含系统化培训及导师全程指导，零经验也可安心上岗；12、晋升机制：重视员工发展与成长，多岗位每季度或半年开放晋升通道。

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工作职责：1、负责公司店铺的日常运营管理，包括商品上架、标题与关键词优化，提升店铺点击率、浏览量及转化率等基础运营工作；2、执行每日数据监测，结合数据反馈定期优化产品与推广策略，跟踪推广效果并提交分析报告；3、熟练运用多种推广促销工具（如直通车、引力魔方、万相台等）进行精准投放；4、掌握淘宝等电商平台的运营机制与交易规则，精通线上推广、营销策划及促销活动执行。任职资格：1、具备1年以上电商运营相关工作经验；2、了解主流推广方式与渠道，具备市场洞察力，能主动发掘潜在机会；3、擅长数据分析，熟练操作各类数据工具，具备深度挖掘与解读数据的能力；4、沟通表达良好，逻辑清晰，有独立判断力，具备良好的团队协作精神和抗压能力。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，若遇节假日或休息日则提前一天支付；2、入职周年：服务满1年可获600元奖金+5天带薪年假+纪念礼品；满2年获1000元奖金+7天带薪年假+纪念礼品；满3年获1500元奖金+9天带薪年假+纪念礼品；满4年获1500元奖金+11天带薪年假+纪念礼品；满5年获1500元奖金+13天带薪年假+纪念礼品；满6年及以上获1500元奖金+每年固定15天带薪年假+纪念礼品；3、部门团建：每季度每人200元团建经费+专属团建假期，年度可组织省内、全国热门景点旅游，打卡网红地标；4、传统节日福利：自入职起享受春节、中秋等传统节日专属福利；5、女神节福利：全体在职女员工在3月8日当天可享节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、端午、中秋等法定节假日，以及带薪年假、婚假等；7、礼金：正式员工结婚或生育可领取200/500/1000元不等的贺金；8、生日关怀：生日当月可收到精美礼物一份；9、公司活动：定期举办电商大促庆典、周年庆及员工互动活动，参与即有机会抽取惊喜礼品；10、团队氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松，管理扁平高效；11、新人支持：新员工配备一对一导师，提供系统化培训与全程指导，零经验也可快速上手；12、晋升机制：重视人才培养与发展，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

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工作职责:1、负责电商平台发货环节的执行，线上协调厂家与物流方完成发货流程；2、汇总并统计发货相关数据，及时准确录入ERP系统；3、处理账单异常情况及订单售后信息登记工作。任职资格:1、大专及以上学历，物流相关专业优先，具备物流发货或订单处理经验者优先录用；2、熟练使用电脑办公软件，掌握基础函数操作（如VLOOKUP）；3、具备良好的沟通协作能力，工作细致认真，责任心强。员工福利：1、发薪：每月15日按时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一日支付；2、入职周年：设立入职周年纪念奖金及专属纪念礼品司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度组织前往省内、全国热门旅游城市游玩，打卡网红地标；4、传统节日福利：自入职起，全员均可享受传统节日假期及相关福利；5、公司全体在职女员工每年在女神节（3月8日）当天可获得节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等；7、结婚/生子福利：正式员工可享200/500/1000元不等的贺金；8、生日福利：生日当月可领取精美生日礼物；9、公司活动：举办大型电商节周年庆典/员工主题活动，并开展随机礼品抽奖；10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松融洽，实行扁平化管理；11、新人入职：提供1对1导师带教机制，包含系统化培训与全程指导，零经验亦可快速上手；12、晋升机制：重视员工发展与成长，每季度或半年开放多岗位晋升通道；13、公司目前实行单休，将于2026年4月1日起实施单双休轮换制。

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工作职责：1.协助售前售后客服建立标准化作业流程、执行规范及绩效考核机制，并推动落地实施与持续优化；2.全面掌握店铺产品及相关知识，负责新员工客服培训，并定期为现职团队组织专项培训；3.制定并完善客户服务流程与标准应答话术，提升团队专业水平，减少操作失误；4.负责客服团队日常管理，关注成员心理状态，及时沟通疏导，帮助调整工作情绪；5.与运营部门保持紧密对接，同步平台及店铺活动信息，并快速传达至客服团队，助力转化提升；6.跟踪各平台首响时间、平均响应时长、转化率、好评率、客服投入产出比等关键数据，分析团队表现，提出改进措施并落实跟进；7.处理重大或升级的客户投诉与售后难题，协调售前及售后人员协同解决，确保客户满意。任职资格：1.具备1年以上客服管理经验，有淘系、京系电商平台客服管理岗位经历，曾带领客服团队；2.熟悉京东平台各项操作规则与流程（如促销设置、到手价核算、支付路径、评价体系、投诉处理等）；3.性格沉稳细致，具备良好沟通能力，服务意识强，兼具营销思维，精通线上销售技巧，执行力强，责任心高；4.熟知客服KPI考核体系，能独立制定科学有效的管理制度并确保执行效果；5.学习能力强，抗压能力突出，主动积极，职业发展方向明确，愿意长期发展；6.熟练操作各类办公软件，可为客服团队设计工作表格、复盘报告，并基于数据分析优化业务流程。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，遇节假日或休息日则提前一天发放；2、入职周年：入职满1年，享600元奖金+5天带薪年假+纪念礼品；满2年，1000元奖金+7天带薪年假+纪念礼品；满3年，1500元奖金+9天带薪年假+纪念礼品；满4年，1500元奖金+11天带薪年假+纪念礼品；满5年，1500元奖金+13天带薪年假+纪念礼品；满6年及以上，1500元奖金+每年固定15天带薪年假+纪念礼品；3、部门团建：每季度每人200元团建经费+专属团建假期，年度可组织省内、全国热门景点旅游，打卡网红打卡地；4、传统节日福利：入职即享春节、中秋等传统节日礼品或补贴；5、女神节福利：全体在职女性员工每年3月8日可获节日礼物+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、端午、中秋等法定节假日，以及婚假、带薪年假等；7、礼金：正式员工结婚或生育可领取200/500/1000元不等的贺金；8、生日关怀：生日当月可获得精美礼品一份；9、公司活动：电商大促节点举办周年庆典、员工互动活动及抽奖福利；10、团队氛围：以90后为主力，平均年龄26岁，氛围轻松活泼，实行扁平化管理；11、新人融入：提供1对1导师制，系统化入职培训，专人指导实操，零经验也可快速上手；12、晋升机制：重视人才培养与发展，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

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工作职责：1、按照公司要求，承担电商店铺的直播任务，积极与观众互动，提升粉丝活跃度及增长量；2、结合直播现场氛围，清晰传递产品优势，及时回应用户疑问，具备良好的临场应变能力，有效引导观众关注直播间，建立并维护粉丝关系；3、掌握公司平台店铺的品牌调性、产品特色及当前活动政策等内容。任职资格：1、具备家居用品或办公家具类目直播带货经验者优先；2、形象良好，性格外向热情，乐于交流，具备较强的沟通表达能力。员工福利：1、发薪：每月15日按时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一日支付；2、入职周年：设立入职周年奖励机制及纪念礼品司龄满1年，奖励600元+带薪年假5天+纪念礼司龄满2年，奖励1000元+带薪年假7天+纪念礼司龄满3年，奖励1500元+带薪年假9天+纪念礼司龄满4年，奖励1500元+带薪年假11天+纪念礼司龄满5年，奖励1500元+带薪年假13天+纪念礼司龄满6年及以上，奖励1500元+固定每年带薪年假15天+纪念礼3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假，年度可组织前往省内、全国热门旅游城市及网红打卡地畅玩；4、传统节日福利：自入职起，全员均可享受传统节日相关福利待遇；5、公司全体在职女性员工每年在女神节（3月8日）当天可获节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等休假权益；7、结婚/生育福利：正式员工可领取200/500/1000元不等的贺金；8、生日福利：生日当月可收到精美礼物一份；9、公司活动：定期举办大型电商节日庆典、员工主题活动及惊喜礼品抽奖；10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松融洽，实行扁平化管理；11、新人入职：提供1对1导师带教机制，包含系统化培训与全程实操指导；12、晋升发展：重视人才培养与职业成长，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

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岗位职责：1、公司有客户资源，利用公司资源开发新客户2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩3、维护老客户业务，并有效开发周围新客户（客户转介绍率高）任职要求：1、20-36周岁，不限学历、男女不限、经验不限。2、热爱销售，勤奋好学、积极向上、执行力强。3、干事有决心、想挑战高收入、改变命运。薪酬福利：1、底薪6000+提成，优秀员工首月可以月入过万（不压工资）2、开单奖3、精英一对一（让无经验的人快速开单）4、晋升体制公开透明5、定期团建活动，公司氛围轻松工作时间：8：30-12：00，14：00-18:00一天7.5小时

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杨女士

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工作职责：1、负责节日福利及员工关怀相关事务的组织与落实；2、策划并执行企业文化活动，推动文化氛围建设；3、协助办理员工入职、转正、岗位调整及离职等手续；4、开展劳动关系管理，防范用工过程中的各类风险；5、参与公司规章制度、业务流程的制定与日常维护。任职资格：1、全日制本科及以上学历，具备1年以上相关工作经验者优先考虑；2、具备较强的学习能力，善于沟通与协调；3、服务意识良好，熟练掌握常用办公软件操作；4、责任心强，性格积极乐观，富有亲和力；5、具备优秀的团队合作精神。员工福利：1、发薪：每月15日按时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一日发放；2、入职周年：设立入职周年纪念奖励及专属礼品司龄满1年，奖励600元+带薪年假5天+入职纪念礼司龄满2年，奖励1000元+带薪年假7天+入职纪念礼司龄满3年，奖励1500元+带薪年假9天+入职纪念礼司龄满4年，奖励1500元+带薪年假11天+入职纪念礼司龄满5年，奖励1500元+带薪年假13天+入职纪念礼司龄满6年及以上，奖励1500元+每年固定带薪年假15天+入职纪念礼3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度可组织省内、全国热门旅游地畅玩，打卡网红景点；4、传统节日福利：自入职起，全员享受春节、中秋等传统节日福利；5、公司全体在职女员工每年在3月8日女神节当天可获节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等福利假期；7、结婚/生育福利：正式员工可享200/500/1000元不等的贺金；8、生日福利：生日当月可领取精美礼品一份；9、公司活动：定期举办电商节庆典、员工主题活动及幸运抽奖；10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松，管理扁平高效；11、新人入职：提供1对1导师制带教，配套系统化培训与全程指导，零经验亦可快速上手；12、晋升机制：重视员工发展与成长，多通道岗位每季度或半年开放晋升机会。

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工作职责：1、负责天猫、京东、拼多多、阿里巴巴1688等电商平台的产品在线接待，完成店铺售前售后相关事务；2、与客户实时沟通，解答咨询问题，引导下单并促成成交；灵活应对客户各类需求与疑问，维护良好的服务体验与客户关系，提升客户满意度。任职资格：1、中专及以上学历，专业不限，具备天猫、京东、拼多多等电商平台客服经验者优先考虑；2、掌握基础办公软件操作，熟悉网络购物流程，熟练使用电脑，打字速度不低于60字/分钟；3、责任心强，具备良好的沟通能力、团队协作意识及客户服务理念。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一日发放；2、入职周年：设立入职周年纪念奖金及专属纪念礼品司龄满1年，奖励600元+带薪年假5天+纪念礼司龄满2年，奖励1000元+带薪年假7天+纪念礼司龄满3年，奖励1500元+带薪年假9天+纪念礼司龄满4年，奖励1500元+带薪年假11天+纪念礼司龄满5年，奖励1500元+带薪年假13天+纪念礼司龄满6年及以上，奖励1500元+每年固定带薪年假15天+纪念礼3、部门团建：每人每季度享有200元团建经费及专属团建假期，年度可参与省内、全国热门景点旅游，打卡网红地标；4、传统节日福利：自入职起，全员享受传统节庆假日福利；5、女神节关怀：公司全体女性员工在3月8日当天可获节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等；7、礼金：正式员工可享结婚或生育200/500/1000元不等的祝贺奖金；8、生日关怀：生日当月可领取精美礼物一份；9、公司活动：定期举办电商大促庆典、员工互动活动及抽奖送礼；10、工作氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，氛围轻松活跃，实行扁平化管理；11、新人融入：提供1对1导师带教机制，包含系统化培训与实操指导，零经验也可快速上手；12、晋升发展：重视人才培养与发展，每季度或半年开放多岗位晋升通道。

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工作职责：1、统筹平台类客服团队的日常运作管理，包含排班计划制定、异常问题梳理分析、绩效数据复盘、培训内容策划与输出等；2、确保服务质量和业务目标达成，全面推动部门既定任务及考核指标顺利完成；3、监督并指导组长落实各项工作，涵盖制度执行、服务品质、现场运营、任务完成情况等方面，及时提供有效支持与反馈；4、负责客服部门各项数据报表的汇总与统计工作。任职资格：1、具备2年以上客服管理经验，有天猫、淘宝平台客服管理岗位经历，曾带领客服团队者优先；2、熟练掌握电商平台的操作规范与流程体系（如商品管理、交易流程、支付机制、评价及投诉处理等）；3、条理清晰，沟通表达能力强，具备良好的服务意识与营销思维，精通线上销售技巧，执行力强，责任心高；4、了解客服KPI考核机制，能独立设计科学高效的客服管理方案；5、拥有较强的组织协调能力、抗压能力及主动推进工作的意识。员工福利：1、发薪：每月15日准时发放薪资，若遇休息日或节假日则提前一日支付；2、入职周年：设立入职周年纪念奖励，司龄满1年，享600元奖金+5天带薪年假+纪念礼品；司龄满2年，享1000元奖金+7天带薪年假+纪念礼品；司龄满3年，享1500元奖金+9天带薪年假+纪念礼品；司龄满4年，享1500元奖金+11天带薪年假+纪念礼品；司龄满5年，享1500元奖金+13天带薪年假+纪念礼品；司龄满6年及以上，享1500元奖金+每年固定15天带薪年假+纪念礼品；3、部门团建：每季度人均200元团建经费+专属团建假期，年度可组织省内、全国热门景点出游，打卡网红地标；4、传统节日福利：自入职起即可享受春节、中秋等传统节日关怀礼包；5、女神节福利：全体在职女性员工在3月8日当天可获节日礼品一份+半天带薪休假；6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等相关假期；7、结婚/生育礼金：正式员工可享200/500/1000元不等的贺金；8、生日福利：员工生日当月将收到精美生日礼物；9、公司活动：定期举办电商大促庆典、周年庆及员工互动活动，并设随机好礼抽取环节；10、团队氛围：以90后为主力团队，平均年龄26岁，工作环境轻松活泼，实行扁平化管理模式；11、新人融入：新员工配备一对一导师，提供系统化培训与全程实操指导，零基础也可快速上手；12、晋升发展：重视人才培养与发展，每季度或半年开放多岗位内部晋升通道。

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工作职责:1、负责平台类客服团队的日常管理，包括客服日常排班表，异常问题点分析，绩效数据分析，日常培训内容输出等；2、保质保量的完成业务要求，全面完成部门制定的任务和指标；3、负责监督组长工作执行情况，包括制度执行、服务质量、现场管理、业务完成度等，及时给予有效指导；4、负责客服部各类报表统计工作。任职资格:1、2年以上客服管理经验，有天猫、淘宝平台的客服管理岗经验，管理过客服团队；2、熟悉电商平台的各种操作规则和流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；3、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧，服从上级安排，责任心强；4、熟悉客服KPI考核内容，能制定合理有效的客服管理方案;5、具有突出的组织能力，较强的抗压能力以及主观能动性。员工福利：1、发薪：每月15日准时发薪，如遇休息日或节假日则提前一天发放；2、入职周年：入职周年纪念奖金及入职纪念礼司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼3、部门团建福利标准：200元/人/季度+团建假期，年度享有畅玩省内、全国各大热门旅游地点，打卡热门网红点；4、传统节日福利：所有员工自入职之日起均可以享有传统节日假日福利；5、公司所有在职女员工每年在女神节（3月8日）当天享有节日礼物一份+半天带薪假；6、各种假期：员工享有元旦、五一、中秋、端午等传统法定假期以及带薪年假、婚假等；7、结婚/生子福利：正式员工享有200/500/1000丰厚奖金；8、生日福利：生日当月享有精美生日礼物；9、公司活动：大型电商节周年庆/举办员工活动及随机礼品抽取；10、公司氛围：90后团队，平均年龄在26岁，工作氛围轻松愉悦，扁平化管理；11、新人入职：新人入职享有1V1老带新，入职会有系统培训加指导老师手把手带教，无经验也不用担心；12、晋升：公司注重员工培养及成长，多岗位每季度/半年享有晋升机会。

洛阳

李女士

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