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项目申报/文案撰写

5000-8000元/月

1、具备扎实的文字写作能力,擅长项目申报材料编制,可独立完成文案策划及撰写工作,有成功项目经验者优先考虑。2、熟练操作Office、Word、PPT等办公工具,熟悉常用图片处理软件,具备视频剪辑技能者优先。

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牟女士
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文案编辑1-3年本科

人事专员

4000-5000元/月

岗位职责:1、配合完成招聘流程的具体实施,如简历初筛、面试安排及候选人初步交流;2、参与办理员工入离职相关手续,协助开展员工关系日常维护;3、协助推进人力资源政策落地,确保公司各项制度规范有效传达与执行;4、汇总整理员工意见与建议,为人力资源管理工作提供基础数据支持。任职要求:1、大专及以上学历,人力资源管理或相近专业者优先考虑;2、具备1-2年HR领域工作经验,了解招聘及员工关系管理等相关模块;3、拥有良好的沟通与协调能力,能妥善应对员工关系中的常见问题;4、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作意识,适应高效工作节奏;5、熟练操作常用办公软件,具有一定数据处理与分析能力。

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牟女士
实名企业
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人力资源专员/助理1-3年大专客服IT技术团队不接受居家办公销售人事/销售从业经验互联网运营招聘与配置

全栈开发工程师Java/Python

8000-12000元/月

后端招聘要求1. 精通 Java 语言,熟练运用 Spring Boot、Spring Security、MyBatis/MyBatis Plus 框架,掌握 AOP 编程与事务管理等核心机制。2. 深入理解若依框架的模块结构,具备独立进行二次开发的能力。3. 熟悉 ruoyi-vue-plus 的微服务架构设计,掌握分布式事务处理、服务注册与发现(如 Nacos)、负载均衡(如 Ribbon)等相关技术。4. 熟练进行 MySQL/PGSQL 数据库的设计与性能调优,能够编写高效复杂 SQL 并实施索引优化,了解分库分表策略。5. 熟练使用 Redis 作为缓存组件,掌握 RabbitMQ/Kafka 消息中间件,了解分布式锁、缓存穿透等问题的应对方案。6. 熟悉 Maven/Gradle 项目构建工具,熟练使用 Git 进行版本控制,能够通过 Swagger 生成接口文档。7. 掌握 Docker 容器化部署流程,了解 Kubernetes 集群的运维管理。8. 熟悉 ELK/EFK 日志收集与监控体系,掌握 Prometheus 结合 Grafana 的性能监控方案。9. 至少完整参与过1个基于若依或 RuoYi-Vue-plus 的项目开发实践。+ 加分项:具备 Django 框架的实际开发经验。前端招聘要求1. 精通 Vue2 与 Vue3,深入理解响应式原理及 Composition API,可独立开发高复用性业务组件。2. 熟练使用 TypeScript,具备完善的类型定义与类型安全编程能力。3. 掌握 Vite 的构建配置方式、插件机制及项目发布部署流程。4. 熟练应用 Ant Design Vue 组件库,熟悉 VXE-Table、ECharts、TinyMCE 等常用工具组件。5. 熟练使用 Pinia 进行状态管理,掌握 Vue Query 实现数据缓存,熟悉 Vue Router 的动态路由配置。6. 精通 Axios 请求拦截器、异常处理机制及 Token 认证流程。7. 熟悉 Tailwind CSS 或 Less 样式方案,能够使用 CSS Modules 实现样式隔离。8. 掌握 ESLint、Prettier、StyleLint 等代码规范与格式化工具。9. 具备 Monorepo 架构(Turborepo)结合 pnpm workspace 的实际项目经验。10. 拥有国际化支持、主题切换、权限系统实现经验者优先,熟悉 Docker 部署流程者更佳

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牟女士
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全栈工程师3-5年学历不限

电商合作伙伴(接受无经验)

4000-9000元/月

本公司现面向全国公开招募20名电商合伙人,重点招募电商创业者,无相关行业经验者亦可报名参与。公司将提供系统化开店指导与全流程运营实操教学,助力合伙人快速上手电商业务。 公司主营核心品类涵盖全品类服饰、家具等热门类目,严选市场爆款货源,具备稳定供应链与强劲市场竞争力,为店铺运营提供坚实产品支撑。 合作模式清晰明确:合伙人主要负责店铺基础开设与客户咨询接待工作,公司配备专业运营团队全程赋能,提供店铺规划、流量运营、活动策划等一站式托管服务,全方位保障店铺稳定启动与良性运营。 合伙人日常工作包含客户沟通对接、订单咨询解答、售后反馈处理及客户关系维护;同时需及时跟进订单发货、物流跟踪等相关事宜,保障订单流程高效顺畅,提升客户消费体验。 招募对象要求:对电商行业抱有浓厚兴趣,有志于通过自身努力实现增收目标与工作时间自由;能够保证每日1-2小时稳定工作时长,具备认真负责的工作态度与高效执行力;掌握基础手机及电脑网络操作能力,可熟练完成线上沟通与店铺基础操作。 适宜人群: 1.居家宝妈:兼顾家庭育儿与个人成长,在陪伴孩子的同时拓宽社交圈层,增加家庭经济收入,稳步实现经济独立与自我价值。2.创业人群:意向布局互联网赛道的创业者,可通过低成本投入试水电商领域,降低创业风险,积累实战经验。3.在职上班族:希望利用业余时间拓展副业渠道、提升额外收入的职场人士,合理利用碎片时间实现财富增值。

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王先生
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国内电商运营经验不限学历不限接受居家办公拼多多

招人事专员

3000-5000元/月

岗位内容:1. 负责招聘需求的信息撰写与发布,开展简历筛选及初面工作2. 策划并执行校园招聘、宣讲活动,落实后续对接与跟进任务3. 收集、汇总并分析岗位用人需求及行业薪酬数据信息4. 配合上级完成年度人力资源规划相关支持工作任职要求:1. 大专及以上学历,具备相关工作经验者优先2. 具备优秀的沟通技巧、人际协调能力及数据处理能力3. 熟悉各类招聘渠道与工具操作,掌握招聘流程及相关法规要求4. 具有良好的组织协调性与高效的时间管理能力

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牟女士
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人力资源专员/助理1-3年大专职能岗位招聘高端岗位招聘社会招聘校园招聘

AI动漫短剧剪辑专员

4000-7000元/月

负责视频内容的剪辑与特效制作。依据项目要求,独立完成视频的后期处理与成片输出。优化音效配置,保障视频最终成品的品质达标。积极学习新技术,持续提升剪辑能力与创意表现力。与团队成员高效协作,协同推进项目顺利完成。招聘项目主管一名,具备团队管理经验或丰富剪辑经验者优先考虑。有意者欢迎联系,期待您的加入!

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牟女士
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剪辑师1-3年大专短视频动画PR剪映

集团公司急招办公室文案编辑

5000-7000元/月

中文或新闻相关专业背景,具备扎实的文字表达能力;熟悉各类平台内容风格,如公众号、短视频等;掌握政府公文写作规范,擅长新闻稿及行业类公众号内容编辑;有申报材料撰写经验者优先录用;需具备3年以上文案编辑或相关领域工作经验。

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牟女士
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文案编辑3-5年本科新媒体

项目申报专员

5000-8000元/月

岗位内容:1. 负责在项目申报过程中收集、整理及汇总相关资料;2. 编写项目申报材料及相关文档,并对文本进行规范性修改与完善;3. 协助推进申报流程中的各项环节,做好与申报单位的对接与沟通;4. 跟进项目审核进度及反馈信息,及时完成相应调整与应对工作。任职要求:1. 熟悉国家及地方各类项目申报流程及相关政策法规;2. 具备良好的文字撰写能力,熟练使用常用文档编辑工具;3. 具有较强的沟通协作能力、组织能力和问题处理能力;4. 有项目申报相关工作经验者优先考虑。

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牟女士
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项目申报专员经验不限本科

诚聘项目申报专员

5000-8000元/月

1、负责传达与解读政府最新政策,配合推进公司各类科技项目申报工作2、组织开展项目申报具体事务,确保申报资料的规范性与完整性3、对接并协调相关职能部门,及时汇报项目申报进展,保障申报流程顺畅4、承担公司公众号内容发布、企业宣传PPT制作及重要领导来访接待工作5、处理办公室日常行政事务

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牟女士
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项目申报专员1-3年本科政府申报项目科技申报项目

软件销售顾问

4000-6000元/月

岗位职责:1、结合客户实际需求,提供专业化的咨询建议,并设计匹配的产品解决方案2、按照团队目标,达成既定的销售任务指标3、按时搜集行业动态,开展竞品情况调研与分析4、定期进行客户回访,进一步挖掘潜在服务需求任职要求:1、大专及以上学历,具备1年以上销售领域工作经验者优先考虑2、拥有良好的语言表达能力与人际交往能力3、具备基础的市场洞察力和判断力,注重客户体验与服务品质4、工作积极主动,能够适应高强度的工作节奏5、具备协作意识,乐于迎接挑战并持续提升自我

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牟女士
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销售专员1-3年大专院校客户政府客户网络销售

人事招聘专员

3000-5000元/月

岗位内容:1. 负责企业全职及实习生的招聘工作,包括简历筛选、面试安排与offer发放2. 参与招聘流程的优化与标准化建设,完善相关制度文档和操作流程3. 及时回应并处理员工在招聘过程中提出的问题与建议

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牟女士
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人力资源专员/助理1-3年大专职能岗位招聘技术岗位招聘销售岗位招聘社会招聘校园招聘

软件产品设计师

8000-12000元/月

岗位内容:1. 根据市场实际需求,主导软件产品功能与特性的规划与设计2. 负责产品全周期规划工作,涵盖竞品研究、用户访谈、需求梳理及产品方案制定3. 与研发团队高效协同,输出产品详细设计文档及测试实施方案4. 推动产品按计划上线,确保交付进度与质量达标任职要求:1. 精通敏捷开发模式及相关产品管理工具,如JIRA、Trello等2. 具备扎实的产品策划能力、良好的用户体验思维及项目推进能力3. 熟悉软件领域技术背景与研发流程,掌握行业动态与发展趋势4. 拥有优秀的跨部门沟通能力和团队协作意识5. 本科及以上学历,计算机或相关专业优先,具备3年以上软件产品管理经验者优先

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牟女士
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产品经理3-5年本科云计算

招聘人事专员

4000-5000元/月

岗位内容:1. 负责招聘需求的信息撰写与发布,开展简历筛选及初试沟通工作2. 策划并执行校园招聘、宣讲活动等相关招聘项目,并落实后续跟进事宜3. 收集、汇总并分析各部门用人需求及行业薪酬数据信息4. 配合上级完成年度人力资源规划相关支持工作任职要求:1. 人力资源管理、心理学等相关专业背景者优先2. 具备优秀的沟通表达能力、人际协调能力及基础数据分析能力3. 熟悉各类招聘渠道操作方式,掌握招聘流程及相关法律法规知识4. 具备较强的组织策划能力与高效的时间管理能力

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牟女士
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人力资源专员/助理1年以下大专职能岗位招聘社会招聘校园招聘内部招聘

全栈开发工程师(侧重后端)

8000-11000元/月

业务内容:后端 / API 方向• 负责 OMS 核心接口的设计与开发• 实现订单创建、状态变更及异常应对机制• 支持发货操作、取消流程与状态回传功能• 对接外部平台接口:• 客户系统 / 物流服务商 / EDI 协议 / Webhook 通知• 参与整体架构规划• 推进模块划分与服务边界定义• 管理 API 版本控制、认证授权、请求限流策略• 编写规范代码与完整接口说明文档(OpenAPI / Swagger)前端 / 管理系统• 承担 OMS 内部管理后台的开发任务• 实现订单展示、流程追踪与人工干预功能• 协同产品与业务团队优化页面交互逻辑(非简单还原 UI)• 注重系统可维护性与未来业务拓展需求系统 & 工程能力• 联动 WMS / TMS / 财务系统实现数据协同• 处理异步任务流程(消息机制、回调处理、状态驱动)• 参与上线部署、日志分析与故障定位(Docker / CI/CD)必须项(Must-have)• 具备约 3 年全栈或以后端为主的开发经验• 精通至少一种后端技术体系:• Java(Spring Boot) / Node.js / .NET / Python(FastAPI)• 掌握 RESTful API 设计原则• 熟悉主流数据库:• MySQL / PostgreSQL(具备数据建模能力,不局限于 SQL 编写)• 具备前端开发基础:• React / Vue(可独立完成后台管理系统开发)• 熟练使用 Git、基本 Linux 操作、Docker 使用加分项(Nice-to-have)• 拥有物流 / 电商 / ERP / OMS / WMS / TMS 领域项目经验• 使用过以下技术组件:• 消息中间件(RabbitMQ / Kafka)• EDI / Webhook / 异步任务处理• 具备对外 API 对接经历(第三方系统集成)• 参与过系统从零搭建全过程• 具备英文读写能力(可阅读技术资料)

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牟女士
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全栈工程师3-5年本科前端开发后端开发架构开发PythonJava

双休-长白班-英文外贸岗位

4000-5000元/月

工作内容:通过英文邮件处理跨境物流末端的查询事宜安抚客户情绪,防止问题升级为严重投诉具备良好的英语读写能力,可熟练应对专业物流术语任职要求:持有大学英语四级证书

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牟女士
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外贸业务员经验不限本科

外贸英语跟单员

5000-8000元/月

跟进并协调客户订单的全流程,包括样品开发、订单评估、生产进度跟踪及出货调度;与供应商和客户保持沟通,确保订单信息准确无误;及时处理订单过程中出现的问题与客户反馈,保障客户满意度;系统整理订单相关文件,确保资料清晰有序。如果你符合以下条件,欢迎加入我们!大专及以上学历,国际贸易或相关专业优先(若具备丰富实操经验,也可酌情考虑);1-2年贸易跟单或相关岗位工作经验(应届生如有强烈学习意愿和成长潜力,同样欢迎);熟练操作Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint等);具备良好的沟通能力与问题解决能力(无论是电话、邮件或现场交流,都能高效对接);积极主动,责任心强,注重细节。

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牟女士
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贸易跟单1-3年大专外贸跟单英语

客服主管/经理

6000-8000元/月

岗位内容:1. 统筹客服团队的日常运作,保障服务效率与问题处理的及时性2. 建立并优化客户服务规范及操作流程,持续推出适应业务需求的服务策略3. 梳理客户反馈数据,制定针对性的优化方案与培训措施,提升整体满意度4. 联动相关部门协同处理客户诉求,推动团队目标达成任职要求:1. 拥有3年以上客户服务相关工作经验,其中至少1年担任客服主管或管理岗位2. 具备优秀的沟通表达能力、人际协调能力及谈判技巧3. 英语能力较强,熟练使用Office办公软件及客服管理工具4. 具备团队领导力,能有效激发协作意识并提升工作效率

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牟女士
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客服主管月结1-3年大专网络客服电话客服

人事主管经理

6000-8000元/月

岗位内容:1. 统筹公司人力资源战略与规划,确保与企业经营目标协同发展。2. 策划并落实人员招聘方案,主导面试、录用及入职全流程管理。3. 负责员工信息系统的日常维护,管理员工档案资料并协调处理相关事务。4. 组织制定、评审及推行系统化培训项目,提升员工专业能力与综合素养。5. 主持绩效考核机制运行,为员工提供针对性辅导与发展支持。任职要求:1. 具备出色的沟通表达能力,擅长撰写报告及各类正式文书;2. 精通国家及国际劳动法律法规;3. 能在高强度、快节奏的工作环境中高效运作,合理安排任务优先顺序;4. 拥有良好的协作意识,可作为成熟自信的核心成员参与团队决策。

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人力资源经理/主管1-3年本科招聘绩效管理人事培训人力资源策略规划员工信息系统维护劳动法熟悉

集团总经理助理

5000-7000元/月

岗位内容:1. 协助公司管理层撰写各类公文、报告、决策建议及会议记录,负责相关文件的整理、归档与保管工作;2. 统筹安排高层日常行程与会议组织,协调各部门间的协作与信息传递;3. 跟踪公司运营动态,及时反馈情况并提出优化建议,辅助管理层应对各类问题;4. 协助处理高层日常行政事务,包括请假、差旅安排等具体事项;5. 负责客户接待及外部来访人员对接,维护企业专业形象。任职要求:1. 本科及以上学历,表现优异的应届生亦可考虑;2. 具备良好的沟通协调能力与团队合作意识;3. 能快速适应工作环境,积极面对挑战性任务;4. 具备高效的时间规划与多任务并行处理能力;5. 熟练掌握Office办公软件操作。

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总助/CEO助理/董事长助理经验不限本科行政管理集团公司

python后端开发工程师

6000-10000元/月

岗位内容:1. 负责Python应用、模块及库的开发工作。2. 构建并持续维护高质量代码体系,保障代码的可读性、可维护性与可扩展性。3. 编写并维护自动化测试用例,提升代码稳定性和整体质量。4. 定位并处理与系统应用、组件或底层架构相关的各类技术问题。任职要求:1. 具备三年以上Python开发实战经验。2. 掌握主流Python框架与工具,如Django、Flask、Pyramid、Requests等。3. 熟悉SQL与NoSQL数据库技术,具备数据库结构设计与性能优化能力。4. 熟悉Linux系统环境,能高效使用命令行工具进行操作与调试。5. 具有良好的沟通协作能力,能够融入团队高效开展工作。

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Python3-5年大专PHP

人力资源管培生

4000-6000元/月

岗位内容:1. 参与业务部门在招聘、培训、绩效评估等方面的日常运营支持工作;2. 负责员工入离职手续办理、薪酬核算及社保公积金等人事相关事务管理;3. 配合上级推进人力资源各项工作的落实与执行。任职要求:1. 大专及以上学历,性格开朗,具备良好亲和力;2. 具备较强的沟通表达与组织协调能力;3. 有良好的统筹规划、逻辑分析及问题处理能力;4. 为人正直,责任心强,能适应一定强度的工作节奏。

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HRBP1-3年大专员工关系客服团队HRBP

总经理助理

5000-7000元/月

岗位内容:1. 协助公司管理层撰写各类公文、报告、决策材料及会议记录,负责相关文件的整理、归档与保管工作;2. 统筹安排高管日程,组织会议并协调各部门间的协作事项;3. 跟进公司运营动态,及时反馈情况并提出改进建议,协助管理层应对各类问题;4. 配合处理高层日常行政事务,包括休假、出差等相关事宜;5. 负责客户接待及访客对接,维护企业对外良好形象。任职要求:1. 本科及以上学历,表现优异的应届生亦可考虑;2. 具备良好的沟通协调能力与团队合作意识;3. 能快速适应工作环境,积极主动承担工作任务;4. 具备高效的时间规划与多任务并行处理能力;5. 熟练掌握Office等常用办公软件操作。

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总助/CEO助理/董事长助理1-3年本科集团公司行政管理

急招全栈软件开发(双休+五险一金)

8000-12000元/月

业务内容:后端 / API 方向• 负责 OMS 核心接口的设计与开发• 实现订单创建、状态变更及异常应对机制• 支持发货操作、取消流程与状态回传功能• 对接外部平台接口:客户系统 / 物流服务商 / EDI 协议 / Webhook 通知• 参与整体架构规划模块划分、服务职责界定接口版本控制、权限验证、流量限制策略• 编写规范代码与完整接口说明(OpenAPI / Swagger)前端 / 管理系统• 构建内部使用的 OMS 管理平台• 开发订单管理、状态追踪、人工干预等功能模块• 与产品和运营团队协作优化页面逻辑(非简单还原 UI)• 注重系统可维护性与未来业务延展需求系统 & 工程能力• 与仓储、运输、财务等系统协同工作• 处理异步任务流程(消息机制、回调处理、状态驱动)• 参与上线部署、日志分析与故障定位(Docker / CI/CD)必须项(Must-have)• 具备约 3 年全栈或以服务端为主的开发经验• 精通至少一种后端框架:Java(Spring Boot) / Node.js / .NET / Python(FastAPI)• 掌握 RESTful 风格接口设计原则• 熟练使用关系型数据库:MySQL / PostgreSQL(具备数据建模能力,不局限于 SQL 编写)• 具备前端开发基础:React / Vue(可独立完成后台管理系统开发)• 熟悉 Git 协作、基础 Linux 操作、Docker 使用加分项(Nice-to-have)• 拥有物流 / 电商 / ERP / OMS / WMS / TMS 相关项目经验• 实践过以下技术:消息中间件(RabbitMQ / Kafka)EDI / Webhook / 异步任务处理• 具备对外接口对接经验(第三方系统集成)• 参与过系统从零搭建的全过程• 具备英文读写能力(可阅读技术资料)

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全栈工程师3-5年本科PythonMySQLPostgreSQL后端开发

双休/无大夜班/8小时工作制/不强制加班

4000-5000元/月

【工作内容】负责保险客户售后服务及咨询问题的解答【工作时间】每日8小时排班,工作时段为8:00至21:00之间【综合薪资】3500-4000元,工资按时发放无拖欠,节假日前提前发薪【月休 8 天】享受双休,工作节奏合理,轻松高效不内卷【带薪培训】欢迎实习生、应届生报名,提供实习证明及盖章支持

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售后客服月结经验不限大专

AI视频编辑师

5000-7000元/月

【任职要求】:动漫、影视制作、数字媒体、设计等相关专业,熟练使用剪映、Pr等基础剪辑工具,掌握镜头语言表达,具备视频剪辑、影视编导相关实践经验【岗位职责】:1. 负责AI智能数字人视频的剪辑工作,完成培训课件的制作2. 熟练运用PPT及剪映、Pr等剪辑软件进行内容编辑与输出

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剪辑师1-3年大专短视频剪映PR

【极客召集令】Python开发实习岗

150-200元/天

【极客爱好者招募令 | 一起玩转机器人与AI编程!】1.自由开放的技术氛围:不提倡996,支持创新试错,定期举办技术分享会;2.实战机会:深度参与工业级机器人项目,体验从原型设计到产品落地的全流程开发环节;3.1v1 导师指导:享受个性化技术辅导,优先获取 ROS 认证、AI 等前沿技术学习资源。一、【岗位职责】1.协助正式开发人员基于 Python 完成后端服务、API 接口或数据处理模块的基础编码任务,如功能实现、代码撰写等;2.结合业务需求,参与功能模块的需求分析、代码调试及基础功能测试验证;3.协助完成技术文档整理,参与代码注释优化、版本控制等日常开发支持工作;4.配合处理开发过程中的一般性技术问题,融入团队技术讨论与代码评审学习过程。二、【岗位要求】1.在读大学生,能保证持续稳定的实习周期;2.熟悉 Python 基础语法,掌握常用类库(如 requests、os、sys 等),对 Django/Flask/FastAPI 等 Web 框架有一定了解,具备至少一种主流数据库(如 MySQL、PostgreSQL)使用经验,了解前端基础技术(HTML/CSS/JS);3.熟悉 Linux 常用操作命令,有 GitHub/Gitee 使用经历,对 Docker、SVN 有基本了解者优先;

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Python经验不限大专ScrapyMySQLPostgreSQLC++Java

纯打字/月休8天/提供住宿/实习生

3000-5000元/月

主要负责售后订单的纯打字处理工作每周上五天休两天,每月休息8天,提供住宿综合月薪3-4千,上不封顶,按劳分配,多劳多得目前仅招聘实习生,可安排住宿

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售后客服包住月结经验不限大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服

急招项目活动策划专员

4000-5000元/月

一、客户侧活动:客户关怀与体验升级1.活动目标•加强客户信赖感,提高客户满意度及重复购买意愿•获取客户真实反馈,持续改进服务环节•借助互动形式增强品牌温度与情感连接2.活动形式与方案(1)客户感恩回馈活动•主题:“一路同行,感谢有你”•内容:◦专属权益:为老客户提供专享折扣、满减优惠券、免费附加服务(如延保服务)◦互动抽奖:通过官方公众号或小程序参与抽奖,奖品包含定制礼品、实用家居用品等◦故事征集:发起“我和品牌的故事”投稿活动,优质内容将在官网展示并赠送纪念礼品(2)线上答疑直播•主题:“问题清零行动——客服负责人在线答疑”•内容:◦由客服负责人联合资深人员现场解答常见疑问(如售后服务流程、产品使用技巧)◦支持实时弹幕提问,并开放1对1连麦通道处理个性化需求◦穿插抽奖环节,提升用户停留时长与参与积极性(3)服务体验优化行动•服务承诺:推出“24小时内快速响应”“服务不达标全额退款”等透明服务机制•客户调研:借助问卷星、电话回访等方式收集意见,聚焦痛点优化服务链条•满意度激励:完成调研的客户可获取积分,用于兑换优惠券或实物礼品二、内部团队侧活动:客服能力提升与激励1.活动目标•提高客服人员专业水平与服务主动性•强化团队协作氛围,减少人员流动2.活动形式与方案(1)客服技能竞赛•主题:“服务达人挑战赛”•内容:◦场景演练:模拟客户投诉、疑难咨询等情境,评估应变与沟通能力◦话术评选:评选最具亲和力回复、最优解决方案话术◦绩效评比:依据响应时效、问题解决率等关键指标评选“效率先锋”(2)经验分享与培训•主题:“卓越客服成长计划”•内容:◦邀请业内专家或内部标杆客服分享实战心得◦分组研讨典型服务案例,提出改进建议◦开展情绪调节、压力应对等心理支持类培训课程(3)团队文化建设活动•主题:“客服精英,携手共进”•内容:◦户外拓展:组织团队协作项目(如密室逃脱、攀岩挑战)增进默契◦趣味运动会:设置“客服知识接力赛”“快问快答话术挑战”等趣味竞赛◦关怀奖励:每月评选“最佳服务标兵”,给予奖金或调休奖励三、活动执行与保障•宣传推广:通过企业微信、公众号、短信等方式通知客户活动信息;内部利用晨会、公告栏传达团队活动安排•效果评估:客户端以满意度评分、活动参与比例为衡量标准;内部以员工反馈、考核成绩作为评估依据•应急预案:预留后备客服人力应对咨询高峰;为户外活动统一购买意外保险

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活动策划1-3年大专策划

招聘人事专员

3000-4000元/月

• 负责公司整体招聘工作的开展• 承担新员工入职接待,介绍公司区域布局及相关情况• 负责中心日常行政事务,推动员工归属感建设及前台工作管理• 推进招聘实施,保障人才梯队建设、人才储备与培养计划落实• 办理员工社会保险及住房公积金相关事宜

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