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岗位职责：1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障物品齐全、摆放规范3.检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录4.协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、高效、有温度的服务5. 配合楼层主管完成计划性清洁、深度保洁及临时突击任务，服从工作调配，保障运营顺畅任职要求：1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力2.无经验要求，欢迎踏实肯干、责任心强的新人加入，公司提供系统岗前培训3. 吃苦耐劳，能适应轮班制工作（含早晚班及节假日排班）4.遵守酒店规章制度，无不良从业记录，服从管理，团队协作意识良好5.具备基础普通话表达能力，能简单识别常用标识与文字，会使用对讲机等基础设备

阿坝·小金县

杨女士

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岗位职责：1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接5.协同客房、餐饮等部门，确保前后台信息同步与服务无缝衔接任职要求：1.学历高中以上，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统4.工作细致耐心，责任心强，热爱服务行业，认同客户至上理念。

阿坝·小金县

兰先生

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阿坝·小金县

12月31日 20:38

宋先生

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阿坝·小金县

11月24日 13:58

宋先生

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