职位详情
电话客服
【岗位职责】:
以下岗位职责视候选人入职项目而定,三选其一
职责一:
1.使用银行提供的外呼系统呼叫经过筛选的优质客户,给银行用户升级信用卡增值服务,为用户带到更好的用卡体验。
2.数据系统优质匹配,用户只需要将服务包开通即成功。
职责二:
以电话、短信的形式对小赢平台逾期款项进行提醒,督促客户及时还款,降低资金风险;M0-M1的账单回款催收。
职责三:
通过银行系统对银行现有信用卡持卡用户致电,邀请有资质和资金需求的客户办理现金贷款,用户办理后分期偿还
【任职要求】
1.高中及中专以上,专业不限;
2.年龄18~32岁;
3.个人征信良好,当前无逾期等不良记录;
4.普通话流利,沟通表达能力强,有服务意识;
5.有团队意识服从上级安排;
6.熟悉基本电脑操作;
7.入职体检无异常(男1个月内,女7天内体检纸质报告可用);
实名
武汉软件新城
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