陕西西安岗位职责：1.定期组织客服管家召开例会

岗位职责：

1.定期组织客服管家召开例会，及时了解业主的需求。

2.负责业主意见征询活动的组织与实施。

3.负责社区文化活动的组织实施。

4.协调相关部门处理项目业主诉求。

5.负责并协助其他部门处理纠纷、寻衅闹事、设备设施异常故障等突发事件。

6.负责客服部员工的考勤管理及综合考评。

7.负责组织客服相关业务知识的培训及考核。

8.负责客服部各类工作计划的制定与实施。

9.物业资料的收集归档及物业相关的行政后勤工作。

10.完成上级领导交办的其他工作。