职位详情
前台
客服前台
人员要求:
1.身高165以上,年龄18--30岁
2.负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听。
3.受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请
4.跟进受理的业户各类投投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访
5.业主资料的日常管理、协助物业客服整理业户的各类工作单的归档
6.协助客服主管完成物业管理费的催缴
7.完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1.有一年以上的相关工作经验
2.熟悉前台接待礼仪,熟练操作办公设备和软件
3.良好的人际沟通表达技巧,热情有礼、反应敏捷,有较强的理解和接受能力,良好的服务意识和团队协作精神
4.个人形象良好,性格开朗活泼,普通话流利
工资待遇:6000--7000
工作时间:8:30--17:00(做六休一)
工作地点:上海市闵行区申虹路虹桥嘉汇5号楼
联系人:贾先生()微信同号
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实名
上海闵行区虹桥嘉汇5号楼
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