职位详情
服务员
重庆六日都餐饮主营烤牛内脏,位于光环购物公园。【包吃住】
职位描述:
1、负责本餐厅的楼面准备工作,包括检查备用餐具和餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。
2、在工作过程中要做到门勤、眼勤、手勤和脚勤,并且及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。
3、熟练掌握业务操作知识,包括了解客人需要的每份饮料及食物的用餐方法。
4、主动迎接顾客,并且接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
5、协助迎宾员带客到位,服务员应主动上前替客人拉椅子,做好接待工作。
6、使用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅。
7、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色。
8、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于在班前或班后会提出问题并及时转告客人提出的意见。
9、配合领班工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
10、加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,提高服务质量。
六日都烤牛内脏专门店(重庆首店)
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