职位详情
前台
酒店前台接待招聘:前台工作人员需要提供接待、入离店手续办理、房间预订、解答问询等服务1234。
流量控制。前台工作人员需要掌握酒店实时房态,合理进行流量控制,做到收益化,并处理需要特殊安排的订房13。
前客户关系维护。前台工作人员需要负责客户关系的后期维护,处理客人投诉及被安抚134。
日常运营。前台工作人员需要负责开房时主动向客人介绍酒店情况、客房情况、房价等,并做好交接班时的钱物交接,按要求打印统计报表,并与财务做好每日结账工作24。
尚客优悦酒店(咸阳金旭路长庆石化渭柳湿地店)
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