职位详情
店员/营业员
一、货架营业员
1、熟悉本柜及相邻柜台商品知识,为顾客提供亲切、便捷、专业的服务;
2、做好商品陈列、验收、盘点、标识和存放工作,熟悉各项业务流程;
3、熟悉国家有关法律、法规,掌握商品知识,接待、处理好顾客的投诉,提高顾客满意度。
二、水产营业员
1、熟悉水产柜商品知识,进行商品促销、演示、试吃;
2、商品订货、验收、陈列、调价、标识、报损、盘点等工作;
3、熟练掌握各类水产品的宰杀、加工、养殖技能;
4、负责品类的基础运营工作,包括环境卫生、标识、促销、安全、产品质量、人员等工作,按公司要求执行。
三、收银员
1、迅速准确做好顾客购物的收款工作;
2、填写各种交款单据并按文件规定做好各类款项的交接;
3、熟悉商场楼层经营范围,做好宣传和导购工作。
四、到家营业员
1、订单的规范操作,包含拣货、打包、发运、退换货等,确保各项流程及时准确;
2、协助业务运营经理处理业务推广、促销活动落地执行以及顾客关系维护工作;
3、对业务运营过程中发生的异常问题能有效辩别,并及时反馈给门店业务运营营经理或履约专员。
实名
广东深圳宝安区宝安天虹购物中心
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