包吃+电话客服

【岗位职责】

1、针对银行、金融机构等贷款逾期的客户，通过电话及其他方式提醒告知履行贷款合同约定的责任义务。

2、与逾期客户充分协商沟通，引导客户在诉前、诉中或诉后将逾期欠款处理至银行或金融机构指定账户，并做好全程沟通记录。

3、执行上级领导下达的详细工作安排，主要体现为每日SOP的落实。

4、作业过程中，严格遵守法律法规及公司合规制度，对潜在风险客户、员工违规行为等进行监督、上报。

【任职资格】

1、中专、高中及以上学历，经验不限，专业不限；入职之后提供专业技能培训，一对一老员工带教。

2、年龄在18-35岁之间。

3、沟通良好、性格开朗，普通话流利。

4、抗压能力较好，有赚钱欲望、拼搏精神、敬业精神。

5、良好的团队合作意识和出色的客户服务意识。

【福利待遇】

1、薪资：无责底薪3000（含全勤200）+高额提成+现金奖励+工龄工资，综合到手10000+/月。

2、福利：工作餐（中晚餐）、节日物资、生日会、员工团建活动、年度旅游、年度体检等。

3、社保：六险：养老，医疗，失业，生育，工伤，雇主责任险。

4、办公环境：5A高档写字楼，无需外访。

5、培训：入职培训；在岗一对一导师带教；各项专业技能培训。

6、工作时间：上班时间：8:50-12:00，14:00-18:00；月休6天，法定假日正常休。

【职业规划】

1、晋升方向：专员—储备组长—组长—储备主管—团队主管—总监

2、薪酬：工资及提成，随岗晋升

3、开展形式：4次竞聘/每年，1次竞聘/每季度