职位详情
前台
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给店经理
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净
5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
上班时间上午9点至下午6点
龚女士实名
河南省信息安全产业示范基地附近
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