服务员
4000-5000元/月任职要求
1、初中以上学历,男女不限,18-35岁,身体健康、品貌端正、诚实肯干
2、善于沟通,具有亲和力,有团队合作意识
3、吃苦耐劳,有上进心,工作踏实,服从公司管理
岗位职责
1、能按照公司要求做好餐前准备工作
2、严格执行工作流程、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量
3、以“微笑”贯穿整个服务流程的宗旨,按“主动、热情、耐心、周到”的要求迎接顾客
4、具有团结协作意识,能与团队一起达成工作目标
5、妥善安排顾客就座,注意顾客用餐情况,及时清理桌面
6、上班时控制情绪,保持良好心态,精神集中,不准闲谈
7、要做到“手勤、脚勤、眼勤、口勤”,及时为顾客提供服务
8、负责综合区域的设施清洁保养工作,如有破损应及时报组长处理
9、做好酒水、饮料和食品的备餐及推销,并向上级及时反馈信息
10、每日做好酒水、饮料的盘存工作,做到进货和出货完全一致,零误差,发现变质、变味的产品不得上柜台销售,并向上级及时反馈
11、准守规章制度,服从领导的调动安排
12、遇到顾客投诉,先道歉,及时处理,处理不下来的立即汇报
13、积极完成组长交派的其它工作
14、准时参加店内技能培训
15、善用礼貌用语
16、熟悉餐饮各经营项目、消费价格、优惠政策,为顾客提供迅速准确的结账业务
17、执行门店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊
18、结账时必须和顾客核对账单,结账后管理好自己的结账现金和单据,如有遗失需自己垫付和赔偿
四川成都武侯区赵美丽重庆火锅(玉林店)
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