昆明官渡区职位描述：1、负责做好所服务区域内的清洁卫生工作

职位描述：

1、负责做好所服务区域内的清洁卫生工作，并协助主管完成各种会议和活动的服务准备工作

2、执行上级指令，服从管理，认真履行本职工作

3、保持所管辖区域的环境整洁卫生，提高服务质量

4、了解顾客需求，为客人提供良好的服务

5、维护本店的正常营业秩序，保证店内安全

6、遵守公司各项规章制度及要求，服从领导安排，积极与同事合作

7、严格执行酒店规定的服务程序和操作规范，主动配合其它部门的工作

8、熟练掌握所在区域各类客房的使用方法以及设备设施的维修方法

9、随时注意顾客的动向并及时向经理汇报情况

10、掌握客户的意见和要求，及时反馈给上级领导,并提出合理的建议

11、按照工作要求进行巡房工作，对巡查过程中发现的客户意见或问题要妥善处理，并及时报告上级领导

12、按时间规定完成上级交给的各项任务