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导购
前台票务销售
岗位职责:1、时刻确保安全为首要任务,带领前台团队为到场客人提供主动、便捷、细致、热情、高效的服务;2、维持前台入场及闸口区域的秩序,能够处理突发状况,以提升客人的体验;3、有良好的销售意识及销售技巧,积极完成销售指标;4、负责收银的准备工作及日常收银备用金的清点,统计和上缴当日收取的销售款及各种票据;5、做好门店赠品、活动券的申请、发放和回收,做好台账登记工作,确保业务真实、合规;6、解答顾客的咨询,介绍、推荐符合顾客需求的票卡,介绍场馆布局,进行方向指引及活动信息介绍;7、协助主管处理简单客诉,耐心对待每位游客的诉求,细心解释并给予合理的安排;8、确保奈尔宝前台干净整洁9、完成上级领导安排的其他各项相关工作
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奈尔宝家庭中心(天津金茂汇店)
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