阜新细河区岗位职责：1、在所指派的岗位内招呼客人

岗位职责：

1、在所指派的岗位内招呼客人，留意客人进餐情况，服从上司指派，为客人提供良好服务。

2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。

3、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品。

4、了解和掌握当日的菜品和酒水信息，熟悉餐厅的服务标准和程序，并按照要求为客人提供细致周到的服务。

5、主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向餐厅领班汇报。

6、负责餐后各项收尾工作，确保餐厅环境的整洁和卫生。

岗位要求：

1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与客人建立良好的关系，提供优质的服务。

2、具备一定的团队协作能力，能够与其他服务员和厨房等部门密切配合，确保餐厅的正常运营。

3、具备一定的应变能力和解决问题的能力，能够妥善处理各种突发情况和客人的投诉。

4、注重个人仪表仪容，保持服装整洁，符合餐厅的形象要求。

5、热爱餐饮行业，对工作有热情和耐心，能够承受一定的工作压力。

6、具备一定的学习能力和进取心，能够不断提升自己的服务水平和专业素养