客服专员接听

大沥电信呼入客服

一、岗位名称：中国电信10000号客服专员（佛山大沥）

二、工作内容：通过电话为电信用户提供产品咨询、故障答疑、投诉处理、业务受理、营销服务等，接听来电解答问题。

三、工作地点：佛山南海大沥镇水头路12号中国电信大楼（农商银行旁,巴黎春天步行街对面）

四、薪酬福利待遇

1、带薪培训，上岗后薪酬平均3500-4500元/月，优秀员工薪酬5000-6000元/月；

2、按国家标准，购买五险和一金；

3、按国家规定享受各类带薪假期，例如年假、婚假、产假等；重大节日有过节费，如安排加班按规定给予加班费；

4、设有员工餐厅（中餐，也有冰箱和微波炉供员工自带饭）；

5、不定期举办丰富的工会活动，团队氛围良好。

6、前两个月可申请住宿，上下班有专车接送（龙溪站至电信大楼）

五、工作时间：

工作时间严格遵守国家规定，采取轮班制，最早上班时间8:00，最晚下班时间22:00，无通宵夜班；每月休6-8天。

六、应聘条件：

1、中专戓高中以上学历，不限专业；

2、普通话标准；

3、打字30个字以上/分钟；

4、认同客服工作；良好的沟通理解能力；表达思路清晰；有客服经验者优先。