揭阳招聘售后客服

工作概述:1、处理店铺售后处理流程；2、跟进售后各节点相关工作，与厂家沟通协助，需要责任心；3、与客户在线交流与电联，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；岗位要求:1、对售后、快递等全流程情况熟悉者优先。2、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作；3、性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神；公司背景:①公司团队年轻化，好交流沟通，提供舒适休息区并有免费饮料零食提供。更好的为各位团队的小伙伴充电；且不间断组织聚餐、团建、旅游，业绩优秀者有现金红包。②透明的晋升渠道，视工作情况，可晋升为店铺运营助理，各项技能跨部门学习培训，可接触包括大数据管理、、剪辑技巧、运营管理等