职位详情
大堂经理
招聘:前厅经理
薪资:5.0K-6.0K
1、对店长负责,及时完成店长交办的各项工作任务。
2、主管前厅部业务运转,协调前厅各部门的工作,负责指定前厅各项业务指标和计划。
3、每天检查有关的报表,掌握客房的预订销售情况,并负责安排前厅部员工班次和工作。4、掌握每天客人的抵离数量及类别,负责迎送、安排VIP客人的住宿。
5、严格按照前厅各项工作程序,检查各岗位员工的工作情况。
6、督导部门员工的培训工作,负责部门中基层管理人员的专业知识培训。
7、与客房部和财务部密切合作,确保住店客人入帐、结帐无误。
8、做好与销售、客房、工程等部门的协调配合工作,共同提高服务质量。
9、负责监督营业报表,并进行营业统计分析。
10、负责处理和反映跑帐、漏帐等特殊问题。
11、收集客人意见,处理客人投诉。
12、主持召开前厅部管理会议和全体员工会议,准时参加公寓组织的各种会议。
地址:阿克苏地区温宿县珑璟樾府小区商业楼1号楼2楼
先生
新疆阿克苏阿克苏市
项目地点
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