职位详情
客房服务员
西安碑林招客房服务员
1、执行客房清扫标准，补充客房用品，确保所负责区域房间符合干净房间标准，可即时入住;
2、面带微笑，以恰当的方式问候所有的宾客，不得在公共区域接打私人电话，不得大声喧哗，使用规范的礼貌服务用语回答问题，提供高质量服务；
3、服务人员应首先打扫宾客嘱咐过的房间及VIP房间其次打扫结账离店的房间和一般宾客入住房间，并及时将打扫好的客房上报；
4、及时向上级报告需要维修的设备，并记录详细情况
5、保管清洁工具和客房用具，认真做好客房用品盘点等工作
西安永宁门万达美华酒店
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