西餐厅服务员

工作地点：

静安协信星光广场

职位要求

1.对西餐服务行业充满热情，有高级西餐厅2年以上同岗的工作经验；

2.学习，了解并掌握西餐厅的服务流程及服务标准、及熟练的服务技能；

3.具有高度的责任感、良好的沟通能力和团队合作精神，热衷于餐饮服务行业

4.男女不限，18岁以上，身体健康、积极并富有活力；

5.富有较强的学习能力；

6.能适应餐厅工作时间；

岗位要求

友好热情的欢迎客人的到来，并负责为客人介绍如何体验餐厅的特色

负责回答并主动解决客人的疑问，如介绍餐厅特色菜品，如何点单等

清洁整理客人的物品器具及时送回洗碗间

检查并及时填充工作台内的物品，包括餐具，盘子，餐巾纸等

向客人推荐我们的酒水及甜品

服务人员有义务友善提醒客人随身携带的物品，以防丢失或损坏

负责餐厅的卫生工作，在繁忙时间段，及时迅速完成桌椅及周边的清洁工作，确保用餐区的清洁

询问客人的用餐体验，并传达我们餐厅的特色

聆听客人的问题并给予解答，满足客人的特殊要求，最大化提高客人的用餐体验

向领导及时反馈在工作中遇到的问题。