职位详情
民宿管家
岗位职责:接待客人、处理订单、办理入住退房手续、解决客人问题与投诉、协助客房部事务、维护民宿的日常运营和管理等。
岗位要求:对民宿工作流程有一定了解、良好的沟通表达能力、热情周到的性格、负责的工作态度、能够照顾民宿房屋及客人、熟悉使用各平台系统,与客房部人员保持沟通、合理管理流量等。
任职资格:良好的服务意识或服务行业经验、亲和力、较强的表达和沟通能力、熟练操作电脑和办公软件、吃苦耐劳、有上进心、服从工作安排等,一天一倒班。
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山东威海
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