职位详情
酒店前台酒店迎宾/接待
招聘:前台接待员
薪资:3-4K元/月
岗位职责:
1.根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。
2.热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。
3.对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。
4.礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真、留言及转交物品。
岗位要求:
1.以较强的人际交往能力提高客人满意度。
2.擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。
3.有较强的抗压能力。
地址:东海岸新城塔岗围片区五洲大道与东海岸大道交界处
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广东汕头
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