职位详情
酒店前台酒店迎宾/接待
招聘凯里亚德酒店招聘酒店前台接待
凯里亚德酒店酒店前台接待岗位职责:
1、负责前厅接待和问询工作、为客人办理入住退房、售卖会员卡、发票开具等工作;
2、查看核对房态,确保酒店房态正确;
3、掌握酒店用房及会议预订情况;确认入住客人信息、房价完整正确输入电脑;
4、接待客人投诉,能够灵活处理简单客诉。
任职要求:
1、形象气质佳,年龄18-35岁,男女不限,高中及以上学历;
2、能够熟练使用电脑,经验不限,有前厅接待工作经验优先考虑;
3、服务意识较强,性格热情开朗、有亲和力,处理事情灵活;
4、三班倒,要求能够接受夜班班次。
晋升学习通道完整,3-4k起,2人间宿舍,三班倒08-16-24
先生
贵州黔东南凯里市
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