苏州昆山市招聘大堂经理

招聘：大堂经理/值班经理/夜班经理/主管AssistantManager/Duty/NightManager/Supervisor

薪资：千-7千

【岗位职责】

1、主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。

2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。

3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。

4、负责酒店夜间的质量管理工作。

【岗位要求】

1、有同岗位工作经验2年以上。

2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。

3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。

4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。

5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。

6、会Opera系统。

7、能用一种外语与宾客流利交流。

地址：苏州市昆山市周庄镇全旺路88号