售后客服（不是销售类外呼）

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招聘客服售后客服

【面试时间】：周内10：00-17：00持续面试

优势：上5休2

优势：提供住宿

优势：生日会，节假日礼品加班双倍、三倍工资

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【招聘岗位】

客服专员（接线员无外呼要求）负责电商平台商家用户的售前、售后客服工作，电话接听解决商家入驻平台前后的咨询或者申诉问题，给予准确解答和操作指导，提升客户满意度

【面试要求】

1、男女不限，18岁到35周岁，身体健康，大专及以上学历（可接受非统招大专学历，需提供毕业证）做过客服类工作是最好的

2、学习能力：能够在指导和要求下进行学习，过程中能够自己开始寻找学习资源，主动学习；

3、服务沟通能力：良好的倾听能力、沟通礼仪和技巧，能够使用清晰的语言或文字表达意图和描述清楚客户所反馈问题；

4、其他要求：抗压能力强，有强烈的责任心，接受轮班安排；善于总结自己所掌握的知识和经验，并主动分享；

打字速度40字/分钟以上（不会测试打字速度）

【薪资待遇】

2000底薪+全勤200+技能补贴400+岗位补贴700+其他补贴500+绩效500-1800，综合工资4500-6500

上班时间：09:00-18:00上五休二

【吃住情况】：公寓式住宿（被褥自带），2-4人间，空调，24小时热水洗浴；有员工餐厅（福利餐厅费用低）。

入职培训期12个工作日(培训期薪资50元每天，通过培训期发放通关奖励200元)，

工资发放：打卡发放工资（每月15号发放薪资）

【面试时间】：周内10：00-17:00

【面试位置】：长安区协同创新港（也可网上预约面试）

【温馨提示】：

面试：身份证原件+复印件；毕业证书原件+复印件

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