台州玉环市招文员

招聘：餐饮预订文员

薪资：3.8千-4千

【岗位职责】

1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。

3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。

4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。

5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。

地址：玉环市玉城街道城中路333号