徐州急招物业人员

招聘：物业管理专员/助理

薪资：3000-5000

1）快速响应客户提出的服务需求，并进行跟踪，直至落实；

2）按照计划完成客户拜访的工作；

3）以访谈、回访等多种形式接触业主，了解并满足业主需求，与业主建立良好的关系；

4）对小区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各业务端口进行整改；

5）对代收的邮件进行管理、登记、发放；

6）主动挖掘客户潜在服务需求，制定服务方案；

7）做好业主与服务中心之间的沟通工作，并处理、回复业主咨询及投诉；

8）做好社区活动的宣传组织工作，协助完成小区内组织的各类社区活动；

9）负责收集、处理业主个性化服务需求，掌握业主日常生活中的物业需求，及时做好信息反馈；

10）完成领导交办的其他事务；

地址：徐州翡翠之光小区