急招酒店迎宾、酒店前台

（二）

接待，实习生等

成都索菲斯锦苑宾馆管理有限责任公司

一、招聘岗位：前台接待8名

任职要求

1、中专以上文化程度，女性身高160cm以上，年龄17至26岁。

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4、相貌端正，身体健康。

岗位职责

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

相关福利薪资：3500-5000元/月；

二、招聘岗位：餐厅迎宾3名

岗位职责

1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；

2、详细做好预订记录；

3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；

4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。

任职要求

1、身体健康，身高160cm以上。

2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；

3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养；

相关福利

1、薪资：3000-4000元/月；

2、包吃住，八小时制，月休6天。

三、招聘岗位：实习生/管培生20名

任职要求

1.具备一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。

2.善于学习和掌握服务规程。

相关福利

1、薪资：3000-3500元/月；

2、本岗位针对各大中专、本科院校实习生，具体岗位根据个人意愿及面试情况综合考虑安排；实习期满可继续留任转为正式职工，实习完毕酒店出具相应实习报告；

3、实习期底薪+提成+节假福利；可缴纳社保；8小时工作制，月休6天；享有所有法律规定的假期及年假。

4、免费提供安静舒适的住宿环境，公寓内