职位详情
民宿管家
招聘:房务中心
薪资:3700-5000
招聘全职或者实习生
工作职责:
1、接听住店宾客来电,确保客人要求能够被迅速处理。
2、掌握房态,每天定时编发房态表,与前厅部保持密切合作,确保任何时间内正确的房态。
3、熟悉酒店服务项目、服务时间、收费标准及电话号码。
4、负责客房钥匙、通讯工具的管理和收发。
5、负责客房遗留物品的登记、存放和管理。
6、处理、登记和跟踪借出物品。
7、负责部门员工的考勤签到。
8、负责客房设施故障的报修和跟进。
9、负责各项工作交接及明确记录。
10、完成行政管家分配的其他工作。
任职要求:
1、女,身高1.57cm以上,职高以上学历,普通话标准流利,英语听说能力良好。
2、身体健康,形象端庄,反应灵活,性格开朗,乐于沟通,能承受工作压力。
3、有客房工作经验优先考虑。
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先生
浙江舟山
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